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近来，义乌老板娘傅江燕火了。
“义乌老板使用DeepSeek卖空小商品”的消息登上热搜，上亿网友围观了义乌老板怎样用DeepSeek+AI做跨国交易。在义乌国际商贸城内，傅江燕用一口流利的英语先容店肆和产物的视频走红。
二十年来，傅江燕不绝在义乌国际商贸城谋划袜子店，对峙拍摄视频做交易已有七年之久。这次，她展示了怎样用36种语言卖袜子。
傅江燕使用的视频天生软件，是义乌Chinagoods AI智能服务平台使用频率最高的应用。她只需拿着产物对着镜头说“123”并提供关键词文案或选择适配场景，就可以天生先容产物的中文或英文口播视频。天生视频后再使用数字人工具翻译成36种语言即可。
傅江燕告诉《中国消息周刊》，本年刚开市，发现DeepSeek特别火，就想着让它天生文案试试效果。一开始只做了英语版本，厥后还实验了阿拉伯语、西班牙语和法语，一下子就火了。“这几天很多商户跑上门，几年不接洽的老客户也发来消息，讨教我怎么做视频，以致直接转化成订单。”
实际上，接入DeepSeek只是开始，怎样让DeepSeek更好地为企业服务才是真正的挑衅。
使用AI软件，傅江燕更便捷地制作出外语贩卖视频，开发跨国交易。图/受访者提供
AI到达了“研究生程度”
七年来，傅江燕险些每天都会对峙拍视频，此前用AI天生的文案或多或少有些“僵硬”，现在她发现AI越来越聪明了，文案越来越天然惬意，实时翻译后，让很多外国客户都以为傅江燕真的会讲本国语言。
实际上，本年春节期间当DeepSeek刷屏时，义乌Chinagoods AI团队的技能职员们已经在研究DeepSeek大模子当地化摆设和应用适配。傅江燕是第一批“吃螃蟹”的人，成百上千的外地偕行给她发来消息：“怎么拍视频”“怎么用DeepSeek”……当她的视频走红后，“压力”给到了义乌中国小商品城大数据公司。
2月22日，楼勤峰刚带着技能团队熬了个大夜，傅江燕的流量动员商城表里的商户进入到平台上，他们告急对服务器举行扩容。
作为技能总监，自2023年ChatGPT诞生后，楼勤峰就密切关注着大模子的发展。他提到，已往两年间，公司不绝在和AI前沿科技公司互助，有了肯定的大模子训练根本，以小商视创为例，语音大模子和语言大模子本领是核心。
“春节前，DeepSeek爆火，我们快速完成了当地化摆设，起首接入的是小商视创、知识库等应用，后续平台十余种AI应用都会一毗连入，覆盖生产计划、展示交易业务、贸易履约等贸易的全流程，让文案输出、视频天生、图片计划、多语种相应准确率等各方面的速率和质量进一步提拔。”
“店里实际上只有我一个人在忙活，接单、贩卖和服务，每天工作量挺大的。这些视频可以大概让客户更加信托我。”傅江燕和丈夫每年能出口贩卖2000万双袜子，紧张面向亚洲、非洲、南美等地区，“下一步，我要思量使用AI天生具有针对性的产物贩卖视频，夺取每个视频的内容都能具有看点和卖点”。
拥有这种本领并非一挥而就。很多人找到傅江燕后想要学习用AI制作视频，但是在做的过程中发现并非易事。“着实面临镜头，怎样去拍摄，很有挑衅。由于这要求发言者保持语速比力匀称，而且要不绝对着这个镜头，不要东张西望。”傅江燕提到。
她还以天生文案举例，“提出好题目就是一个很大的磨练”。她在使用AI天生文案时发现，如果提问禁绝确，AI就不会产生准确的效果。好比，对着AI说“帮我天生一个15秒以内的袜子视频文案”，但没有提到不可以用极限词（限定广告词），AI很有大概就会在文案中天生“最高级”“行业第一”如许的用语。
很显然，DeepSeek等AI技能正在深刻重塑行业生态。“开年后第一天就给各人动员了。”过完年，上班第一天，MCN机构五月星河CEO五月就公布，2月为公司“DeepSeek学习月”。五月要求员工逐日向DeepSeek提出至少10个题目，并会评选出3名“DeepSeek应用标杆”。
