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文|品牌议题
根据Marketplace Pulse近期发布的数据表现,Temu已经逾越了eBay成为环球访问量排名第二的电商网站。而此时间隔这个“外洋版拼多多”启动,才已往仅仅两年。
2022年,拼多多团体旗下的Temu电商平台初次在美国推出,随后扩展至环球各地,提供包罗时尚、家居、电子产物在内的全品类商品。
据《科创板日报》消息,上线仅一周,Temu就冲进了美国购物应用榜第14名;该年10月18日,Temu逾越Amazon Shopping,登顶美国App Store免费购物应用榜单第一。
另据媒体报道称,Temu本年上半年贩卖额约200亿美元,高出了2023年整年180亿美元的贩卖额。
要说Temu为何可以大概在环球范围内云云快速增长,我们大概第一时间都会想到,由于“自制”。而低价的背后,它是怎样得到如许的代价上风的,以及陪伴着“低价”产生了怎样的争议性标题,是我们此次想要讨论的重点。
01、霸道生长的“环球工厂店”
依托拼多多强大的供应链和低价战略,Temu主打“环球工厂店”概念,将中国制造以“低价”、“高效”的方式带给环球斲丧者。
Temu接纳全托管模式,也即卖家只需将货品发至Temu国内仓,由平台一站式管理后续的运营、贩卖、跨境物流及售后服务等环节。初期,为了吸引商家入驻,Temu还推出了免入驻费、免运费等大力大肆度的补贴政策。
这种运营模式更实用于工厂型卖家,而对Temu来说,由于省去了中心商环节并举行集约化采购管理,其可以大概与卖家议得更低的代价。根据第三方媒体报道,Temu要求卖家的供货价至少要比1688的同款商品代价低,还推出“代价赛马机制”与“动销机制”,尽大概地选择销量更高、代价更低的商品。
此中,“代价赛马机制”的规则是,一旦检测到更低代价的同款商品,TEMU就会提示卖家贬价;对于部分上架后销量出现快速上涨单品,TEMU会同步举措,探求其他工厂卖家,得到更低的“工厂供货价”之后,便以此为标准要求原卖家贬价。
而“动销机制”则夸大销量,即14天没有动态贩卖,大概30天销量低于30件、贩卖额低于90美金的滞销产物,就会被要求贬价,大概退出供货;而评分低于4.2的,也会直接下架。
在“低价上风”和“动销指标”双向推动之下,以及Temu平台专业买手对商操行情的充实把握,中小商家很难在平台求生存,大多卖家来自供应链工厂。
除了商业模式带来的低价上风,Temu的霸道生长还离不开其精准的市场战略。
Temu起首对准了美国为主的较为成熟的电商市场,在乐成吸引大量斲丧者关注后,渐渐向欧洲和亚太地区扩展,进一步扩大其市场覆盖面。
而营销层面,Temu广泛运用外交媒体营销、大规模扣头运动举行市场排泄。好比在2023年超等碗期间投放TVC,并以“Shop like a Billionaire(像亿万富翁一样购物)”作为广告语,来吸引斲丧者的关注。
Statista 数据表现,2023年超等碗角逐电视观看量高达1.13 亿次,极大地提升了品牌的着名度。根据Meta Ad Library数据,Temu 在2023年前八个月投入高出 10000 个广告,是SHEIN的九倍之多。
别的,Temu还使用大数据和人工智能技能,实现个性化算法保举。通过准确猜测用户喜欢,优化产物保举来提升用户转化率。
02、跨境电商的中场战事
如果将“狂飙”的Temu,置于整个跨境电商的大情况之中,便会发现实际上这盘棋加入者浩繁,面对国内越发内卷的电商市场,各大巨头们纷纷将眼光转向了外洋。
不久前的9月,淘宝天猫将出海战略全面升级为“淘宝天猫出海增长操持”,面向全行业全类目启动招商,商家具有自主订价权和货权,无需增长额外运营资本,只需将货品发至国内集运仓,而且主打“0退货、0退款、0运费险”。
此举被视为淘宝与拼多多Temu与SHEIN在外洋的正面交锋。
拼多多旗下的Temu,阿里巴巴旗下的Lazada和AliExpress(环球速卖通),快时尚零售商SHEIN,以及字节跳动旗下的TikTok Shop,被各人称为“电商出海四小龙”。这些平台通过差异的模式、战略和上风在国际市场中快速崛起,形成了猛烈的竞争格局。
好比较早入局的SHEIN,紧张依附极具机动性的柔性供应链(小单快反+优质供给)、“快时尚”模式,霸占环球市场。依托大数据分析,SHEIN可以大概快速相应斲丧者需求,敏捷计划、生产并上架新品,形成其他传统品牌难以对抗的速率上风。
正如招商证券分析道,SHEIN的核心壁垒是供应链生产本领,通过自建供应链管理体系,入股工厂,形成了美满成熟的供应链体系,保障小单快跑可以更高效、低资本的运行。工厂从吸取订单到生产交付的时间周期,最快可以到达5-7天,ZARA最快14天,传统服装行业大批生产模式下(5000件/批)生产周期通常为30-45天。
别的,SHEIN也采取跨境直销模式,并使用代价竞争力、网红带货等外交营销大幅提升品牌着名度。
2023年,SHEIN的营收预计高出300亿美元,年贩卖额以数十亿美元的速率连续增长。
阿里巴巴旗下的跨境B2C平台环球速卖通,则是通过与当地物流服务商的相助,推动当地化运营,尤其在欧洲、俄罗斯和巴西等市场表现突出,成为许多斲丧者的购物首选。
