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TO B运营思考丨线上直播怎样撬动B端业务增长

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发表于 2024-9-8 19:48:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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导读:越来越多的B端业务开启了线上直播,是什么缘故原由导致B端业务纷纷投入线上直播,线上直播对获客转化结果怎样?本文作者对B端直播获客的业务逻辑举行了分析,一起来看看吧。

一、为什么B端业务要做直播?

自从疫情之后,传统线下展会运动反复受阻,企业纷纷转型线上直播。线下展会线上直播、To B企业内部自觉直播都已经常态化。直播在B端获客中的占比越来越大;
除了直播的外力推动以外,还受下面三个因素影响:

  • 用户观看直播的风俗养成;
  • 企业级直播工具迭代升级、网络升级;
  • 移动端直播工具的鼓起;

二、为什么保举视频号直播?

直播获客作为获客渠道的一环,着实更多的是激活客户池线索以及其他获客渠道引流新客举行激活转化。视频号直播不但仅可以或许毗连企业微信、小市肆及公众号打造直播获客闭环,同时视频号带有外交属性,能带来肯定水平的新增流量;

1. 公私域买通

客岁微信将公域和私域买通,这意味着,整个网络平台不再是孤立的个体,而是互通有无。微信生态的整个闭环是做的非常好的,视频号直播间可以直接下单,视频号可以链接企业微信,视频号和公众号也买通了,这一整个闭环链路,只须要我们更新出有代价的内容即可。

2. 直播没有门槛

只有有手机,就可以直播,它不受时间和地域的限定,各种直播工具的鼓起更加主推了直播的历程。

3. 有更大的大概性

为什么要说视频号直播有更大的大概性呢?由于视频号直播才刚刚鼓起,微信又在这个方面做了各方面的准备,上面公私域买通说的很清晰了,就不再分析白。新的事物刚刚出现的时间,大多数人都是采取观望,而在观望的时间大概就看着平台崛起、成熟、发生,然后硬生生地错过时机。
能捉住红利期,就有大概得到更大的大概性,让自己的积极事半功倍。

三、B端直播全流程

做一场直播运动前,我们要先想清晰为什么要做直播?面向的人群是哪些?哪些渠道的客户可以或许加入直播?根据人群和渠道来定直播的主题,再去盘货手上的资源,根据手上的资源确定直播主咖;
以上题目办理之后,我们动手准备物料包装讲师,同时准备宣导内容。也别忘了和兄弟部门之间的沟通,约请兄弟部门资助推广宣传(贩卖、售前、CSM等前端部门)。接下来让我们一起走完备个直播全流程;

1. 直播内容方向

知道了直播课程内容产生的情势,接下来就是该输出什么范例的课程内容呢?我们须要思考你的目的受众是谁?他们对什么内容感爱好?综合分析下来,我们的直播课程主题方向定位:企业管理类、行业热门话题类、行业实操类3个方向。

2. 直播讲师互助

确定了课程的内容方向接下来就是探求符合的讲师了,我们应该去哪些地方去探求我们想要的讲师呢?课程属于知识内容,那么如今知识聚集地在那里,我们想要找的人就在那里。我们一样平常会从:微信公众号、视频号、小红书、知乎、垂直社区等。也可以看看竞品的讲师信息,也可以发现其他平台外部互助讲师的信息,可以或许精准找到讲师举行洽谈互助;
找到老师之后,下一步就是商务对接了,我们须要根据自己的内容反向匹共同适的老师,而且同一个内容须要储备多个讲师,以免出现讲师时间档期不匹配等;
讲师确认互助完毕,接下来我们就须要针对讲师的课件以及直播大纲举行查对,确保直播内容不偏离主题。同时须要讲师直播中举行福利发放口播、产物宣传引流口播、带货口播等,请于讲师提前确认;

3. 直播主题及讲师包装

主题以及讲师都已经确定,接下来针对讲师举行包装,准备相干宣传素材举行渠道宣传;
一样平常包罗讲师海报、直播主题海报、推文以及朋侪圈推广内容,针对差异的渠道准备相应的宣传素材以及对应的宣传话术;

4. 客户邀约

全部物料准备完毕后,我们要针对差异的渠道,和相干渠道负责人举行直播运动的宣导,在推广时间节点前给到相应的宣传物料,推广时记得跟进推广进度以及报名流数;

5. 直播调试

末了直播前千万不要忘了举行直播前的调试,只管提前一天或提前几个小时举行装备以及流程简直认,确保直播中不会出乱子。

6. 总结

在直播内容方向、讲师都确定了之后,接下来就是一场直播到底要怎么做?涉及哪些环节?

  • 订定一份美满的直播运营方案,设定本场次直播的预期目的;
  • 确定主题以及讲师职员,针对讲师举行定制化包装;
  • 宣传排期表:差异渠道的宣传排期以及相干物料准备;
  • 宣传推广表:渠道以及其他兄弟部门的宣传共同排期,提供相应素材;
  • 直播福利清单:发放时间点以及数目、口播话术等;
  • 其他一些表单:好比讲师库、洽谈进度表等,便于长期直播的推进;

四、说在末了

B端客户的决议链较长,大多数客户都不会直接通过直播转化,我们须要的是通过直播的触达来到达品牌流传、获取线索、客户培养的目的。
作者:风中追风z ,公众号:To B运营派,5年TO B运营履历,懂产物懂业务的B端运营。
本文由 @风中追风z 原创发布于各人都是产物司理。未经允许,克制转载。
题图来自Pexels,基于CC0协议。

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