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“翻车”正在成为常态
每年的双11前夕，直播电商行业似乎都不平静。
2022年11月初，小杨哥刚刚扎进直播带货范畴不久，便斥资1.03亿买下一栋楼。随后小杨哥便被职业打假人王海盯上，质疑其直播间出售的破壁机和绞肉机存在虚标功率的环境。
2023年9月，李佳琦因“花西子”变乱引发争议。而后的10月，#京东采销喊话李佳琦#变乱冲上热搜，引发外界推测李佳琦直播间是否和品牌方存在“底价协议”；
在李佳琦方面否认后，小杨哥直播间称李佳琦控价控库存，挟持商家；厥后据报道，又有商家称小杨哥直播间也有保价条约，违约后须要赔偿100万元……
随着本年双11再次提前，以致最早有平台在10月8日开卖，头部主播也开始更早地陷入舆论漩涡。
9月初，围绕大闸蟹的订价题目，辛巴和三只羊掀起了一轮口水战。原来领态还在可控范围内，以致许多人都以为是炒作。但三只羊首创人之一的卢文庆在直播中扬声恶骂，也因此进一步惹火了辛巴，越来越多的猛料被曝出。
图源：辛巴直播间
只管辛巴曝光的部分内容并未得到证明，但他还翻起了小杨哥的旧账，直指梅菜扣肉、茅台、吹风机和菜刀等疑似出了题目却没有赔付的产物。
不久后，辛巴公布用1个亿替小杨哥赔偿斲丧者，以致还在直播间被封禁的环境下举行了履约，也让这场互撕的闹剧到达了高潮。
但让人没想到的是，辛巴一石激起千层浪，小杨哥直播间带货的“美诚月饼”也被媒体扒出涉嫌虚伪宣传，让小杨哥在热搜上“躺”了泰半个月。
直到9月尾，合肥市连合观察组就三只羊直播带货存在题目发布转达，明确了三只羊带货的“美诚月饼”和“澳洲谷饲牛肉卷”构成虚伪、引人误解的贸易宣传运动；“御徽缘梅菜扣肉”不存在质量题目，“兔年生肖茅台酒”存疑，须要进一步观察。
终极，三只羊被充公违法所得、罚款共计6894.91万元，并被责令停息谋划限期整改，负担相应法律责任，同时抖音平台也对三只羊旗下账号举行了停播处置惩罚。
图源：抖音电商安全中心
而同样在9月，其他头部带货主播也同样没能独善其身。
好一点的像是罗永浩，在没被媒体曝光之前，自动认可售卖的“芬迪卡萨”月饼是“假洋鬼子”品牌，随即启动了对斲丧者的退一赔三。
其他像是董宇辉，先是带货的“澳门葡记”月饼遭到质疑，但至今没有实锤的证据；而后其在直播间发表的一些言论又引发争议，比如发起不要妖魔化食品添加剂，以及称居里夫人发现了铀、发明确X光机、得了诺贝尔文学奖等等，让大众对其身上的“文化标签”产生了质疑。
图源：董宇辉直播间
尚有在近两年火起来的“东北雨姐”，此前在抖音劳绩了2000多万粉丝，克日却两次由于带货“翻车”。
先是9月初，她发布的一条在稻田捉螃蟹的视频被证明是摆拍造假，已经让一些粉丝感到扫兴；没过多久，东北雨姐带货的红薯粉又被打假人曝光：只检测出了木薯、没有检测到红薯因素。而东北雨姐曾在直播中夸大配料表干净，“除了红薯淀粉、饮用水、食用明矾之外没有任何东西”。
图源：东北雨姐直播间
以后生产商家回应称，确实为了调解指标加入了三分之一的木薯粉，但红薯粉占比也到达了三分之二左右。
而在有关部分参与观察期间，东北雨姐和打假人又陷入了新的纠纷，涉及诓骗打单、殴打等。由于双方各执一词，现在实际环境仍空中楼阁，但东北雨姐已经掉粉近百万。
行业进入危急时间
回望已往的这一个月，大概是诸多头部主播最难过的时间。除了李佳琦以外，其他超头主播或多或少都摊上点事。
而由此带来的影响，着实远不止是涉事主播掉粉、停播一段时间就能平息的。长远来看，这以致意味着整个直播电商行业都在失去斲丧者的信托。
一方面，“信托”本身就是达人直播带货的基石。斲丧者乐意在一个直播间里下单，每每是由于信托主播的专业、信托直播间里给到的是“全网最低价”，以致是信托主播个人的品行魅力等等。
在这一条件下，纵然主播一两次翻车，许多老实的粉丝还是会自我安慰并选择包涵。但是当类似的变乱不停上演，且得不到正向反馈时，信托的崩塌也意味着斲丧者开始对主播“祛魅”，理性的购物决定不再容易受到主播干扰。
另一方面，已往的毕竟已经证明，头部主播的倒下，并不能形成“一鲸落，万物生”的局面。就像当初薇娅、雪梨因偷税漏税被封杀，纵然厥后创建了新的直播间“蜜蜂惊喜社”和“香菇来了”，留下的老实粉丝也远远不及当初。
如许的配景下，腰部和尾部的主播更多也只会是受到牵连，要么被不少受到伤害的斲丧者“一棒子打死”，要么就必须以更高的尺度要求本身，才气有时机闯出一片天地。
由此看来，头部主播带货翻车、人设崩塌等等，对行业带来的打击也是巨大的，以致正在动摇直播带货模式的根基。
这也让人开始思考，直播电商下半场，从业者的时机到底在那里？
此前，交个朋侪副总裁崔东升向我们谈到了他的观点：“杂乱都是为了秩序的形成，竞争也是为了新格局的形成。”他以为，行业现在的乱象和恶性竞争，都只是短期运动，并不会恒久一连下去。
一方面，平台和有关部分正在一连强化羁系，比如这次三只羊的变乱，当地很快就给出了明确的观察和处置惩罚结果；
同时，新的政策也在一连落地，包罗7月实行的《斲丧者权益掩护法实行条例》和9月实行的《网络反不合法竞争暂行规定》，都针对直播电商范畴提出了新的要求，包罗直播带货必须说清楚“谁在带货”“带谁的货”，平台、直播间和主播“大家有责”，三方都须要负担相应的责任和任务等。
图源：《斲丧者权益掩护法实行条例》
另一方面，诸如代价战、骂战等恶性竞争运动，同样“伤敌一千，自损八百”，无法恒久。比如商家为了包管利润率，补贴不大概恒久一连下去，自然会转向店播、货架等其他渠道；此次辛巴和三只羊的骂战，固然双方都得到了巨大的关注，但也带来了巨大的风险——一个直播间被封，一个休业整理。
由此给其他从业者带来的最大教导，大概就是要有富足的风险意识，在充实评估了风险和收益比例后再去做出决定。
总的来看，直播带货如今早已过了红利期，不再像当初那样，“站在风口上，猪都能腾飞”。在现在的趋势下，直播带货的门槛只会越来越高，很难在没有任何根本和积聚的环境下入局。
纵然是已经站上塔尖的一小部分人，假如仍按照已往的思绪，想要赚快钱，以致为了流量不走本事，也注定会被流量所扬弃。
尤其是在一连串的变乱发作以后，行业已经走到了关键的分水岭——在新的秩序、新的格局尚未到来之前，从业者仍偶然间去好好想想，什么样的模式才是市场真正须要的。
作者 | 李松月
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发表于 2024-10-8 16:12:55
