跨境电商乘“数”破局

淘宝代运营

连合国商业和发展集会最新数据体现，消耗者电子商务运动在2021年连续明显增长，在线贩卖额大幅增长。在有统计数据的66个国家和地域中，互联网用户中实验在线购物的比例重新冠肺炎疫情之前（2019年）的53%增长到疫情暴发后（2020年至2021年）的60%。线上购物潮席卷环球，我国跨境电商交出亮眼结果单。据海关统计，2021年，我国跨境电商收支口总额到达1.92万亿元，同比增长18.6%，占收支口总额4.9%。据商务部副部长盛秋平此前透露，现在，在跨境电商综试区线上综合服务平台存案的企业已经凌驾3万家。
我国跨境电商看似远景大好，但发展之路暗流涌动。2021年5月，亚马逊大规模封号，关闭了约600个中国品牌的贩卖权限，约3000个卖家账号受到波及，造成行业丧失金额预估超千亿元；2022年3月，不少中国独立站卖家PayPal账户资金直接被冻结，乃至被清零……跨境电商范畴纠纷不绝，我国跨境电商企业“出海”受阻。
“从长远来看，合规化运营将成为以后跨境电商发展的一个紧张主题。”商务部国际商业经济相助研究院电子商务研究所副所长杜国臣告诉《经济》杂志、经济网记者，现在，美国和欧盟广泛增强对跨境电商的羁系力度，连续出台了围绕税收征管、消耗者权益掩护、知识产权掩护、数据安全、个人信息掩护等方面的法律法规。
怎样破解跨境电商“出海”困局，成为萦绕在我国跨境电商企业心中的难明之题。
流畅物流堵点

对跨境电商而言，物流是其发展的核心链条。“本年5月，我们采购团队初次实验从泰国入口榴莲和山竹，但都赔了。”北京舜天鸿泰团体有限公司董事长刘红伟告诉《经济》杂志、经济网记者，生鲜农产物保质期短，运输过程中极易消耗，对从采购到运输配送的全程供应链管理都有极其严格的要求。他从事生鲜农产物行业已有20多年，履历丰富，但初次实验跨境入口水果照旧遇到了始料未及的风险。
2020年，突如其来的新冠肺炎疫情在环球范围内暴发伸张，港口堵塞，海运费用开启疯狂涨价模式。“国内电商物流本钱率仅在5%以内，而跨境电商物流费用通常占到生意业务额的20%-30%，是国内物流本钱的4倍—6倍。”杜国臣表现，在跨境物流本钱已然偏高的环境下，疫情造成海运代价连续高涨，乃至产生运费高于货值的征象。在2019年疫情暴发之前，一个40英尺尺度集装箱从中国运往美国的运费在2000美元左右，但在客岁，海运费用曾一度高涨至2万美元。本年，即便运价有所回落，降至8000美元左右，仍然是疫情前代价的4倍。
在航空货运方面，国家发改委底子办法发展司一级巡视员任虹曾在消息发布会上表现，我国全货机发展处于低级阶段，数量少，占比低，增长慢，载货量低。据报道，制止2021年底，中国当地航空公司拥有全货机198架，占全民航运输机队的比例仅有5.2%。中国航空货运中全货机运量仅30%，低于环球均匀水平。
对此，中国宏观经济研究院对外经济研究所研究员杨长湧发起，要积极探索和推进“中欧班列+跨境电商”的物流模式，充实发挥中欧班列运时短、运费低等上风，通过开通中欧班列跨境电商专列并常态化运行，买通交通“大动脉”，实现内联外通，低落跨境物流本钱。
“跨境电商是按件计费的，小包裹，单元代价很高，得当通过铁路举行运输。”杜国臣也以为，不绝推动“中欧班列+跨境电商”的融合，可有效增补我国在海运及空运方面的不敷。别的，中欧班列携手跨境电商，通过入口直邮和保税服务的方式，还可以提拔国内消耗者对外洋商品的购买力，低落班列回程空载率。
除了头程的运输环节，我国还加速了外洋仓创建，买通跨境电商出口物流“末了一公里”堵点。商务部数据体现，现在我国外洋仓数量凌驾2000个，面积凌驾1600万平方米。2021年7月9日，国务院办公厅发布的《关于加速发展外贸新业态新模式的意见》明确提出，“到2025年，力图培养100家左右在信息化创建、智能化发展、多元化服务、当地化谋划等方面体现突出的良好外洋仓企业”。
但在杜国臣看来，相对于万亿电商市场，现在我国的外洋仓数量还远远不敷，而且重要会合分布在北美和欧洲等发达经济体市场。接下来，要进一步研究和订定政策，鼓励和支持更多的企业自建外洋仓，美满国际物流体系。
“值得注意的是，自建外洋仓要求企业具备肯定的资金和管理本领，门槛要求比力高。”江苏苏豪云商有限公司副总司理郑故里表现，现在做外洋仓项目比力好的企业，一类是阿里、京东、抖音等头部电商企业，另一类是递四方、纵腾谷仓等跨境物流综合服务企业。一家跨境电商企业如果以做产物为主，综合服务本领不强的话，自建外洋仓难以在本钱和效益间取得均衡。
算法加持个性化供给

