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抖音顶流与淘宝的双向奔赴:一个缺稳固,一个缺内容

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发表于 2024-12-15 19:38:58 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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抖音顶流与淘宝的双向奔赴:一个缺稳固,一个缺内容

图片泉源@视觉中国

文 | 刀法研究所,作者 | 关聪,编辑 | 默止

本年双 11 ,场内场外仍然热火朝天,但是不一样的是两侧的关注点发生了一点玄妙厘革。

直播间内的商家们认真吆喝着,用整年最高分贝的音量喊着整年最低价;直播间外的人们一边在抢单剁手的同时,一边还在纷纷推测和扣问:下一个是谁?

先是罗永浩公布将在天猫双 11 预售日—— 10 月 24 日晚 8 点举行淘宝直播首秀。

“新人”罗永浩首日直播间累计观看人数 2600 万,开播两小时后,直播间观看人次高出万万,劳绩 237.9 万粉丝。

退了,但是没完全退,不知道这算不算老罗曾经所说的运气的悲壮。

“感谢各人在微博上近十三年的伴随,这是一段无穷无尽的暗中路程,也是一段布满暖和、高兴、幸福、友爱和真爱的豁亮路程。我会用我的余生,永世记得后者。”

如今回过头来看这篇云云动情,潸然泪下,仿佛来日诰日的互联网天下将再也见不到他的长文,不禁让人感叹:“哭早了。”

抖音顶流与淘宝的双向奔赴:一个缺稳固,一个缺内容

除了罗永浩,让热闹锦上添花的尚有俞敏洪。10 月 31 日,俞敏洪现身天猫“新东方迅程教导专营店”直播间,出场不到 20 分钟,直播间场观增长近 5 万,终极店肆粉丝增长至 10w+。

不外俞敏洪老师并未带货,而是紧张分享有关大弟子学习发展规划的内容。

李佳琦、罗永浩、俞敏洪,再加上早早就在直播间认真带货的歌手林依轮,外界戏称淘宝本年集齐了”说学逗唱“新四大主播。

10 月 31 日,刘畊宏妻子 Vivi 出如今淘宝直播间@ViVi肥油咔咔掉,据悉,刘畊宏本人将于11 月 9 日和 ViVi 同台直播。

假如将来再加上前不久爆红的喊麦直播“大嘴妹”,淘宝不但可以说学逗唱,还能 “唱、跳、RAP”。

看热闹不嫌事大,谁都爱看巨头掐架,但是这并非一个“抖音跌倒,淘宝吃饱”的故事,而是流量生态在现有格局下的一次自发性实验。

抖音养大的“娃er”去淘宝“打工”,在刀法看来,此次双 11 入淘的几位主播之以是选择优先思量淘宝,而不是在已经拥有稳固根本盘的抖音,这不但与平台间的属性和心智有关,也和直播电商行业在流量板块趋于固化,各家直播机构和头部主播寻责备渠道稳固性策划有关。

01 抖系主播入淘,是为了站着把交易做了

卡思数据曾做过一次抖音 KOL 生态研究,发现超 8 成账号“红”不外 3 个月。

纵然头部达人,也很难逃过这个铁律。对于主播来说,抖音的流量中央化,始终把握在平台手中。

一个个新晋顶流引导了一次又一次交际狂欢,但在抖音的流量池中,向来只见新人笑,不见旧人哭。假如失去平台的扶持或不再为流量砸钱,顶流的位子很快就会易主。

每个人都能在 15 分钟内成名,但不是每个人都可以火过 15 分钟,曾登上过人民日报品评,热得发紫但是近来一次登上微博热搜是在一年前的张同砚大概就是最好的佐证。

厥后者居上,抖音电商只用了两年多的时间,就实现了平台商品生意业务额突破万亿元的效果,同样的数字,2003 年创建的淘宝直到 2012 年才实现。

也因此如今提到抖音都会把它跟电商带货强绑定,标签化严肃,但是抖音并不是单一的电商带货平台,而是多元化、属性标签丰富的表达渠道。

回顾近几年的热门,会发现热闹都是短视频平台的,雪山直播、蹦迪直播、说唱直播、古装剧直播,但是生命周期大多维持不了半年。恒久输出优质内容是一件难度极大的挑衅,可以大概分身内容和带货的直播间更是少之又少,并非全部直播间都有东方甄选那么得天独厚的条件。

