直播间里“卖惨”带货，法院认定：构成诓骗！

运营笑笑

“女孩‘玲玲’及生母被继母荼毒、喂食不明药物”
“‘玲玲’身患重病，须要卖玉治病”……

（图源网络 侵删）
直播间中，“玲玲”的悲凉履历令网友心生恻隐。网友万某出于恻隐，在直播间下单购买玉器为“玲玲”献爱心。谁曾想，“玲玲”的故事竟是博主为吸引流量杜撰的。克日，南京中院对这因由直播“卖惨”引发的信息网络生意业务条约纠纷作出终审判断，短视频博主公开致歉并付出三倍赔偿。
“卖惨”带货 直播间上演“苦情戏”
2021 年7 月，某短视频平台博主焦某在用户名“一搏《砥砺前行》”的账号上举行直播，称女孩“玲玲”及生母被继母“大美”限定自由，哀求补救。焦某后多次直播带人前往补救“玲玲”母女的过程。“玲玲”被救出后发现其身患重病，为筹钱给“玲玲”看病，经焦某周旋，继母“大美”同意委托焦某卖玉，所得货款用来付出“玲玲”医疗费用。焦某在直播间宣称不担当粉丝捐款，下令粉丝购买玉器产物为“玲玲”献爱心。
万某在某短视频平台上欣赏到该直播间内容后，心生恻隐，为了资助“玲玲”遂在直播间内购买了手链、戒指等19件商品，累计付出5649.9元。
偶合的是，厥后万某看到了一段他人转发的视频，视频中，直播间内的“玲玲”“大美”等人，一起用饭举行“庆功宴”。
此时的万某才意识到本身受骗，他立即向某短视频平台举报投诉，某短视频平台关闭了该账号的商家谋划功能。
之后，感到受骗的万某将焦某及某短视频平台等公司诉至鼓楼法院，要求其发布致歉声明、退还货款并三倍赔偿。
焦某辩称，万某在其直播间购买的商品，货品品格与付出的价款符合，在贩卖货品过程中不存在诓骗斲丧者的情况。直播间关于“玲玲”或其他剧情的演绎，是为了生动直播间氛围，与生意业务条约之间不存在直接关联。
编造凄切故事博取斲丧者恻隐 法院：构成诓骗
经查，2016年11月，焦某在某短视频平台上注册账号“yibodiantai”，用户名“一搏《砥砺前行》”。该账号曾提交某文化传媒公司的业务执照及案外人王某身份证信息，但因身份证信息与业务执照法人信息不同等，故平台考核未通过。后该账号提交了某商业公司的业务执照。焦某确认其使用某商业公司的业务执照，未在事前或过后征求该公司的同意。
法院经审理后以为，依照《最高人民法院关于实用〈中华人民共和国民法典〉总则编多少标题的表明》第二十一条规定，故意告知虚伪情况，大概负有告知任务的人故意遮掩真本相况，致使当事人基于错误认识作出意思体现的，可以认定为诓骗。
本案中，焦某在直播间演绎补救和救治“玲玲”故事反叛，为其直播卖玉作感情铺垫，且昭示其售卖玉器系为救治“玲玲”的公益性目的。经查，“玲玲” “大美”等人物以及故事反叛均为假造，其贩卖玉器的“公益性目的”自始并不存在，但焦某在直播期间从未以公道方式向观众举行提示，故焦某故意假造卖惨的故事反叛，以虚伪的公益性目的粉饰售卖玉器的营利性目的，具有诓骗的主观故意且实行了诓骗营销活动；万某因焦某的贩卖活动而对焦某贩卖玉器的目的产生了错误的认知和判定，基于此而作出的购买玉器的意思体现，与其真实意思不符，故焦某的贩卖活动构成诓骗，万某要求焦某退还货款并三倍赔偿的诉请，有究竟和法律依据。
关于各主体负担责任标题，法院以为：
对于某短视频平台是否答应担责任，需考量其是否推行了入驻主体资格审慎检察任务；实时对不合规商家接纳步调，防止丧失继承扩大；为斲丧者诉讼提供相干数据信息等情况。
某短视频平台负有对入驻店商的资格检察考核任务，并对其诚信谋划负担着羁系职责。根据查明的究竟，没有证据表明某短视频平台对焦某炮制惨剧、假造究竟、诱骗斲丧者的营销方式知情放纵。万某等斲丧者向平台投诉后，某短视频平台随即关闭了案涉账号的商家功能。同时，在本案审理过程中，其也按照要求提供了案涉违规直播间的贩卖者的真实名称、所在和有效接洽方式。
综上，某短视频平台不答应担共同责任。
焦某在某短视频平台注册账号“yibodiantai”后，曾提交某文化传媒公司的业务执照供平台考核，后因法定代表人身份信息核验标题未考核通过。厥后焦某又冒用某商业公司业务执照，提交平台考核通过后，开通了账号“yibodiantai”的商家谋划功能。某文化传媒公司系焦某设立的一人公司，团结焦某的直播间名称，可以看出焦某与某文化传媒公司二者高度混同，具有共同贩卖的意图及活动，某文化传媒公司应与焦某负担共同责任。
焦某未取得某商业公司的同意，冒用某商业公司业务执照在某短视频平台存案登记，且某商业公司未收取货款和得到其他优点，故某商业公司不答应担共同责任。
终极，法院讯断：焦某在某短视频平台发布向万某的致歉声明（内容需经法院考核），如被告焦某未按要求推行，则将本讯断书全文发布于《江苏法治报》；焦某和某文化传媒公司在收到万某退还的货品后，共同退还原告万某货款5649.9元，并付出三倍赔偿款16949.7元。
一审判断后，被告焦某、某文化传媒公司不平提起上诉，南京中院驳回上诉，维持原判。
法官说法
诚信是民法典的根本原则，也是社会主义焦点代价观的告急内容。直播购物是互联网期间出现的新型生意业务方式，直播间的谋划者和主播在从事直播卖货的贩卖活动时，应当诚信谋划，守住法律和道德的底线。焦某作为直播间的谋划者和主播，其卖惨诓骗营销活动，不但侵占了斲丧者的知情权，粉碎了市场的公平竞争秩序，也违背了老实光荣的根本原则，有违社会主义焦点代价观的要求，其活动应当受到法律的否定性评价。盼望通过本案的裁判，引导直播间谋划者、主播以及直播平台自觉以法律和诚信道德标准束缚本身的活动，让斲丧者能在直播平台放心购物、理性斲丧，营造康健有序的网络斲丧情况。
南京中院速裁庭法官 陈礼苋
综合：南京中院、江苏高院
泉源： 山东高法

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