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掌握单品操作节奏,突破流量瓶颈期

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发表于 2019-11-10 03:34:27 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

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做淘宝店铺的,特别是一些新开的店家完全不知道要怎么去给自己单品产品去做一个持续流量上涨的规划。但是其实我们在刚刚接触淘宝的时候就一定要清楚,我们的店铺在不同阶段需要做的都是不一样的,不可能你刚刚开店铺就去做钻展。不同阶段做不同的事情,把每个阶段的事情做好,后面自然就不会差。那么我今天就给大家分享,在每一个阶段应该去做什么,让大家都清楚明白自己目前的状况。
第一阶段上架前:准备工作要做好,店铺才能做的好
产品上架前,我们要做的事情有很多,最重要的两点就是基本功还有一个选款。
1、知道自己店铺的基本定位,上新要和店铺定位一致,一定要是同类型的产品,这样店铺的关联度才够高,淘宝系统也会根据店铺的关联度来给你推荐精准人群。
2、进行选款。选出目标关键词,关键词转化率不错,产品价格要和同行水平水平差不多,产品款式要相似。通过选款我们能够找到我们的关键词的转化率怎么样,目标关键词的竞争情况。这样我们在后面才知道我们这个产品可不可以做,一定不能瞎做。
3、产品的基本上架,这个点很基础,也很重要。做不好基本上后面的推广也就是废了,重要的有两点,标题、主图。我们现在要做的标题一定是以目标词做的延伸词。主图方面尽量做5张风格完全不同的图片,这是为了方便我们后面的主图测点击率。
第二上架阶段:提高权重上架产品,全面提升
产品上架,我们要借助我们的直通车,去检测我们这款产品能不能做。因为我们要考虑到这个款式潜在的潜质,不然后期花费再多都是白搭的。
1、需要考虑到养计划,提升直通车账户权重。在这里我们一定要明白我们在这个阶段开车的目的是什么,我们的目的不是为了引流,而是为了测款,我们可以用100块钱测试出我们的产品好不好,就没有必要花1000块钱去做了。烧钱也就算了,还没有任何的价值和意义。
2、质量分养起来之后,我们就要开始测试数据了,主要是测试图片的关键词的数据。关键词都是围绕着核心词而做的延伸词,一定要保证每个词的展现量。图片在测试时,一张不行那么就接着下一张,或者在创意计划里面做多张的图片来进行轮播看点击率。测试数据前提就是要做好店铺内功。
3、通过点击率、转化率、收藏加购这些数据我们就可以知道我们这个产品选得好或者不好。如果我们的数据都达不到标准,那么我们在做的时候也会遇到很多的问题,在我们确定推广方式的前提下,要把没有成为爆款的潜质的产品删掉,这样就避免后期我们所要花费一些没有必要的钱去做没必要的事情。
如果当数据出来之后,我们发现数据不好,那么我们就修改产品的主图,详情页和标题。如果你在产品上架之前没有做好这些的话,等到测试数据不好再去修改的话,那么就是浪费时间浪费精力。所以说节奏是很重要的,该做好产品的基本功的时候就不要急着去推广引流。在产品上架之前要全部做好而不是等等数据显示不好了再去进行修改。
第三阶段 上架第一周:
产品上架第一天,要实时监控直通车的各个关键词的展现,根据实时监控去调整自己的出价,展现太多的话,那么就降价,如果展现少的话,那么就加价。等到晚上的时候再看一下点击率如何,如果是不行的话,那么在凌晨的时候换一张图片再进行测试,为什么要凌晨换?因为在凌晨换是影响权重是最低的时候。
