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淘宝虚伪生意业务商品降权申说流程,乐成履历之谈

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发表于 2018-11-9 05:14:26 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

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在各位碰到淘宝虚伪生意业务商品降权,必要大家提交申说凭据时,大家会一次性提供以下4份质料给您,请根据申说要求 上传对应的凭据;请留意不要上传错哦;
1、发货品底单 ;
2、快递公司内网跟踪截图;
3、快递签收底单;
4、快递公司收件、揽件证实;发货证实模板
以下是具体的淘宝虚伪生意业务商品降权申说操纵流程,请卖家参考:
正文:
第一步:找到必要申说的降权店铺宝贝及订单号1、进入卖家中央-客户服务-申说中央-可申说的违规;找到对于的降权店铺宝贝,点击【我要申说】,并举行确认申说!
留意:①当店铺宝贝被虚伪生意业务降权了,您可以在30天内举行申说,但申说入口只开放一次,
②当点击“我要申说”进入添加凭据步调,必要在72小时内上传全部生意业务的凭据并提交申说,逾期入口将关闭。请关注页面上的剩余举证时间提示哦。
第二步:上传申说凭据
1、点击"我要申说后",可看到店铺宝贝的降权订单号,根据降权的订单号,点击添加凭据;
2、进入"添加凭据"后,可看到必要提供的申说凭据;(淘宝要求上传什么凭据就上传什么凭据;必须留意看凭据名称、要求、示例,万万不要上传错误!!)
(可点击相识更多凭据示例阐明)
1、必要提供的申说凭据或许有以下几种环境:
1.快递底单
2.内网截图
3.派件及揽件证实
4.快递签收证实;
2、提供快递单号或订单号;向人气符索要必要的相干证实;
3.请留意:在上传时,请查对好订单号和对应的物流单号及凭据;

物流发货凭据示例;
物流签收凭据示例;
假造商品发货凭据示例;
进货凭据示例;
上传凭据时,有部门卖家被要求选择场景:
场景是指生意业务环境,您必要先告诉大家您的生意业务是什么环境,再根据选择的场景上传对应的凭据,以便淘宝考核小二相识生意业务的现实环境并快速处置惩罚您的申说。但是场景只能选择一次,一旦确定之后无法更改了哦!以是请务必如实选择,以免无法提交申说!
淘宝问答:
1、我生意业务都是正常的,没有什么环境,我要怎么选择场景?
答:亲,如许的环境您可以选择“我是线上生意业务,利用物流发货”。
2、这上面都没有我要的场景,怎么办?
答:您可以选择“我有特别环境”再备注现实环境哦。
3、我发现场景选错了,这些凭据我提交不了,怎么办?
答:很遗憾,亲,场景只能选择一次,如您没有上传凭据,将无法提交申说。 第三步:提交申说申请
1、依次对页面展示的全部订单完成凭据添加,再点击“提交申说”按钮,
2、点击提交申请后淘宝24小时内会考核;正常环境下,都会申说乐成;
淘宝虚伪生意业务申说被退回:
1、“卖家中央-客户服务-申说中央-已提交的申说-已完成的申说”点击“检察效果”;
假如在这里没有看到本次申说效果,那阐明您的申说必要重新上传凭据,
您可以在“卖家中央-客户服务-申说中央-未完成和被退回的申说-被退回需增补凭据的申说”修改凭据并重新提交申说。
留意:在申说被退回之时起,您必要在72小时内重新添加凭据并提交申,详细时间可以检察页面上的“剩余举证时间“,以免超时导致入口关闭无法申说。修改凭据只有一次时机!
淘宝虚伪生意业务申说乐成履历之谈:
1.假如第一次提交申说凭据被退回,发起咨询人工客服,核实提交质料是否规范。
2.拍摄快递底单凭据很紧张,底单不能含糊不清,且镜头必要正对快递面单拍摄。错误的方法:此中第三张由于是手写的太含糊,未被淘宝辨认出
精确的方法:
3.全部底单必须完备保存,这点非常紧张,申说只有一单出题目,就或许通盘否定。
申说乐成后的提示:恭喜你啦!





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