外洋电商三季报：低价成逆境破局的关键

运营笑笑

21世纪经济报道记者 董静怡 上海报道
日前，外洋电商平台一连披露第三季度业绩，险些全部的平台仍在面对一个雷同的题目——大情况带来的斲丧降级。
西欧国家的通胀压力尚未完全消除，只管名义上的通胀率有所降落，但通胀率具有累积效应，已往几年累积的通胀率已经到达较高程度。
一些着眼于大件、高代价、非必须品的电商平台无法克制地一连受到打击，如聚焦于家具家居范畴的Wayfair和主打手工艺品交易业务的Etsy，管理层都在财报会上提及大情况对行业的影响，平台现在的重点放在了降本和探求新的增长点。
综合性电商可变动的空间相对较大。第三季度，亚马逊通过低沉代价和提拔配送速率的战略，在线市肆净贩卖额到达614.1亿美元，同比增长7.2%。只管非必须品付出镌汰，但斲丧者对于性价比高的商品仍然有着猛烈的需求。
“通胀率还会反复，我以为这种情况还会一连很久。”工信部信息通讯经济专家委员会委员盘和林向21世纪经济报道记者体现，他以为，零售商在选品上应继承深耕高性价比商品，不管经济怎么颠簸，高性价比的必须品都将是环球零售商的重点。
非必须品付出镌汰


2024年，外洋通胀较正常程度仍处高位，电商贩卖面对的大情况不算乐观。摩根大通分析师Doug Anmuth指出，斲丧者仍在应对通胀上升和利率上升的题目。
如许的大情况也反映在了电商平台的业绩上，偏重体现在一些细分类目中。
在线家居用品零售商Wayfair继承面对与家居种别需求疲软相干的寻衅，其三季度收入同比降落2%至28.8亿美元，活泼客户数目降落3%至2170万，订单量降落6%至930万，转头客订单量降落6%至740万。
“第三季度的情况表现，我们在整个2024年观察到的宏观经济颠簸仍在一连。斲丧者在斲丧上仍然小心翼翼，体现出比年初更为显着的代价敏感性。”Wayfair首席实验官Niraj Shah在财报集会上体现。
据美国房地产服务公司Redfin的数据，2024年前8个月，每1000套美国房屋中只有25套易手，这是几十年来最低的周转率，比2019年低了30%以上，Niraj Shah以为行业的复苏仍须要时间。
手工艺品界的电商巨头Etsy首席实验官Josh Silverman同样在财报中提及，“当前非必须品市场正面对严肃寻衅”。
Etsy深受大情况影响，其第三季度财报表现，净利润继承下跌，为5740万美元，较客岁同期降落34.7%；商品贩卖总额（GMS）降落了4.1%，至29.2亿美元，低于客岁同期的30.4亿美元。这已是其GMS一连第四个季度降落。
不外，也有增长的品类，底层逻辑仍然是与大情况相匹配的经济实惠。eBay首席实验官Jamie Iannone指出，“斲丧者可以购买二手和翻新商品，探求超值好物，这在困难时期通常更为有利。”
第三季度，eBay仍一连专注于重点品类，包罗汽车配件、收藏品以及二手翻新商品，这些品类在经济下行、斲丧疲软的大情况下更轻易迎来增长。
不停以来，ebay在面对亚马逊、沃尔玛等平台的竞争时增长乏力，重点品类成为了eBay新的驱动力。财报表现，该季度其重点种别的GMV增长了近5%，比其他种别高出约5个百分点。
现在来看，这几个平台将来几个季度的业绩还会受到大情况影响，西欧国家的通胀压力没有完全消除，通胀率还会反复。
“现在美联储12月份降息预期非常反复，就是受到通胀率仰面的影响。”盘和林向记者体现，“我以为这种情况还会一连很久，由于特朗普上台大概会带来更大的西欧经济和物价颠簸。”
低价为斲丧者核心诉求


