tao92论坛｜网店新的产品上新使用老客户打爆手淘店铺流量

songhao888

第180期

本系列文章由数据米铺独家冠名
老客户维护，老客户破零，上新玩法，你不知道的套路有多少？

蔷薇：照旧老例子，讲本身操纵的不管乐成照旧失败的案例，另有本身见过的乐成案例。许多老师之前已经分享过许多新的产品玩法，我只讲讲大家在新的产品玩法中的一些实战。偏重点是女装，而且是和微信顾客互动的案例~盼望咱们在这些生动的案例中，总结出一套得当本身的新的产品玩法。
蔷薇：案例1： 雷同的两家淘宝店铺(参考其他淘宝店铺)
主题：上新日半价 / 限时5折特惠
运动时间：可以设置当天10点到越日24点
提前预热，开始后可以给到顾客紧急感和限时福利。
运动前预备：1、首页入口展示图
2、主图打标：上新日半价 运动时间
3、标题前加【新的产品5折】，突出优惠
蔷薇：咱们先看下此淘宝店铺手淘首页的展示：

蔷薇：点击进入二级页美店展示：

蔷薇：这个是店铺宝贝的主图

蔷薇：这个是之前的订单：

蔷薇：购买之后，发现全部是实打实的扣头。新的产品力度很大！很勾引。
蔷薇：大家之前的上新玩法就是上新三天内返现50.这个操纵起来比力贫苦。而且单价不一的商品，返现50没有办法做到同一利润率。连续了半年的时间，发现增长了咱们的工作量，客服返现登记的，财政考核返现。厥后使用这个办法实战了几期发现这个办法实在得当客单价比力低，利润率轻微高一些的宝贝。
蔷薇：连续上新，玩法规律，新的产品力度大，长此以往，新的产品人气快速聚集。其时没有截图新的产品人气。如今应该到了打折的季候。以是看不到了。不外大家有实战的案例给咱们 分享一下，临时按一种案例来看下：


蔷薇：这个是高客单价的淘宝店铺案例。联合了微信老顾客运营，连环组合结果会更好。
蔷薇：详细的方法是：1.新的产品老顾客测款，通过手淘无线使命举行投票，选出人气最高的格局 2.老顾客团购运动 3.团购款买家秀评选投票运动，到场者和投票者举行无门槛优惠券嘉奖。

蔷薇：这个是微信老顾客团购的接力图，此款团购到103件。这个都是老顾客投票选中的款，以是最精准的。

蔷薇：咱们投票出来的款，评价非常高，接下来连续发酵中

蔷薇：老顾客的买家秀出来了

蔷薇：这个是我私家朋侪圈，实在店长 运营 他们的淘宝店铺工作交际平台内里是老顾客聚集地。我没有截图他们的朋侪圈。谁人人气相称高的。

蔷薇：老顾客买家秀评选，大额无门槛优惠券鼓励老顾客举行买家秀上传，投票的顾客也一样可以有优惠券可以拿，为下期新的产品购买埋下伏笔。代金券是无门槛的。老顾客的无门槛优惠券的利用率也相称的高，临时不举例。大家先聊这个玩法。
蔷薇：这个是大家初次实战的一次，非常乐成，咱们来看下战果。

蔷薇：这个款5月20几号上架的新的产品，由于夏装最佳的上架时间已颠末了，这个款确实一样平常，但是可以跳出来，证实如许联合老顾客玩法黑白常有气力的。老顾客的收藏，加购，评价，非常优质，增长了店铺宝贝的权重，而且老顾客退款，是生意业务乐成之后打款处置惩罚。以是退货率也降到最低。为此给店铺宝贝带来了手淘快要2000的日店铺流量。新顾客和老顾客的交织打法，大家是如许操纵的。
蔷薇：不外这个案例不算乐成，由于店铺宝贝478元，单价比力高，不属于热销的主流价位，而且6月已经到了夏装换季的时间，厥后店铺流量上来的时间，没有捉住时机举行再次的老顾客营销，导致手淘的店铺流量降落，也就是说，店铺流量要接住，保持好的转化率率，这一点没有去维护。但是颠末这次的新顾客老顾客交织打法，大家熟悉到，手淘嘉奖店铺流量是真的。就看大家怎么玩，来获取店铺流量。而且假如要连续维系店铺流量，就要在符合的时间，推动符合的爆款。最幸亏旺季到来之前打爆。
蔷薇：新的产品玩法案例二：
主题：新的产品上新当天 / 会员专享85折
运动时间：可以设置当天0点到24点，整一天运动时间
提前预热，开始后可以给到顾客紧急感和限时福利。
运动前预备：1、首页入口展示图、海报图
2、主图打标：比方：7.25上新价 确认收货退差价
3、宝贝表现一口价，主图表现上新价，拉大代价差距；
蔷薇：案例二就是以返现情势实现的新的产品优惠。