作为MCN机构，五月星河处于产业卑鄙，以内容服务各个消耗品牌。往上游看去，行业内已掀起一场“AI军备比赛”，多家企业公布接入DeepSeek，举行当地化摆设。“善用AI者胜，迟疑者败。”五月给全员发出的关照里云云写道。五月花了不少时间研讨DeepSeek，对他们而言，一边高兴，一边焦虑，想要在AI海潮中屹立潮头。
这次的全员关照，是五月使用DeepSeek天生的一篇内容。这篇长约2000字的小作文，过往，五月自己动手写一篇雷同文章，预计必要半天到一天时间，现在有了DeepSeek，他只必要半个小时就能完成。五月渴望让全部人都可以大概提拔服从。
近些日子，知美团体CEO KAMI频仍地在和身边的朋侪互换讨论AI。不少人会以一种焦虑的心态来寻求他的发起。盘算机专业出身的他，很早就信托，会有更强的AI出现。“如果说，两年前的大模子照旧加减法都会算错的小弟子程度，现在DeepSeek可以到达辅助科研的研究生程度。我们可以不信托AI的本领，但是要信托AI进化的速率。”
从实际的效能来看，KAMI谈道，以大语言模子为例，现在在AI方面做当地化摆设，创建知识库，是一种资助提拔公司运营服从的方式。做摆设后，能更好地低落跨部门之间的沟通资本，大概让员工可以大概更好地学习行业知识。
“大部门人都感到AI提拔了工作服从，也有部门人以为AI没有‘人味’，替换不了自己，以及AI总是体现服务器繁忙。”五月坦言，目的不是裁人，而是要让AI成为每个人的“得力助手”，现在AI应用还处于创建共识阶段，下一个阶段才有大概重塑工作流程。
适配不好会“自废武功”
但面临DeepSeek，有更为激进的人。
“法务部门50％的人要镌汰，只留20％能用AI的人；客服部门95％的人要镌汰，只留5％能用AI的人；新品创新中心70％的人要镌汰，只留30％能用AI的人以及工艺把控的人；内容创新部门80％的人要镌汰，只留20％能用AI的人，且该部门要做到一个团队做出20个团队的活。”克日，国产美妆品牌韩束母公司上美股份的一张内部谈天截图刷屏了。
这张在网上被疯传的截图体现，上美股份首创人、董事长兼CEO吕义雄在工作群内对各部门下达裁人比例，要求用AI替换人工。在惊人的替换数据之外，吕义雄还夸大，要训练员工通过鼠标+语言与AI的对话互换，取消键盘。
随后，“上美股份因AI大规模裁人”的声音传出，引发了市场的广泛关注。上海财经大学数字商务研究中心主任崔丽丽以为，DeepSeek让每个行业都拥有了触手可及的AI，会带来应用层亘古未有的繁荣，在肯定程度上对于没有创造性头脑或方向于根本性工作内容的岗位产生替换，但“喊标语式的裁撤，大概有其他思量”。
有美妆行业从业者以为，这种论调很“生猛”。上美股份已往就是在“蒙眼狂奔”，“拥抱AI”大概只是为了“降本增效”。
因押注抖音短剧，上美的营收从2022年的26.75亿元上涨到2023年的41.91亿元，2024年上半年则到达35亿元。本年春节前，吕义雄发布公开信，除了提到要将信息AI领先作为公司的核心竞争力外，还给出了“百亿目的”：2025年的营收要冲刺100亿目的，2030年则要冲刺300亿目的。
但是据青眼谍报数据，依赖“霸总”短剧成行业黑马的主品牌韩束，本年1月在某直播电商平台GMV同比下滑20％。当下这波短剧红利还可以大概吃多久还是未知，AI的最新发展让老板开始有了新的盘算。
吕义雄在朋侪圈复兴：“我们公司不是要裁人，本年上美总体人数会增长800人，总部职员在本年年底会到达2700人。只是有些地方加人，有些地方减人，让运营更科学化，更有效率。”
“上美是在积极拥抱AI，但都创建在以人才为基石的根本上。”上美股份干系负责人向《中国消息周刊》提到，现在没有AI替换操持，全公司是在探索AI的使用，跟大部门公司是一样的。
据同花顺iFind数据统计，停止2月17日收盘，已有247家上市公司被纳入“DeepSeek概念股”，超100家公司通过官方微信公众号、互动平台、披露投资关系活动记载表等渠道披露公司与DeepSeek互助情况。据不完全统计，停止2月21日，已有至少6家美妆企业公布接入该模子，覆盖研发、检测、客服等链条。此中，就包罗了丸美生物、福瑞达生物股份等。
丸美生物高调公布丸小研已经全面接入DeepSeek-V3大模子接口，能快速解答研发职员题目，资助企业战略决定；福瑞达则公布乐成演练多项AI功能，要求各部门选拔人才，自主保举AI应用职员。
