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2015年天猫虚伪生意业务申说方法和流程

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发表于 2018-11-14 08:44:58 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

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天猫虚伪生意业务申说
在天猫商城谋划的卖家假如被核查到有虚伪生意业务的违规举动,会被天猫予以差别水平的处罚,那么被处罚后该怎么申说呢?
【卖家中央】——【店铺宝贝管理】——【体检中央】——【我的处罚】。附:天猫虚伪生意业务处罚规则
留意:卖家可在体系发出虚伪生意业务违规关照之时起的3天内举行申说,如未提起申说将视为放弃申说时机。
虚伪生意业务申说流程
1、卖家收到体系发出的虚伪生意业务违规关照后,网络相干凭据;
2、进入申说入口【卖家中央】——【店铺宝贝管理】——【体检中央】——【我的处罚】中;
3、若商品存在虚伪生意业务举动被搜刮降权,可在降权期间内登岸【接洽客服】——【自助服务】——【违规受理】——【降权商品申说】页面中;
4、提交相应凭据举行申说,发起核实您的资料是否都已经增补完备,提交的凭据是否符合巨细要求。
5、等候考核效果。
别的,当卖家在提交虚伪生意业务降权申说不通过之后,还可点击【增补凭据】按钮举行二次申说。详细操纵流程如下:
1、 检察申说记载,找到增补申说入口;
2、点击“增补凭据”按钮,检察详情;
3、找到对应订单,修改凭据即可。
牢记:必须提交真实的举证,否则结果咱们都知道的


末了,要提示卖家,举行第二次申说的有用期是在第一次考核竣事的5天内,有且只有一次增补凭据的时机,如您虚伪生意业务举动未实时洗濯大概后续申说未乐成,天猫无法给与再次申说时机!
转载请注明出处@网店运营那点事儿
QQ/微信:58287238




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