数据体现，制止2021年12月，我国网民规模达10.32亿，此中，网络购物用户规模达8.42亿，占网民团体的81.6%。随着我国互联网生齿规模和网购用户规模双双触顶，国内电商市场日趋饱和，我国企业纷纷向外洋市场布局，开展跨境业务，寻求增量机遇。
现在，西欧发达国家是我国跨境电商出口的重要目的市场。艾媒咨询发布的《2021环球及中国跨境电商运营数据及范例企业分析研究陈诉》体现，从2019年8月至2020年7月，中国发往美国的包裹数量最多，占比到达35.2%，英国（6.4%）和法国（5.6%）分列第二、三位。
怎样进一步深耕西欧市场，获取更多订单？
多位受访者给出的答案是：依赖国内强盛工业体系，通过大数据赋能。
2020年疫情使快速消耗操行业受到打击，营收增速大幅下滑，但以主打女性时尚产物的SHEIN好像并没受到太多影响。2020年，SHEIN年营收近100亿美元，是SHEIN连续第8年营收实现凌驾100%的增长。制止2021年6月，SHEIN的业务遍及环球150多个国家，注册用户1.2亿，日活凌驾3000万。在本年4月的最新融资中，SHEIN获近千亿美元估值。本年5月，SHEIN成为App Store美国区下载量最大的App。
“SHEIN的乐成在于通过强盛的数据和算法本领，对女装的颜色、格局、盛行趋势等数据举行抓取和分析，并依赖国内强盛的柔性供应链体系，推出的产物品类多种多样，代价低廉，迭代更新速率很快。官方数据体现，Zara年均上新量约为1.2万，而SHEIN一周就能更新3.4万件产物。”杜国臣说。
SHEIN在深圳有一个几百人规模的数字智能中心，该部分重要职责之一便是做个性化保举算法。SHEIN通过使用各种趋势搜索工具，抓取和分析线上各大服装零售网站中产物的图样、代价厘革、面料等数据，以此引导计划产物，对消耗者偏好做出即时反应。产物上线后，SHEIN通太过析用户举动数据，把握真实的用户反馈后，自行调解产量和计划，打造爆款。
不足为奇。敦煌网团体孵化的交际电商SaaS平台MyyShop同样依附多年沉淀积聚的全场景生意业务数据和强盛的供应链，“出海”顺畅。制止2022年6月尾，MyyShop可触达的环球网红博主数量已突破166万，沉淀商品超400万，覆盖环球粉丝超1300亿人次。“MyyShop的活泼用户2022年Q1同比增长76.3%，预计3年内MyyShop动员的生意业务额会凌驾38亿美元。”敦煌网团体首创人兼董事长、CEO王树彤在本年7月公开运动上如许说道。
据MyyShop COO刘思军先容，18年来，敦煌网积聚了240万家中国供应商、凌驾3700万在线商品和海量生意业务数据所提供的精准商品画像、店肆画像和用户画像，并通过打造大数据选品SaaS平台“先知AI”，向用户提供对行业、商品、短视频、运营多维度大数据的分析，资助用户智能选品，输出爆款产物。“西欧文化与我国文化差别特殊大，外洋网红一样平常只想在交际平台做内容营销，并不乐意自己开店做电商，把流量变现。因此，MyyShop为网红提供‘广告一键跟投’‘爆款一键采购’等服务，根据其自身的定位和力气，在其交际平台卖货。通过服务网红的方式，触达外洋终端消耗者。”刘思军说。
扩大国际“朋侪圈”

“开放是跨境电商的基因。对于跨境电商企业来说，除了要深耕西欧等发达国家市场外，还要不绝开辟新兴市场和发展中国家，特殊是共建‘一带一起’国家。”杨长湧表现，共建“一带一起”国家网络底子办法相对落伍，对我国物美价廉的消耗品需求很大，这为我国开展跨境电商业务提供广阔的空间。我国企业应充实把握机遇，依托共建“一带一起”倡议，不绝扩大生意业务规模，开展与沿线国家更为广泛的商业互换，实现更高水平的开放。
从环球范围看，东南亚市场是当前增长最快的电商市场之一。干系机构推测，2022年东南亚的电商贩卖总额预计将到达896.7亿美元，成为环球增长幅度较高的地域；2025年，东南亚地域电商市场规模将到达2340亿美元。2022年1月1日，《地区全面经济搭档关系协定》（RCEP）正式见效，这是在亚太地区内告竣的范围全面、成员最多的多边电子商务规则，也是我国迄今加入的水平最高的有关电子商务协定。RCEP电子商务章在无纸化商业、电子认证和电子署名、电子商务用户个人信息、在线消耗者权益、针对非应邀商业电子信息的羁系相助等方面作出了详细规定，并就跨境信息传输、信息存储等告竣共识。这为各成员增强电子商务范畴相助提供了制度保障，增强各成员在电子商务范畴的政策互信、规制互认和企业互通，低落跨境电商的谋划风险和不确定性。
RCEP的签订实验为我国跨境电商发展带来新动能。本年上半年，我国出口企业申领RCEP原产地证书和开具原产地声明26.6万份、货值979亿元，可享受入口国关税减让7.1亿元；RCEP项下享惠入口货值238.6亿元，减让关税5.2亿元。中国与RCEP成员国收支口商业总额约8754.3亿美元，相比2021年上半年同比增长5.6%，此中入口4387.5亿美元，出口4366.8亿美元，分别同比增长17.8%和5.6%。
“RCEP使地区内90%以上的货品商业实现零关税，特殊是在电商涉及的紧张消耗品品类方面实现了关税减让，低落了跨境生意业务的本钱，给地区内企业和消耗者带来‘真金白银’的实惠。”杜国臣分析道。
《经济》杂志 经济网 记者/张军红 调研构成员/马明

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