短视频也来抢电商生意了 你会在抖音、快手上买东西吗

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图片来自CNSPHOTO
中国商报/中国商网（记者 王莉）除了淘宝、京东等电商平台，短视频平台或许将成为另一个重要的网购平台，一边刷视频一边下单购物将成为现实。
近日，抖音在安卓手机中上线了电商小程序，包括“小米商城”“京东好物街”“小米有品”，都可以直接搜索到并下单购买，不需要再跳转到其他平台。而最新的消息是，抖音在搜索栏增加了“商品”类目，通过小程序接入，而进入商品库的全部商品将被同步至站内搜索引擎，用户通过搜索关键词即可获取商品的信息链接。对此，抖音方面对中国商报表示，涉及电商的内容目前不方便接受采访。
而在另一家短视频平台快手的商业化进程中，电商也是一项重要内容。拥有巨大流量的短视频平台也要来抢电商的生意了吗？
短视频一直在做电商
实际上，短视频的电商之路早已起步。
从去年初，抖音便开始打造自有电商平台“精选好物联盟”；3月，抖音与淘宝打通购物车功能，点击抖音号中出现的购物车按钮，便出现商品推荐信息，直接将用户引流到手机淘宝APP去购买；5月，抖音在达人主页内上线自有店铺入口，用户可以进入达人的个人店铺购物；12月，抖音公布十家购物车运营服务商，进一步完善电商生态。
此前抖音曾在APP中开放电商入口，粉丝在抖音里可跳转到今日头条的“放心购”页面下单购物，后来因为有商家利用该入口售假最终导致该功能下线。此次上线电商小程序以及增加商品搜索功能，也显示出抖音走电商之路的决心。
而另一家短视频平台快手也在去年6月上线快手小店，与有赞达成合作，每个主播均可以开启自己的小店，在快手作品、短视频、直播等场景内，直接引导粉丝在快手APP内进入商家店铺购物。对于快手小店近一年来的经营情况，快手方面对中国商报表示不便透露。
根据抖音发布的《2018抖音大数据报告》显示，截至2018年12月，抖音国内日活跃用户数突破2.5亿，国内月活跃用户数突破5亿。而QuestMobile日前发布的《中国移动互联网2019春季大报告》则显示，到今年3月快手月活用户增长至3.6亿。在拥有巨大的流量之后，电商成为广告之后短视频平台的重要“淘金”路径。
网经社-电子商务研究中心主任曹磊认为，短视频平台嫁接电商功能，本质就像前几年网红直播电商的升级版，目的是为了流量更好地变现，也可以增加用户的黏性，满足用户边看边买的需求，增加平台的盈利模式，构建闭环，提升竞争力。
他表示，短视频做电商从逻辑上经历了三个阶段，第一个阶段是跟电商平台合作，比如在视频里面嵌入一些广告跳转到电商平台；第二个阶段就是自己做APP，或者是现有短视频平台里面嵌入一个电商的模块功能，可以下单购物；开发小程序是第三个阶段，把它更加平台化。
淘宝、京东的竞争对手来了？
此前有报道称，短视频做电商的机会在于，有近一半的抖音用户并没有装手机淘宝，而其中主要是以95后为主的年轻用户。在这种情况下，短视频电商会成为淘宝、京东这些电商巨头的竞争对手吗？
对此曹磊认为短视频做电商的前景肯定存在，就像小红书、宝宝树一样，都是从做社区开始然后转而投向电商。你有用户有流量，用户有需求，就可以通过做电商来进行流量变现。但是他指出，短视频电商要成为淘宝、京东的竞争对手，目前可行性不大，“他们能够分到一杯羹，一年能做到几十亿。就不错了，阿里、京东都是万亿级的，完全不具可比性。”
曹磊认为，电商会朝着越来越细分的方向发展，“像社交电商、跨境电商、分销电商、拼购电商，还有精选电商……未来市场会更加细分，每个细分领域里面的都可能会有一些独角兽冒出来。”
短视频做电商，你会下单吗
近两年十分火热的短视频带火了不少网红商品，但是当短视频开始自建电商，用户还会买单吗？
陈女士热衷于网购，同时也爱刷抖音。对于在刷抖音时看到喜欢的物品是否会直接下单购买的问题，她表示，自己买东西都爱货比三家，看到喜欢的物品会到淘宝上搜索，“其实好多厂家只是借用抖音的用户量在宣传推广，并不说明他家东西是好的。除非抖音能做到一个产品多家卖，我能比较选择，否则我还是会在淘宝逛一圈的。”
不过张先生却表示很可能会在短视频平台上直接下单，“我是一个怕麻烦的人，如果能直接购买那我觉得还挺方便的。”
也有用户担心，在短视频电商购物，售后如何保障？
曹磊认为，目前短视频自建电商还存在几个问题，“第一是用户的习惯转变，让用户在短视频平台里面买东西需要一个过程；第二，电商需要很大的投入，包括资金还有时间的投入。像京东、拼多多这类头部电商还都在亏损，短视频做电商有没有足够的资金、投资者会不会有耐心，这些都还是未知数；第三，电商是个大工程。做电商并不是简单搭建好平台，有商家入驻开店就可以了，平台还需要跟进治理体系、消费者权益保障体系、金融、支付、物流以及监管体系的建设。”
事实上，短视频平台也意识到做电商不仅仅是搭建平台而已。今年3月，快手就发布《快手小店经营违规管理规则》等四项规则，加强对快手平台上卖家的监管，保护消费者。
有专家表示，短视频电商是新事物，有很大的发展潜力，而平台治理和交易规则的完善，是其发展壮大的基石。能否尽量减少电商平台常见的消费陷阱，直接关系到短视频电商能走多远。
来源：新华网

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