淘宝客服经典话术本领刹时进步成交率

topgunhan

　　经典话术一丶顾客讨价还价时? 可用性：
　　您好，亲。接待光临***， 叨教有什么可以帮你吗?
　　假如没有实时复兴：很歉仄，刚才有事走开了一下，没有实时复兴您请别介怀，有什么必要资助呢?
　　经典话术二丶顾客讨价还价时? 可用性：
　　最好先缄默沉静一下，不要立刻复兴，假如立刻复兴拒绝，买家以为不近情面，假如立刻复兴可以，买家又以为你这么简单就允许了，必须还可以再低。
　　应该先缄默沉静一下，让买家以为你在思索。缄默沉静一下，再答复：1丶很歉仄呢，本店订价都是颠末再三思量的，利润有限不担当议价，请多多明白鈥