第二天,跟第一天一样继续测试,操作是一样的。
1、产品维护,一定要先破零,找一些高质量的老客户来进行破零,账户的信誉和等级也是很重要的,不要随随便便找人破零。可以让店铺的老客户第一天进来浏览一下,第二天再进行下单购买,那么这样的效果无疑是最好的,直接从我的淘宝里面进入,这样就会显得比较真实。
只需要两天你就可以知道这个产品可不可以做,有没有成为爆款的潜质,点击率就是最好的证明,不要自欺欺人,数据不好我也强行去做,那么后期做再多的推广也没有用的。
第三、四、五天就可以确定这个产品可以不可以做,那么就要考虑到产品的转化率的优化问题。那么我们就要考虑到引流的问题,吸引更多的消费者到我们的店铺。这个时候我们就熬通过只通过带动自然搜索,开车用核心长尾词去做直接成交。
我们可以直接去参考我们的生意参谋,那么我们就可以看到近期一个月里面的数据飙升曲线。再通过数据分析流量来源,我们可以找到几个流量入口,按照这些流量入口去丰富我们的流量来源,那么你的自然搜索肯定就是上涨。因为当淘宝觉得你的数据各方面表现都不错的时候,那么必然就会给你更多的展现。
有了流量之后,我们是不是要让我们的产品具备成交的能力。那么精心准备的评价,晒图、买家秀和问大家,都是我们要做好的。这些也是我们能够自己控制的,在第二天和第三天的时候会有销量的,这个时候就可以做出我们想要的好评,晒图、买家秀和问大家了。那么当有真实的自然流量进来的时候,那么产品自然就要具备转化的能力。
第四阶段 上架第二周:产品的调整和维护,三分开车七分维护
根据第一周的数据,那么第二周我们要做的就是做好产品的调整和维护。产品的调整无关乎就是标题、产品停留时间和产品的收藏加购。
大家都知道标题是直接影响我们的展现和流量,如果要修改也只是小幅度的,在自然下架后的一个小时里面进行修改。还有一些自然搜索流量的产品,在修改的时候一次最好就是不要超过5个字,幅度一定不能太大。
我们的产品的停留时间数据的好坏,也反映我们的产品的转化率。我们可以在我们的详情页中加入活动,提升转化率。因为我们第一周是通过直通车带动我们的自然搜索,当有了一定能够的流量之后,我们就要通过活动来提高转化和销量。
在这一周里面,数据的维护是非常重要的,一定要让自己的店铺数据稳定,是一个稳定增长的状态。这个动作就是做给淘宝系统看的,我们要告诉淘宝,你所给的展现和流量都是我们能够消化的,要让淘宝官方认为你的产品都是有价值的,那么淘宝就有可能会给你更多的流量和展现。
我们在做单品产品的数据流量时,每一步都不可以乱,我们要一步一步来,确保自己每一步都可以做好,才可以让自己的产品数据持一个平稳上升的状态。在做每一步的时候不要欺骗自己,你要是偷懒。那么你的转化成交就有可能直接回馈给你,做淘宝不单单是靠勤奋和努力,最重要的是靠坚持,用做准确的方式去做才可以得到提升。
很多买家总是在困惑,自己的店铺已经有了流量、有了点击、有了访客,就是没有转化,其中重要的问题是在展现页面中没有提炼卖点。在市面上有很多的页面展现就像说明书一样,只是在盲目的说产品的优势,并没有去抓住消费者所需要的是什么。那么如何去把我们的详情页做的精美,让消费者去购买呢?那么接下来我们来分析一下如何打造高转化的详情页。
1、找准目标人群,投其所好
每个人的喜好和需求都是不一样,想要抓住我们淘宝上所有的流量太不切实际,所以必须先结合自家产品确定目标人群。大家都应该听过个性化的千人千面吧,主要就是针对不同的人群标签去匹配更加精准的人群。首先我们要清楚自己店铺主要面对的是什么样的人群,有些店铺可能店铺人群可能趋于大众化的,并不知道自己目前店铺需要针对哪些人群来主推。