而月活高出15亿的TikTok,通过将娱乐内容与购物体验相团结,形成了独特的爱好电商生态。据彭博社,2024 年,TikTok Shop 的环球 GMV 目的是 500 亿美元。
根据央视数据表现,2024年一季度,中国跨境电商收支口总额达5776亿元,同比增长9.6%,此中出口金额达4480亿元,增长14%。别的根据汇丰数据猜测,环球电商排泄率将从2022年的21%增至2025年的23%,仍远低于中国电商市场的程度。
这些数据都表明,环球斲丧者对中国电商平台连续增长的需求,也让越来越多的国内企业看到了出海的潜力。
03、倾销风波与反抗潮
然而“Temu们”的扩张之路并非坦途,前有SHEIN上市受阻,后有Temu遭部分外国斲丧者反抗,Temu的部分国内商家也有不满的声音,这之中既有平台自己存在的标题,也有国际博弈因素等影响。
首当其冲的是低价标题。
Temu被质疑“以低于资本价倾销的方式,调换快速的扩张”。一方面,这动了偕行的蛋糕,不外紧张关注点在偷取与抄袭产物上,本年8月,竞争对手SHEIN在美国告状Temu侵占知识版权,一些亚马逊卖家也控诉Temu抄袭。
另一方面,Temu也因“过低的代价也扰乱了当地市场的公平竞争,克制本土企业生存空间”,受到舆论关注。Temu被控诉通过将商品拆分成小包裹,使其代价降至各国免税门槛以下,从而制止大量入口税款的缴纳。
本年上半年,美国国会成员发起修改入口法条,旨在封堵Temu、SHEIN等电商卖家想法规避关税的毛病。
家常便饭,9月起,南非开始对外来电商平台,征收45%的入口关税、15%的增值税,而此前的税率仅为20%和零。南非政府渴望通过这一办法镌汰自制商品对本土市场的打击,同时进步税收收入。
在斲丧者层面,陪伴着“低价”的尚有质量和环保标题。
顾客在Temu平台上的差评紧张是诉苦质量差、没有收到货品以及难以接洽到客户服务。
根据德国媒体WDR报道,斲丧者掩护中心告诫称“许多商品在交付时已经粉碎”,电子装备常常没有或带有伪造的安全标志(如CE标志),或没有德语利用分析书。
欧盟在本年5月将Temu归类为“非常大型在线平台”,以更严格的数字服务法规(DSA)要求Temu办理平台上的赝品、伤害商品和侵权产物标题,增强对商品合规性的把控。
为了提升产风致量与斲丧者体验,Temu在7月23日发布新规,提出一旦商品出现质量标题,卖家将负担相应责任,并举行高额的罚款,此规定也是商家围堵广州Temu总部的引火线。
末了是环保标题。
低资本制造、快速周转的供应链,每每陪伴着高碳排放,而且大量生产的低价商品导向“用过即弃”的斲丧方式,也将导致严峻的资源浪费和情况污染。
根据某国际媒体报道,3月14日,法国下议院划一通过了一项针对快时尚的“闭幕法案”,该法案直指SHEIN和Temu,通过克制快时尚公司的广告并对它们每年渐渐增长罚款,来抵消快时尚财产对情况的影响。
该法案还规定,快时尚零售商必须在商品代价附近标明,该商品的再使用、补缀、采取和情况影响信息。
图片泉源于Temu
对此,“市场多元化”成为时常被平台提及的应对“掩护步调”的战略。
据第三方数据表现,Temu的8月app日活美区增速半年龄据仅为0.5%左右,这大概与Temu自动控制流量、低落对美区营收的恒久战略有关。有报道称,“去美区化”,寻求外洋市场的多元化发展,成了Temu的紧张任务,Temu已渐渐低落美国市场在其团体生意业务额中的占比,从2023年初的60%降至现在的40%,并在2025年进一步降到30%。
04、向「高质量出海」转型升级
Temu的崛起,表现了中国跨境电商在环球市场中的潜力、影响力,但同时也显现出电商出海须要面对复杂的羁系压力。
《2024中国出口跨境电商发展趋势白皮书》指出,比年来中国跨境电商迈入了从“低价竞争”到“高质量出海”转型的关键时候。将来的跨境电商不再是单纯的代价战,而是向着创新、合规和可连续发展的方向不停演进。
硬性条件上,电商企业须要从产物、技能和供应链等多个层面举行升级。一方面需进一步提升产物风致,另一方面,电商平台必须增强对当地法律法规的依照,确保产物的合规性,低落因国际博弈等因素带来的风险。
在软气力方面,品牌建立、用户体验成为企业出海竞争的紧张砝码。中国电商平台须要积极与各地付出体系、物流网络相助,并通过严格的数据掩护步调,确保用户的信息安全与购物体验。
别的,电商平台还需更加注意斲丧者沟通,塑造负责任的品牌形象,提升用户对品牌产物的信托度与好感度。
从更久远的视角来看,跨境电商出海须要深度顺应环球市场的需求,全方位提升企业的综合竞争力,从短期的规模效益至上,渐渐发展成更可连续的风致寻求,以使“中国制造”更好地通报给环球各地的斲丧者。
可预期的是,中国跨境电商出海的将来绝非坦途,但我始终信任,那些敢于驶向深海区的“航者”,终将奔赴更广袤的将来。
部分内容参考自:
招商证券《从商户视角看TEMU的服从与空间》
汇丰《中国电商巨头出海研报》
亚马逊《2024中国出口跨境电商发展趋势白皮书》
东方财产《以Shein为例,看小单快反模式下的柔性供应链机会》
招商银行研究院《中国跨境电商财产升级,“四小龙”吹响出海集结号》
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