抖音的基因是短视频内容平台,直播间观众不见得有购物需求,但肯定有娱乐的需求,人多的地方天然热闹,越热闹人越多,这也表明白为什么抖音主播们更必要破圈,打开流量池,滚起热度的雪球。

而当抖音直播间在绞尽脑汁的整活儿提拔 GMV 时,淘宝直播间正在光阴静好地卖货。

凯淳股份实行董事、团结首创人徐磊以为各人上抖音的紧张目的并不是为了买东西,更多的还是为了得到娱乐和爱好方面的内容。特殊是在用户已经创建心智和斲丧风俗的大促节点,天猫依然是绝对主仓,不外抖音在日销上也在渐渐蚕食一些品类的市占率。

从用户决定路径上来看,传统货架电商是用户先有斲丧需求,然后主动搜索挑选商品,终极举行斲丧;而爱好电商则可以大概通过内容引发用户需求,主动完制品牌和产物的认知转化。

两相对比之下,淘宝带来简直定性依然无可替换,用户忠诚度更高,购物需求更明白,变现服从更高。

罗永浩在直播中也感慨到:“这个平台各人都笃志买东西,我喜欢。我就想好好当个售货员。”

淘宝直播是双 11 电商大促的主战场,抖音“顶流”们选择这个时间来到淘宝,开释出一个信号:他们必要更确定性的增长机会。

从现有的流量机制上来看,抖音的直播榜处在一个实时竞争的状态。平台会根据直播间的互动量和成交量,给对应的主播推送流量。赛马机制下,齐备的推倒和重修每每发生在默默无言处,小主播打败大主播,雷同的王道热血剧情在抖音直播排行榜中上演的大概性更大。

淘宝快手踩过的雷,抖音不会视而不见。李佳琦、辛巴的前车可鉴,让抖音深刻意识到超头挟流量独大的风险性,通过调解算法、流量分配等多样化权重因素,让占据焦点的不但仅是 GMV 这么简单。主播们之间的竞争也会形成制约,他们通过研究相互的爆品内容和货盘,通过营销工具抓取对方有雷同购买风俗的粉丝,在平台圈定的有限资源内形成无穷竞争。

从这一角度上来说,抖音主播做矩阵,快手主播做家属也是情理之中,既然无法突破天花板,那就复制更多的“自己”出来,让头部主播“奶新人”,如许的上风在于营销本钱低,而且可以提拔团队团体的影响力。

交个朋侪的工作职员曾向天下网商体现,入驻淘宝最直接的缘故原由就是探求新的增长点,“老罗打头阵,新主播跟上,我们会在淘宝直播常态化直播,这是我们跨平台结构的开启。”

抖音顶流与淘宝的双向奔赴:一个缺稳固,一个缺内容

02 机构必要证实自身独立商业化代价

试水新平台不但是主播个人实验提拔自身商业代价和证实贩卖本事的机会,也是主播背后的机构探索多渠道,结构全域增长的开端。

在本次入淘的罗永浩、俞敏洪、刘畊宏中,撤消未公开露面的刘畊宏,和明白表如今淘宝直播代表新东方要举行平台战略转移,“属于无稽之谈”的俞敏洪,意图明白,宣传口径划一而且已经开始实行办法的交个朋侪,成为本次双 11 抖系主播入淘变乱中最有代价的讨论点。

与其说是罗永浩入淘,不如说是交个朋侪入淘。

直播电商在商业模式上可以粗暴的分别成 IP 品牌和渠道品牌。前者是李佳琦、薇娅以及几年前的罗永浩,后者是如今的交个朋侪和东方甄选,即直播间不再是以红人为中央的发作式流量交易,而是一个以商品为中央、拥有固定客群的稳固的出货渠道

复盘李佳琦的一哥历程,会发现除非有下一个平台机会或极具爆点的创意,否则复制一个征象级网红难度不小。

2016 年底,作为欧莱雅的线下贩卖职员,李佳琦到场了欧莱雅和淘系 MCN 机构美ONE 互助的 BA 网红化项目,并由此开始淘宝主播生活。2018 年天猫“双 11 ”晚会上,李佳琦被安排与马云角逐卖口红,效果秒杀马云。12 月 11 日淘宝直播为综艺节目“人民的宝贝”总决选造势,在上海环球港打出了李佳琦“口红一哥”的巨幅广告。