生意參谋里面的流量下面找到我们的访客分析,可以从消费者级别还有性别等等来判断店铺主要的人群是什么样的,大体上定位我们的主要做那个年龄段、消费能力如何。根据人群来确定我们的价格和产品需要主推的属性。
2、直击消费者痛点,对症下药找到卖点
在设计详情页内容的框架,建议大家关注问大家和买家评价,不仅仅是自己店铺的,同时也要关注你的同行竞争对手的擦汗尿频,找到和自己产品匹配度相对较高的产品,去鉴定并综合所有“买家的声音”,以此来找到买家真正的需要。
我们把自己搜集整合出来的买家问题筛选出来,那么我们就可以很清楚的知道我们的人群到底需要的是什么样的产品。也就可以对应的去增加细节图,卖点图,以及文字卖点等等。
举个例子来说,店铺是售卖服装的,那么买家就会担心说这个衣服穿起来会不会显胖、需要用哪些来搭配呢?裙底会不会走光、会不会很透?这些都是我们要针对买家关注的点,在详情页设计的时候增加内层的细节图。这里尤其是要组合买家评价度的高低的问题,也就是买家最在意和关心的,你就要对症下药去突出店铺产品,直击买家痛点。
3、从侧面激发购买欲望,产品成为必需品
在碎片化流量的时代,很多买家是在没有明确的目标的逛街式的浏览淘宝。所以我们更需要一些方法来促发买家的需求。
(1)创意短视频、动图、创意主题内容来吸引买家停留。这里既要说明了产品的卖点,又要呼应店铺主题,吸引买家的关注。不一定非要我们店铺产品的视频和动图,也可以是一些其他的创意动图,主要就是吸引买家去看。
(2)营销利益点:热销、打造稀缺、紧迫感,创造优惠力度,让买家的机不可失失不再来,这样好的产品一定不能错过,要抓住买家的吸引点促使成交。
(3)维护评价和问大家,甚至针对来客户做一些策略。要维护老客户,并且定期收集新客户对我们产品的问题有哪些点。这里我们就要关注我们店铺产品以及同行的问大家。
4、引入淘宝达人、利用明星效应
淘宝达人是一群活跃于淘宝上的“本土明星”,他们的一言一行都受到粉丝们的关注和追捧。在详情页里面引入达人内容,可以吸引买家,增强买家对产品的信任感。一个优秀的详情页,不仅仅是介绍你有什么,更重要的是要让买家知道,我们了解他们最关心的是什么,并且能够消除他们的心中的疑虑,从而达到吸引买家,提高流量和转化的目的。
我们可以引入这些在网络上比较红的淘宝达人们,这些淘宝达人自身就会一定的粉丝圈,在用淘宝达人是时候注意和达人先沟通,避免不必要的被粉丝人肉等等。主要的目的也就是吸引买家来看,然后打消他们的疑虑,促成转化成交。
5、在预热前期后面就会出效果
这里的话,我们就需要提前预热去做好准备工作,可以降低花费成本,在旺季的时候去推广行业竞争力度是非常大的,那么消耗也是特别高的。那么会有很多卖家会问,去预热春夏季款是不是有点早?而其实现在这个时候,预热的话可以更好的减少竞争压力,成本低,后期合理利用时间,推广效果也会有很大的提高。
6、店铺权重的划分基础,从几个方面来进行提升
店铺权重我们主要从这样几个方面去进行提高,主要就是根据店铺销量、点击率、转化率、老客户、官方活动来进行提高,但是现在给予的流量扶持也是根据店铺销量和成交金额来进行确定的。那么点击率、转化率良性发展,也会决定店铺产品是否有打造爆款产品的潜质。所以为了避免市场竞争激烈,我们优化一定要有方向,直通车的核心就是点击率,最后就是产品转化率和盈利点。在本质上解决了店铺流量的问题。
7、如何提升店铺层级到来流量收益