崔丽丽指出，构造架构、职员技能、管理模式、团队互助方式等方面怎样适配AI，要慎重思量。适配得好，“功力”大增，适配不好则“自废武功”。
以上美股份法务部门的变革情况来看，如果50％的人要镌汰，只留20％能用AI的人，在现阶段有大概实现，但存有风险。万商天勤状师变乱所合资人张烽告诉《中国消息周刊》，理论上来说，AI可以大概看条约、做风控，终极提拔工作服从，五个法务末了大概只留下一两位来把关即可。他举例，从前草拟法律条约，助手必要一天时间，但现在使用大模子只必要几分钟，提拔服从非常显着。但是紧张条约、大额交易风控以及新项目投资等，仍必要人来把关，AI能否达标仍待时间查验。
“上美股份眼下订定的目的，在现阶段有点高，即便是裁撤，也应该是一个循规蹈矩的过程，好比法务与客服，必要该企业使用专用的知识库对通用根本大模子举行训练后方可替换，内容部门则可以使用基座大模子实现根本性工作的替换。”崔丽丽谈道。
“不能从真正意义上取代某些职位”
“正在All in，但还消灭地。”汉服品牌织造司团结首创人谢凌龙被DeepSeek的体现所惊艳，他感觉当下DeepSeek的信息网络本领和推理本领“比平常人更强”，这对内容生产非常有益。但他的决定相对审慎很多，公司内部也存在质疑声音。
现在他和合资人正在实验使用AI工具天生图片，试图替换电商交易中最为烦琐的“照相环节”。但使用下来“会出现各种题目”：手部处置处罚不好、天生场景不符合物理规律，以及终极天生的衣服和实物不划一……
在谢凌龙的体验中，现在很多大模子的上下文中都有毛病，导致其无法处置处罚复杂题目。很多互联网大公司受限于自营产物，对个人开发者产物支持有限。想要将业务稳妥地交给AI，仍需很长时间的调试。
高婷自2020年前后就开始深耕大模子技能，专注为电商客户提供捏造试衣服务多年，近来打仗到的很多客户都有雷同谢凌龙如许的困扰。“接入大模子后，发现技能无法真正应用到业务中。”
近来DeepSeek火了之后，很多人都开始使用大模子来训练，试图天生图片，但使用了之后发现“有点用，但不稳固”，因此就生出判断，大模子现在对业务代价不大。高婷发现，很多客户对大模子的态度变得中立以致是猜疑。
不少头部鞋服品牌与高婷的公司有恒久精密的互助。最简单的互助是，客户给到一张新衣服的照片和一张模特此前拍摄的照片，通过AI就可以天生模特身穿该衣服的照片。“如允许以大概节省拍摄时间、模特费用。”
但想要到达如许的效果，“最最少必要一个月的训练”。高婷先容，起首必要客户提供汗青上拍摄过的图片，这就会形成海量的数据，后续要不绝地与开源数据团结，终极训练模子。现在根本格局的图片天生效果不错，只是遇到复杂的服装试穿，好比金属扣较多、系带较多大概必要模特坐着的时间，效果略差一些。
“现在不能说用我们的产物就可以大概完全扬弃掉商拍，大概100件衣服现在有20件可以通过AI生图实现试穿效果，剩下的实现不了。”
但高婷也意识到，DeepSeek等AI技能通过服从提拔和资本优化为行业注入新动能。
以鞋服行业为例，现在很多客户通过AI生图节省了不小的资本，但这并不意味着可以取代干系工作职员。只能说“此前必要请一个百万年薪的计划总监，现在换成了一个五十万年薪的中级计划师”。
“这个技能并不难，但难的是要不绝变革，跟上直播间的产物和计谋。”高婷意识到，DeepSeek低落了AI与业务融合的门槛，春节前，高婷和朋侪决定先把网店开起来，网店中售卖的商品则是“AI技能”。很快，DeepSeek的火爆也带火了高婷的网店，过来问询服务的人越来越多。
不到一个月，高婷手中已经接下近十单交易。直播间的数字人业务居多，她提到，一家酒水直播间要求她们做出8个智能体，实现24小时直播和复兴，客户的要求是可以大概使用智能体做根本的直播和复兴。好比有消耗者在直播间扣问，智能体就可以大概通过提示词举行复兴。
相比从前，很多企业不肯意或无气力投入大量资金去购买定制化的智能客服，又渴望镌汰人工客服所耗费的资本，就会导致智能客服不好用，人工客服不敷用。高婷提到，此前很多客户购买的数字人客服服务并未自制，现在DeepSeek让这些客户再次看到“低落资本”的渴望。
