11人谈双11 | 电商行业步入“竞合”发展的分水岭 胡麒牧：双11将更加务实地

淘宝代运营

封面消息记者 雷强
2024年，“拆墙”后的双11。
如往年一样，10月刚刚过半，一年一度的双11购物节拉开帷幕。和以往差别的是，本年的双11，电商行业迈入了全新的“竞合”期间。
随着电商竞争格局的演变，几家电商巨头关系渐渐破冰。存量期间下，通过上风互补促进互助、实现共赢，已成为电商平台应对当前市场形态厘革的告急选择。其互助背后更直接的缘故原由是，面对诸多强劲对手的赶超，此次携手对外是各自寻求新业务增长的一次实验。
“拆墙”之后，头部企业的互联互通短期内大概不会明显改变用户和商家固有的消耗风俗，但年度电商大促双11的节点效应、叠加中长期的行业竞争，互联网平台经济体之间的流量、商流，以及物流，服从的竞争仍会带来想象空间。将来的双11将出现出怎样的厘革？平台又将迎来哪些新时机？
封面消息“11人谈双11”筹谋连续推进，十余位业界专家、学者，以及活泼于双11舞台的电商从业者、着名主播将泛论双11的发展新趋势，猜测电商大促发展的新空间和新时机。11月6日，记者专访了清华大学战略新兴产业研究中央副主任胡麒牧。

短视频开启电商新期间
行业格局面对重塑
互联网诞生之初最告急的特质就是开放互联，但这对于电商而言，流量与闭环生态成为平台发展的根基，平台之间须要充实吸纳和留存这些流量，充实发掘其潜伏商业代价。因此，平台之间开始极尽所能赛马圈地，扩充私域流量池。
“双11第一次举行我就关注了，一开始很希奇天猫怎么给光棍节配了个促销活动。”而从2015年起，胡麒牧开始从行业研究的角度关注双11，由于数字技能在电商范畴的深度融合是这一年开始的。电商今后开始变得更加智能，而且更加留意消耗体验。
“给我印象最深的是2019年的双十一，我们见证了李佳奇的崛起。”胡麒牧表现，从行业发展阶段来看，2019年是直播电商元年，直播这种模式的出现大幅提拔了消耗者与商家的及时互动性，对贩卖业绩的提拔和购物体验的改善有非常深远的影响。实际上也开启了短视频平台全面转型电商的期间，行业格局开始面对重塑。
10月中旬，双11启幕。本年双11成为了“史上最早双11”，而且也是跨时最长的一届双11。 从另一个角度可以说，本年双11也是“史上最开放的双11”，大概也将成为中国电商乃至互联网行业的一个分水岭。
“我积年都会购物，但是我的购物更多不是满意消耗需求，而是从行业观察和研究电商的角度去做一些切身材验。总的来看，积年双11都是新模式、新产物的会合发布会，也是业绩革新纪录的一个里程碑时候。”在胡麒牧看来，买卖业务量能屡创新高，起首住民收入程度的提拔和产业供给质量提拔是经济根本，但作为流畅环节的一个盛会，双11通过数实融合的各种创新引发出来的消耗潜力非常告急，它对于双循环的流畅和高水匀称衡提供了非常大的助力。
“作为微观层面的消耗者，确实是消耗体验每年都能上一个台阶，每年都有风趣的玩法，而且每年都能拿到实着实在的优惠。”胡麒牧说。
双11的连续演进
将更加务实地回归消耗、促销本质
进入双11的第十六个年初，平台间相互推倒末了的藩篱，商业渐渐回归本质。平台之间互联互通后，电商平台的竞争方向从卷代价到质量、服务更多维度的综合气力比拼，旨在通过上风互补更好服务用户，留住用户。
现在，大厂之间已经处于存量市场的竞争阶段，都各自有着新增长和提拔红利本事的需求，平台也在这场年末大促中相互借势，努力寻求互补式发展。
将来，想要在双11中实现新增长，电商平台还需做好哪些功课？ 双11的继续，将触动哪些行业的发展“神经”？
回溯双11的发展历程，胡麒牧表现，双11大概一开始就是一个天猫人为制造的促销活动，但是它叠加了阿里的那种活泼的文化，使得在单纯的购物之外尚有许多纯娱乐的元素，有年轻情面绪的表达和宣泄，有在线交际的共鸣，承载了大量中小企业去库存，冲业绩的期盼，融入了更多的新技能新模式。“应该说既有商业代价，又有感情代价，尚有文化代价，以是逐步地被更大范围的人继承，不但仅是电商行业内，背后的制造业，然后文创范畴等等，都会在这个时间点有活动筹谋，随之就酿玉成民狂欢了。”
也就是说，双11的发源就意味着，它并非简单的购物节，而是联动了买家卖家、平台、上鄙俚产业的一场消耗大举动。因此双11的可连续增长，必须创建在对市场及其演变的深刻洞察之上。
对于将来双11的演进，胡麒牧表现大概会合中体现三个特性：一是更加务实，回归消耗本质，回归促销本质，给到消耗者更多福利；二是通过人工智能技能的更加深度应用，使得配套服务更加知心，好比导购、物流、售后；第三是对背后制造业的支持更增强盛，这种支持不是为制造业提供更加高效的贩卖渠道，而是从流畅端向制造端和研发端反馈，用强盛的数字化本事为产业提供智能化的决定服务，让产业链韧性更强。

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