蔷薇：三彩的玩法

这个是运动详解。
蔷薇：案例1直接打折的方式得当自带店铺流量的网红淘宝店铺，大概连续上新频率非常高的淘宝店铺，好比逐日上新，不少如许的淘宝店铺不到场淘宝的一些运动，以是不介怀30天最低代价。那么案例2比力得当要去打造爆款的淘宝店铺，为了掩护30天最低代价，使用返现和退差价的方式举行掩护最低代价。返现的方式：新顾客优惠升级：新顾客购买标题含有【7.25秋上新】的恣意一款，确认收货并加交际平台号：*******，即可
蔷薇：接洽客服退取85折差价
蔷薇：新的产品玩法案例三：
主题：新的产品预售 / 买一送一 / 1件包邮再送券

实用于：可以设置预售付定金的淘宝店铺
宝贝已经照相，大货未出前，可以提前上架预售，先付定金，后付尾款
用于测款 + 下大货数目 + 增送的优惠券可以预热下一期运动
运动前预备：1、首页入口展示图、海报图、运动二级页面、运动阐明，赠品出现
2、定金设置，预售代价设置，页面表现定金及尾款的金额
3、运动阐明
蔷薇：新的产品玩法案例四：
主题：新的产品精选 / 单品买就补贴**元

运动前预备：1、首页入口展示图、海报图、二级页面
2、主图打标，标题内参加相干内容
蔷薇：第四种案例，大家本身也已经操纵过大概有半年的时间，5月尾才换的套路。为什么换掉呢？客服团队有点跟不上。5月夏日爆款时间，询单量大，但是新的产品返扣头，老顾客返现占用了一半客服的时间做登记，而且必要财政考核，服从低落，有时间返现慢了会导致顾客的不满。假如咱们是要造就打造爆款的，而且客服团队和微信这一块有专人举行返现整理，发起照旧返现比直接贬价要好一些，万一碰到特殊优质的款，还可以有操纵的空间。而且使用微信返现，增长微信粉丝量，对于背面老顾客的营销也有很大的资助。许多卖家都在把淘宝天猫的客户引流到微信，由于互动性强，粘性会更高一些。第四种是表现一样平常扣头代价。
鹿客：交际平台群怎么才气不停保持活泼度 大家几百人的群刚开始很好互动 背面就连续不下去 要不停通过运动刺激吗？
蔷薇：我给咱们找一下 我交际平台朋侪圈发的老顾客权益，咱们看到就会明确了。这个是老顾客发在群里的。
蔷薇：买家秀：

蔷薇：就是刚刚团购的格局。吸引力照旧有的吧？ 群里常常会有顾客自觉去发，大家是答应晒图的。私下里会接洽一些气质的老顾客，多多上图，会邮寄一些小礼物给顾客。然后会把谈天记载 一些优质的的发在朋侪圈内里，本身的朋侪圈，是样板，我发出来之后，淘宝店铺粉丝量最大的两个账号会跟着发出来的。

蔷薇：咱们可以看下老顾客的权益，为雪**交际平台群会员权益：1.新的产品优先预告而且内部代价；2.尊享孤品优先权；3.定期爆款团购；4.不定期举行服饰搭配与美容养生沙龙；5.易经大家亲临解说色彩与运势的关系，让得当你的色彩为你带来好运。6.生日礼物定制；无线使命免费送礼物；7.尊享衣食住行等各范畴宝贝最优惠资源。
蔷薇：进群规则：凭订单编号大概旺旺号私聊我，查证无误会拉您入老顾客群。群内克制小广告。不得私加会员交际平台号。
蔷薇：增长粘性，靠增值服务，多样化的服务。才气真正让老顾客离不开你！核心不放在代价上，而是你的个人影响力。这就是近来很热的品德化电商。
鹿客：新店铺新的产品刚上架以后该怎么去操纵，如许一个流程啊？
蔷薇：我刚刚做的实在就是一个新淘宝店铺也可以操纵的流程，大淘宝店铺也是逐步谋划起来的。当小店连续形成规律，那么就会有必须的粘性的。固然这个跟你谋划什么，店铺流量重要泉源都是有关系的。有网红新店铺自带店铺流量，新的产品就很简单操纵，大家没有这种资源的话，照旧要老诚实实做好底子，把转化率做起来，只要询单，就不要让顾客走掉，哪怕不挣钱，必须要转化率起来。然后逐步积聚本身的老顾客。

主持人／整理/橙子 分享/蔷薇
2017年！大家一起发展！

本系列文章由数据米铺独家冠名（一家按结果付费的CRM服务商）
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