直播电商乱象频发，行业自律成空谈

秋天落叶7521

文 |大浪智库《逐浪》出品

“只有偕行之间才是赤裸裸的愤恨”。
这个中秋，对直播电商行业来说注定无法得到一个圆满的了局。9月17日中秋节当天，安徽省合肥市高新区市场监督管理局发布转达称，对“三只羊”网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导斲丧者”等举动，现已存案观察，将根据观察结果依法依规处置惩罚。
先有因大闸蟹代价夺取战引发了辛巴与巨细杨哥的对战，后有罗永浩把交个朋侪“假洋货”的纷争引向东方甄选。
头部主播的混战从“暗中比力”转向“公开对战”，背后是对流量的焦急。以“互揭老底”的方式拉开序幕的这场对战，更深条理的缘故起因依然是那些老生常谈的话题：头部主播夺取定价权和行业自律难等标题。
稽税风暴后，行业本盼望出现的有序发展并未向预期方向狂奔，而是在不停上下跳跃中曲折往复。直播电商规范筹谋命题依然还没有得到答案。

01 流量衰减，直播电商势能放缓
直播电商头部主播之间的竞争，市场份额和流量是关键。
无论是辛巴和小杨哥，还是罗永浩和东方甄选，都拥有巨大的粉丝群体，四家粉丝总量凌驾3亿，各种垂类直播间数量凌驾100个。
但随着行业中源源不停的新人涌入和品牌自播的全面着花，头部主播的提升空间已经趋近天花板。同时，主播们频仍出现的翻车事故，还在不停拉低这个天花板的高度。
据飞瓜数据，疯狂小杨哥9月16日单日掉粉凌驾23万，近30天内掉粉凌驾218万，粉丝总数已经跌破1亿大关。也就是说，纵然没有辛巴挑起的纷争，小杨哥在近来30天内也不停在连续掉粉。
本年以来，三只羊抖音直播间贩卖额也显着震荡，1月份贩卖额多日凌驾500万，2月至8月则连续低于100万。
雷同的情况也出如今东方甄选身上。据《南方都市报》报道，制止7月4日，东方甄选抖音直播间粉丝已经减至2998.8万人，一个月掉粉36.9万。彼时，东方甄选和董宇辉的彻底拆分还没有公之于众。随着董宇辉单飞，东方甄选近来2个月又掉粉33万。

本年号称史上最安静的6·18。固然各人不谋而合地对销量选择了缄默沉静，但据多家媒体梳理从差别渠道的数据和公开资料，小杨哥和东方甄选均已跌出Top10。对此，二者也都未予以否认。
星图数据表现，2023年618期间（5月24日-6月18日），抖音直播电商累积贩卖额达1844 亿元。相较 2022年的 1445 亿元，实现了27.61%的增速。但本年的618直播电商累积贩卖额达2068亿元，增速仅为12%，出现显着下滑。中信建投研报体现，2024年618期间全网贩卖额为7428亿元，同比前一年的7987亿元，也出现了约7%的负增长。这也成为618创办十六年以来贩卖额的首个负增长。
一些直播电商机构在流量采购上投入越来越高，因此陷入了“营收越多幸亏越多”的窘境。Wind数据表现，本年以来，交个朋侪股价下跌16.7%，东方甄选下跌59.5%，直播势能正在徐徐放缓。
据易观分析数据，本年第二季度，中国直播电商市场生意业务规模的同比增速已降落至12.6%，为近两年来最低。
02最低价之争，困住直播局中人
在直播电商的天下里，流量就是潜伏的客户群体，是全部头部主播的生命。更况且当行业和市场的体现不停走低时，为了保持竞争上风和流量增长，主播们哺咝松取各种本领来提升自己的影响力和吸引力。代价战无疑再次被摆到了前台，成了最直接且有用的方式。
直播电商自鼓起之日起，就与“最低价”精密干系。近来小杨哥和辛巴互撕，也始于带货同一品牌大闸蟹时的代价争端。辛巴方面宣称，由于己方售价更低，小杨哥一方痛骂品牌方，并举报了产物，导致辛巴无法补货。接着，三只羊团结首创人卢文庆责怪辛巴“丧本心”。这次比武直接导致局势升级，辛巴爆料称卢文庆刚被判了监外实行，并涉嫌将一名女孩“送进去”。随后有网友透露，被“送进去”的女孩是三只羊旗下主播沫沫，其抖音账号已停播9个月。

