“尾款人”变“韭菜人”？对电商预售要羁系预置

淘宝代运营

戴先任
据10月27日汹涌消息网报道，半个月前，某头部电商平台率先推出“双十一”第一波预售预热活动，比客岁提前了10天。与此同时，各大平台的直播主播也同步开启了“双十一”预售活动。然而，不少斲丧者投诉称，“双十一”预售产物比直接购买更贵、预售竣过后立刻贬价，“尾款人”变“韭菜人”……
在“双十一”“618”如许的网络购物节期间，预售模式反复被斲丧者“吐槽”。这重要是由于一些商家以预售期为幌子，故意延误发货时间，以致随意更改发货日期，有些商品耽误收货的时间以致长达一个月，存在超长预售题目。别的，另有“尾款”涨价、预售商品不保价、答应赠品不兑现、“最低价”宣传不属实等乱象。
预售制本应实现多赢，比如，商家可以通过预售登记方式精准订货生产，实现本钱最小化；斲丧者通过让渡一些收货时间来得到更优惠的代价。然而，现实中的预售通常不尽如人意，以致影响了斲丧者的网购体验，如后期收到的商品与前期展示的货不对板等。预售模式让商家在肯定水平上把握了“买卖业务自动权”，在订订代价和确定发货时间上对斲丧者举行细分，而斲丧者只能被动继续安排。于是，预售商品发货时间越来越长、不退不换、不确定发货时间等“霸王条款”渐渐多了起来，以致另有商家收到预售款后“跑路”……正如斲丧者所说，电商预售模式正在诉苦与不满声中走样。
预售模式，只要两边一个愿打一个愿挨，本无可厚非，但必须恭敬斲丧者的知情权、自主选择权和公一买卖业务权。别让电商预售酿成了一场侵权“预谋”，必要多方协力，平台有责任督促商家守约，对商家推出的预售模式，要加强监视和管理；羁系部门对预售模式中存在的乱象要加大惩治力度，遏制预售模式乱象。从防备的角度看，规范电商预售还必要羁系预置，比如创建侵权预警机制，对“超长预售”要有“超前羁系”，及时辨认风险。别的，斲丧者也要加强维权意识与防范意识，对预售商品保持须要的理性。
电商预售模式乱象是比年来网购乱象中的新题目，从电商平台到羁系部门，都应守土有责，协力遏制不公道预售乱象，为斲丧者填平“斲丧陷阱”。掩护好网购斲丧情况，也是在掩护网络营商情况，终极获益的则是网购链条上的每一个环节、每一个人。
泉源： 工人日报

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