相比之下，以亚马逊为代表的综合性电商在第三季度体现良好。
第三季度，亚马逊的在线市肆净贩卖额为614.1亿美元，同比增长7.2%，这一增速高出了2024年第二季度的4.58%和第一季度的6.99%。北美贩卖额同比增长了9%，国际贩卖额增长了12%。
财报中更引人注目标是利润率的不测进步。DA Davidson分析师Gil Luria体现：“投资者担心零售业务能否维持利润率，而亚马逊现实上却可以或许进步利润率。”
财报表现，亚马逊国际业务的业务利润率从第二季度的0.9%跃升至第三季度的3.6%，北美业务的业务利润率则从上一季度的5.6%上升至第三季度的5.9%。
究其缘故起因，则是亚马逊的战略布局表现出肯定的成效。“我们看到已往几个季度讨论的情况仍在继承。客户寻求优惠，而且注意代价。”亚马逊首席实验官Andy Jassy在电话集会上体现。
低沉代价是亚马逊本年的告急战略之一，斲丧者对此反馈积极。Andy Jassy体现，其本年举行的第二轮会员日活动是“有史以来规模最大”的，付费Prime会员在本季度实现了加速增长。
亚马逊也将低价的范围伸向了中国跨境电商Temu、SHEIN的统治区。日前，亚马逊备受关注的低价市肆“Amazon Haul”已经上线，专注于提供20美元以下的商品，此中大多数商品的代价乃至在10美元以下。这也被看作是亚马逊应对Temu、SHEIN的寻衅。
本色智库首创人兼首席研究员张周平向记者体现，在当前环球斲丧降级的大配景下，亚马逊推出低价市肆也是迎合了期间配景，低价、高性价比的商品在环球斲丧市场中都备受青睐，亚马逊也想借此做更多的增量市场。
不外，选择低沉代价也意味着多方位的调解。“选择供应这些匀称售价较低的商品相称轻易，但要负担得起经济实惠的供应则要困难过多。”亚马逊首席财务官Brian T. Olsavsky体现。
因此，提拔配送速率且低竣工本则是亚马逊的另一项战略。已往的几个月间，亚马逊对美国站点网络举行了数百次更改，将库存分布到各个配送中心的本事进步了25%。Andy Jassy预计这些厘革将进一步改善库存布局，收缩交货时间，节省运输资本。
配送速率也在沃尔玛的财报中被提到，沃尔玛将其归为电商业务增长的重要因素。三季度，沃尔玛环球电商业务增长了27%，高于上一季度的21%；美国市场电商业务增长22%，与上一季度持平。
沃尔玛首席财务官John Rainey体现，沃尔玛线上贩卖渗出率在全部市场都有所增长，送货速率“对斲丧者来说越来越告急”。
他增补说，沃尔玛正在一连推进其供应链主动化历程。现在，配送中心高出50%的货品量实现了主动化，这个比例是客岁同期的两倍，也资助沃尔玛一连第三个季度将美国每份订单的净配送资本低沉40%。
“沃尔玛和亚马逊之间的差距比以往任何时间都要小。这两家公司都提供了丰富多样的产物、低廉的代价以及强盛的物流网络。”Omnisend高级电子商务专家Greg Zakowicz体现，斲丧者大概会在两平台上发现相似乃至完全雷同的产物和代价，终极的选择会取决于送货时间、退货政策，以及公司及其产物质量的团体荣誉。
沐日季走向怎样？


接下来的第四序度是贩卖旺季，对于电商也是云云。贝恩的观察表现，76%的美国斲丧者体现他们在沐日季将至少有一半商品通过网购。
“现在来看，只要有沐日存在，斲丧者对节日斲丧的需求就会一连。这些沐日不光仅是购买礼品的时机，它们还满足了差别条理的需求，包罗个人、他人以及家庭的需求，这使得沐日斲丧更加综合且复杂。”The Trade Desk中国区业务拓展总监吴昱霖向记者体现，至于这种斲丧是否会不停增长，确实取决于北美和环球的经济状态，但其背后的底子却是相称坚固的。
德勤斲丧行业中心董事总司理Stephen Rogers体现，低赋闲率、通胀程度回归正常以及美联储近期的降息正在提振斲丧者的感情。德勤的观察表现，近80%购物者体现他们将到场10月和11月的优惠活动，高于客岁的61%。
亚马逊给出了下一季度较为乐观的预期，公司称预计2024年第四序度，营收在1815亿美元至1885亿美元之间，同比增长7%至11%，业务利润预计将在160亿美元至200亿美元之间。
沃尔玛也进步了其整年的贩卖增长预期，预计整年净贩卖额将增长4.8%至5.1%，高于之前预期的3.75%至4.75%，表明对沐日贩卖持乐观态度。
但零售商仍然面对着诸多不确定性。根据彭博的分析，固然传统零售商旺季的贩卖额预计将同比增长，但增长速率大概是2018年以来的最低程度。
Inmar Intelligence的陈诉表现，本季度斲丧者对扣头的等待有所上升，预计零售商提供的促销和扣头力度将增长42%，而仅有16%的斲丧者以为扣头力度会有所低沉。这一趋势反映出斲丧者越来越倾向于探求性价比最高的购物选择，相应地，零售商面对着越来越大的压力，须要满足斲丧者对更大扣头的需求。
而本年的沐日季还面对一些特异性的情况，固然难以量化，但大概会对终极的贩卖额产生影响。
比方，2024年沐日季一连时间比往年更短，玄色星期五与圣诞节的隔断从30天收缩至25天，这使得本年沐日购物季的时间更加紧急，营销压力更大。别的，本季度初的飓风“海伦”和“米尔顿”对经济产生了影响，大概会间接影响斲丧者的购买力和斲丧意愿。
美国零售团结会（NRF）预计，11月和12月该行业的贩卖额将较上年同期增长2.5%至3.5%，这低于客岁5.3%的增长率。此中线上渠道的增长占主导，预计在线和其他非实体店贩卖额将增长8%至9%，同样低于客岁10.7%的增速。
“贩卖旺季的热门大概会会合在必须品，固然，12月如果美联储继承降息，大概在肯定程度上提振西欧耐用品，非必须品斲丧，毕竟低沉利率后，斲丧者会更加积极的使用光荣卡付出账单。”盘和林向记者体现。
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