在接下来的对峙中，辛巴步步紧逼，以致直接拿出1个亿，对在三只羊买到标题产物的斲丧者举行赔付。辛巴用1亿元成了时下风头最劲的主播，但9月11日，他的快手账号直播功能忽然被封禁。
而被辛巴追打了半个多月的小杨哥，也陷入了最大的危急。9月17日，三只羊带货的香港美诚月饼涉嫌误导斲丧者，被合肥高新区市场监督管理局存案。
辛巴与小杨哥着实在某种水平上很相似，两人都酷爱收徒，都用演唱会、粉丝节等运动举行粉丝运营。小杨哥有过梅菜扣肉造假听说，辛巴也曾在糖水燕窝上翻车，两人都是职业打假人重点关注的对象。
但随着直播电商的市场规模进入恒定期，蛋糕做大越来越难。据艾瑞咨询研究陈诉，我国店播的市场规模占比已经凌驾五成，到达了51.8%，这意味着头部主播们的市场份额受到严峻挤压，竞争天然要进入白热化。
直播电商走进第六个年初，头部主播依然无法彻底摆脱“最低价”的困局。无论外貌多么光鲜，竞争力单一的标题依然原形毕露。
“最低价”，是头部主播们的最大武器，也是困住他们的最大痛点。一旦受不住“最低价”的堡垒，头部主播也会被流量扬弃。这也就不难明白，为什么辛巴和小杨哥会在一个小小的大闸蟹上掀起这么大的风浪。
代价这把双刃剑，成绩了大主播，同时也把他们牢牢困在了这片泥潭里。
03乱局之下，羁系仍需增强
本年的直播电商确实很乱，辛巴和小杨哥的对战揭开了直播电商“最低价”的伤疤，罗永浩对俞敏洪的喊话则彻底扒掉了直播电商末了一层“遮羞布”。
着实“假洋品牌”的标题由来已久，最早的重灾区出如今家居建材范畴。着名的事故包罗标榜法国皇室血统的“慕思床垫”，东莞生产标榜舶来品的“达芬奇家具”，和著名帆海家没有任何关系的“马可波罗瓷砖”纷纷被曝光是“出口转内销”的品牌。
随着直播电商的发展，“假洋品牌”徐徐波及到斲丧操行业。
2021年双十一，职业打假人王海就曾举报罗永浩直播间售卖“假洋货”漱口水后，贩卖的一款宣称来自“美国”的网红马泰克洗衣液，着实同样是“假洋货”，号称注册在美国的公司实为“马甲公司”。
本年，交个朋侪再次发生同类标题，其贩卖的“芬迪卡萨 fendicasa 月饼伴手礼”被指与奢侈品品牌“fendi”（包罗 fendicasa 系列）存在品牌关联性涉嫌造假。
标题的严峻性在于，如许的标题本年呈会集发作的形势。克日，一则#月销5000万元的香港月饼香港买不到#的话题冲上热搜，被点名的品牌就是出如今小杨哥直播间的“香港美诚月饼”。
罗永浩以交个朋侪首席监督官的身份出头致歉之余允许退一赔三外，还特意提到：“除了交个朋侪和辛选，其他卖了赝品和恶性标题产物的大直播间，险些从来不做全部订单的主动退一赔三。” 这引发了部分网友的质疑，点名小杨哥的三只羊和东方甄选直播间。
固然罗永浩很快举行了澄清：只针对“多次卖了赝品和标题商品不搞退一赔三的俞敏洪”，与小杨哥无关。

罗永浩的公开信中的险些明白指向了小杨哥：“看了某著名头部直播间近来被辛有志捉住毕竟追着暴打，汗青标题越袒露越多，看起来整个公司都间不容发.....”
着实，罗永浩这颗“炸弹”的威力并不是点到了谁的名字，而是揭开了直播电商在选品、查察、贩卖、售后等层面依然无法做到自我束缚、权责明白的现原形况。
主播、MCN 机构、商家平静台，每个到场此中的主体都在寻求自身长处的最大化，这使得他们在面对长处勾引时很难做到自我克制，让直播电商行业难以做到真正意义上的行业自律。
加之直播电商的生意业务举动具有分散性、即时性和假造性等特点，在取证、执法等方面都大概面对较大的困难，依然须要从羁系侧连续发力，不停增强对直播电商的外部监督。

罗永浩在公开信的末了，也体现了些许无奈：“剧烈号令国家立法构造和市场监督部分进一步美满这方面的法律法规。”可见在他的眼里，仅靠自我“改正”已经无法将行业带回到正轨了。

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