淘宝直播在 2016 年的时间必要李佳琦,自那之后,能和马云同场卖货的机会再难出现了。

回看互联网对传统流量渠道颠覆的十几年历程,超等头部主播的复制故事,从来没有乐成过。

最早踏上自营网红电商蹊径之一的张大奕让母公司如涵控股在 2019 年乐成敲钟纳斯达克,并依附「网红电商第一股」的创举登上美国《期间》周刊公布的「网络最具影响力25人」名单。但是纵然是如涵,作为国内最早一批开始试水的电商网红孵化与营销业务的机构,创建十几年来旗下做出圈的网红,也只有张大奕一人。

由于行业规范化风暴席卷而跌落神坛的薇娅,后续造就的蜜蜂惊喜社也未能补位创造数据神话。

交个朋侪曾对媒体公开体现当下公司的战略紧张是机构化运作,即去 IP 化,不必要大的主播,去打造更多的贩卖渠道,简单明白就是,不把鸡蛋放在同一个篮子里。

抖音主播,大概说“交个朋侪们”在抖音用账号矩阵搭建起十几个专注于垂直品类的直播间,这不但符合当下用户斲丧需求细分化,垂直化的特点;另一方面也是前文提到的低沉营销本钱,曲线绕过平台设立的天花板,以及提拔团队团体的影响力。

而入淘的焦点目的在于对冲商业运营风险,加强机构化运营,强化自身渠道型品牌的代价,证着实脱离了头部主播和单一渠道之后,依然可以大概让品牌爸爸们感到物有所值,竖着大拇指感叹:“这钱没白花!”。

10 月 13 日,张柏芝在抖音开启和遥望互助的带货首秀,累计带货成交额超 1 亿元。10 月 24 日,张柏芝又出如今遥望科技的淘宝直播间“遥望空想站”,带货 2200 万元,粉丝量突破 150 万+。

在淘宝直播首秀告捷后,遥望方面体现,继抖音、快手后,淘宝直播将成为公司又一恒久运营阵地之一。将正式开启淘宝直播、抖音、快手三平台同时运营的新业务模式,“抖快淘新三驾马车”齐驱。

成为超等渠道,这是交个朋侪、东方甄选和遥望科技的共同趋势。把资产从可以大概稳固带货,拥有大曝光和大热度的超等头部主播,酿成成熟的直播间复制本事和健全的商品机制,这个过程,假如用实体店来类比,就是从跑通单店模子到拥有万店模子。

以个人名字冠名的直播间将会越来越少,而以 XX 机构为主体的账号矩阵将会越来越多,而蜜蜂惊喜社、东方甄选、交个朋侪已经在路上了。

03 爱好电商补课,货架电商求变

头部机构自己就有跨平台直播的需求,而之以是在这个节点进入淘宝直播,还与淘宝天猫自己的需求干系。除了最直接的助力双 11 大促得到流量和 GMV,也是为了顺应淘宝的内容化战略。

凯淳股份实行董事、团结首创人徐磊以为直播行业的下一个发展趋势是内容化和情况化,“整个的情势会比力多样化,但是会朝着内容破圈,从品牌调性出发,营造场景的方向发展”。

在失去薇娅、雪莉,以及李佳琦短停息播后,淘宝直播面临 GMV 降落、营销投放转移等风险。因此淘宝直播操持改变之前单一寻求成交服从的纯带货模式,也开始留意内容创新和实时互动。

这也是为什么本次大促中,选择入淘的主播都有一个共同点:具有强内容属性。

在 2022 年 9 月 14 日的阿里妈妈 M 峰会上,淘宝直播古迹群总司理程道放指出,用户从信息的获取到斲丧的的渠道之间发生了深刻的路径厘革。

基于此,淘宝提出了新的焦点战略——从生意业务走向斲丧。除了关注现有流量的服从最大化,还必要构建用户斲丧的发现场,让没有明白购物需求的斲丧者得到更专业和多元的发起,从而形成新的斲丧决定。

