TA的每日心情 | 无聊 2019-11-23 04:32 |
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如今,数字经济发展迅猛,新消耗模式不停涌现,像直播带货、预付式消耗,给生存带来诸多便利。但标题也随之而来,像大数据杀熟、职业索赔等,让消耗者和商家头疼,也凸显法律的不敷。本日就来聊聊这些标题及办理办法。
先说直播带货。许多人爱看直播购物,可背后标题不少。法律上,主播和消耗者关系、条约界定不清。虚伪宣传、售假频发,主播夸大产物效果,消耗者维权无门。直播广告的责任认定也不明确,导致虚伪广告泛滥。
预付式消耗也有标题。办卡充值想优惠,却常遇商家跑路,缘故起因是预付款羁系不力。消耗者交钱后很被动,商家出标题钱就没了。而且条约里霸王条款多,限定退款、随意改服务内容,消耗者毫无选择权。
大数据杀熟令人讨厌。平台使用数据对差别人定差别价,极不公平。从反把持法看,认定其把持或不正当竞争不易,现有尺度不恰当平台企业,消耗者也难以证明代价藐视。
职业索赔也贫苦。有些职业索赔人以维权之名谋利,扰乱市场秩序,给商家施压。由于缺乏明确界定,打官司时难以区分正常维权照旧恶意诓骗,商家权益难保障。
面对这些,现行法律规定存在不敷。
直播带货相干法律不敷具体;
预付式消耗相干法律对特殊标题缺乏办法;
大数据杀熟相干法律条款暗昧;
职业索赔在法律里无明确说法。
办理办法如下:
直播带货要明确主播与平台责任,创建光荣评价体系;
预付式消耗引入信托机制和区块链技能;
大数据杀熟立法确定命据公平生意业务原则并创建算法审计机构;
职业索赔要明确界说和界限,鼓励非诉讼方式办理纠纷。
总之,这些新兴消耗征象虽带来寻衅,但也促使法律创新,以保障消耗者和商家权益。
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