不外，高婷以为，现在AI发挥的作用是让部门功能操纵变得更加便捷，但现在不能真正意义上取代某些职位。“现在处于人‘继续AI’的状态，如果没有人工关照，很有大概出题目。”
更紧张的是，很多时间真人客服的存在会起到一种感情上的安抚。“AI在短时间内很难做到，”赛迪智库将来产业研究中心人工智能研究室主任钟新龙说，“现在 AI语音根本上已经靠近人类大概可以大概以假乱真了，但实际上这些评价或测试都较为片面。一旦涉及方言、一样平常习语大概带有感情的沟通，AI覆盖得并不全面，很轻易露馅。”
谢凌龙追念，行业内此前曾出现过有消耗者“调戏”智能客服，让客服免费送自己产物的事变。“这带来巨大的风险，一旦消耗者大概社会公众信托了呆板人的错误的信息，很有大概带来品牌在舆论上大概物质上的丧失。”
“不管是留下20％、10％照旧5％的员工，若强行定量指标以实现企业转型，这个过程存在风险。”钟新龙打仗过大量的从业者，这些人在决定过程中通常只思量到AI现在所显现的本领边界，基于此来对企业举行改革，但在实践中没有非常成熟的路径可以参考，“通常很难如决定中所想的一帆风顺”。
企业竞争力会因此改写？
在五月对员工使用AI的等待中，提到每位员工必要团结自身岗位，提交一份《DeepSeek+AI工具提拔方案》，重点思索怎样将AI工具融入现有工作流程。
“好比之前每个组每周有选题会，每个人报选题，举行剧烈的讨论，必要很久的时间。现在大概就是每个人报 10 个选题，开会的时间各人做筛选就可以了，一上午的集会大概 20 分钟就完成了。”五月显着感觉到，员工的服从在提拔。之前编导写脚本，大概得写一周，现在问AI，提问天生修改一两天就可以完成。
五月对AI的等待就在于提拔服从，“之前一个编导带2到3个账号，现在可以带5到6个，而且内容生产技能还得到进步，这就即是多了一个高认知的助理在帮忙决定”。
崔丽丽谈道，已往企业的数字化程度、程度，以及职员数字化头脑上的差异会进一步加大AI到临之后竞争的差距。由于高质量的行业数据积聚，是在基座模子之上尽快拥有更“趁手”武器的关键，而这一过程不是一挥而就的，短期内比力难赶超。因此，企业更应该器重数字化工作的落地，数字化是企业将来的必答题。
近来，深圳跨境电商行业的大卖家道通科技，在互动网站透露，公司已完成DeepSeek的全面接入和当地化摆设，将成为首批用DeepSeek搞跨境的大卖家。在选品开发、文案撰写、售后服务、库存管理等多个跨境电商环节，DeepSeek都能显着进步从业者的工作服从。
跨境电商资深从业者林智勇从年前就开始关注DeepSeek在跨境电商中的应用，现在在他的社群中已经有近两千人聚集在一起，讨论怎样应用最新的AI技能。“AI重新界说跨境电商。”林智勇以为电商的底层发展逻辑很有大概由于AI而改变。
钟新龙分析，不管是企业照旧当局，砍掉冗余岗位，这在AI期间会成为非常常见的事变。如果终极留下少数人，公司还可以大概运转如常，服从肯定会进一步提拔。
“但是，把一项占5％资本的部门，通过AI技能低落了一半，从全局看掖掖仪低落2.5％，这种变革临时还很难引起贸易模子层面的质变。”KAMI体现，有危急意识是好的，积极拥抱变革，使用现有的工具降本增效。但不必要太过焦虑，固然AI的变革日新月异，就消耗操行业而言，现在还没有由于AI引起的企业间的绝对性的差距。
AI什么时间能带来真正的“质变”？
眼下，不少企业都接入了DeepSeek。“很多接入都是庞杂的，只是凑凑热闹。如果不是基于它做二次开发或适配，那接入是没故意义的。”中关村超互联新基建产业创新同盟总工程师袁博谈道，当下不少企业宁静台是在“蹭热度”。
袁博猜测，将来DeepSeek走向拐点，这将是改变整个产业生态的事物。
发于2025.3.3总第1177期《中国消息周刊》杂志
杂志标题：All in AI，颠覆电商？
作者：孟倩
编辑：闵杰
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发表于 2025-3-1 08:13:08