这就必要将直播从如今的流量斲丧场酿成流量的创造场,将内容和斲丧在平台上更好地融合,实现转化服从和内容市场并行的双轮驱动,同时也意味着淘宝对于“内容化”的新代价主张,

详细而言,以成交转化为焦点目的的流量分配依然有用,但同时新增流量池专门支持内容化,紧张稽核的指标是时长和互动,如千展停顿时长(TPM)。

货架电商内容化,而爱好电商正在补上货架的短板,相互攻入对方的腹地。

牛人星球首创人、「正善牛肉哥」幕后操盘手李荣鑫在刀法分享《抖音电商的新天空》时提到,短视频平台的内容可分成:

  • 氛围类——泛娱乐、颜值、交际、明星、八卦、搞笑

  • 水——变现类、垂类种草、知识付费、拔草带货、广告、直播打赏

  • 泥土——基石类、代价观的、正能量的

上述的分类是依据紧张性举行排序,不呼吸,就无法生存,没有泛娱乐的内容,平台会直接失去最大的用户群,但是没有水,最少还能存活几天。

抖音对于变现类内容的见解并不是从 GMV 和利润来看,而是从生态的角度来看。

抖音在 2022 年上半年举行了多次测试,发现抖音展示的电商内容一旦高出 8% ,主站的用户留存、用户使用时长就会受到显着的负面影响。一位抖音人士透露,一旦用户在抖音电商购物遇到非常欠好的体验,很多会彻底脱离抖音,乃至不再继承刷短视频。

据晚点 LatePost 报导,抖音如今分给电商的流量比例在 7%-8%,包罗挂小黄车(购物车)的短视频内容和电商直播间。画面表如今卖货但并未挂小黄车的短视频内容则不在此中。团结流量比例、用户购买举动等数据,抖音直播电商的 GMV 天花板约在 2 万 — 3 万亿元。根据测算,抖音电商预计在 2022 年将到达 1.5 万亿元的成交额,它正在快速逼近天花板。

只管抖音电商干系负责人后续否认了这一数字,但是不得不承认,抖音乐成的关键在于 7 亿的日活用户,直播电商接下来的增长空间,这很洪流平大将取决于抖音将多少流量分给它。

商业化和用户体验之间必要均衡,就意味着抖音终极可以大概给到电商的流量和资源是有限的。

为此抖音寄渴望于商城板块,它将成为冲破电商业务天花板的第二增长曲线,乃至形成自造血本事,发掘出新的用户增长点。

但是难点在于办理商品的丰富度标题,本年三月入驻淘宝直播的抖音颜值达人「一栗小莎子」曾体现,对她而言,淘宝最大的吸引力就在于充足优质、充足丰富的供应链。迄今为止,仍有相称一部门品牌并未正式进驻抖音电商。天猫则险些已经成为了品牌的商品官网,拥有最多的官方旗舰店货源。

相比淘宝直播,抖音电商直播则由于缺乏官方供货渠道而不敷体系化。

抖音已往可以在直播、短视频场景下,针对已有货品,通过指向性的内容勾起用户的操持外斲丧需求,使用算法制造话题性产物。而货架电商则是必要尽大概地满意用户的长尾需求,搜索作为一种主动性举动,算法无法得知用户来日诰日是会买常见的大众斲丧品,还是特殊小众且冷门的低热度大概零热度产物。

04 分析师点评

根据央视市场研究(CTR)信息, 2022 年 6 月中国移动互联网用户月活数达 13.6 亿,同比增长4.6%,增幅进一步趋缓;用户月均使用时长为 218.1 小时,均匀逐日靠近 7.3 小时。这些数据均处于高位倘佯期,很难再有多少增长。

直播带货走到如今这个阶段,尚未被开垦的蓝海人群已经根本消散殆尽,各家的用户重合度都很高,但是各平台的流量结构、用户心智都差别。

对于超头来说,趁着双 11 大促这个整年斲丧欲望最茂盛的节点试水新阵地,不但是为了探求新的增长点,也是为了证实自身的可塑性,而对于淘宝来说,这些具备内容属性的主播入驻平台,为接下来淘宝直播讲好新故事,开启战略转向起了个好头。


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