随着店铺访客和成交金额的提高。那么每度过一个时期,店铺的层级也会有所提升,那么平台给店铺的流量扶持也是会越来越多。只要保持一个稳定持续的上升和良好的经营能力。从而店铺产品点击率、转化率、销量提高、层级提高、流量入口也会随之越来越大。
8、店铺层级细致划分所能带来的效果
店铺层级深度解析:
(1)第一层级到第三层级:扶持期,主要保持店铺稳定的增长和良好的经营能力。
(2)第三层级到第四层级:发展期或者过渡期各项条件基本达标,组要更加注重突破,单品爆发,活动引流。
(3)第四层级到第六层级:爆发期获得平台的扶持水平,各项资源和渠道都是比较完善的时候,就更加需要迎合需求,紧跟平台政策去发展突破。
打造爆款是不可忽视的技巧,虽然如此,但是我们还是要跟着平台的趋势走。就这样我们才能走的更好,有计划有目的性的去执行,多个类目去总结经验,落地的执行才能够有显著的效果。
做淘宝要记得,产品是第一位,营销是第二位,运营技巧第三。做好一个店铺第一步就是选择一个好的产品,选款选好选对了可以起到一个事半功倍的效果,选款选错了可能就很难做起来了。
首先我们要针对我们选择的产品进行一个大致的定位,比如我们店铺要卖什么类目的产品,要针对什么样的人群,价格定位在大众还是高端。产品选定之后要对产品的核心价值进行定位,如果产品风格没有明显的定位,那么就需要对产品进行差异化的打造。
做淘宝的都知道任何一个款在成为爆款之前,它必须要具备热销款的几个特质:应季、款式大众、价格合理、可持续性。
在选款之前,我们需要去进行一个行业分析的操作。举个栗子,我要推广一个连衣裙,这个时候,我们可以先去淘宝搜索连衣裙和其他销量靠前的产品,不需要你去分析的多么细多么透彻,但至少他们的产品款式、产品属性、产品价格、产品评价等都需要了解下。
关于产品款式、属性、价格大家都知道,至于产品评价可能注意的就比较少了,那为什么说要去看产品的评价呢?产品评价对于商家来说是非常重要的,因为产品的好坏、优劣和客服的态度都会体现在评价当中,哪里做的好,哪里有不足,客户都会告诉我们的。所以,顾客的评价,对于我们提炼卖点,找出店铺的问题,发现产品的优劣是非常有参考价值的。
任何一个产品,都需要我们的顾客进行购买这个动作,而顾客的需求,不仅表现在我们能看到的款式、价格方面,这些都属于售前的部分,也就是说,售前并不能完全的去诠释顾客的需求。在顾客收到产品后,还会有一个对于产品需求的后续反馈,这时候评价就充当这个反馈平台的角色。
一款好的产品或好的款式如果不能得到市场的认可那是真可惜了,先把10个款或者更多款的白底图都搞上去,放的位置也很关键,通过一些数据证明新款比促销更有吸引力,那肯定要把它放在首页比较明显的位置,第二就是详情通栏里。
问题来了,如果你月上新40款通栏里放不下,还要留出位置放热销款,放的太多影响客户购买体验,这时候怎么办,聪明的人就会知道直通车该派上用场了,直通车能很好的帮我们解决测款的问题。
1、测试版面的安排
(1)店铺首页版块安排,固定给到新款测试版块,流量在1万以上测试周期前期定为7天。总流量在1万以下测试周期定为10天。
(2)内页通栏新款版块安排,测试周期为7天。7天后统计总结测试款数据。
(3)抢在季节前期,把爆款测试出来,在付费推广上面使用钻展及直通车测试。钻展制作独立页面,策划好活动及需要测款数量。钻展每天投放金额为500元每天,在7天结束后查看款式数据情况,做第一轮数据分析总结。
(4)直通车店铺推广链接到独立页面,把需要测款的款全部加入直通车,7天后分析各个款式的数据情况。
直通车测试:推广一款新宝贝的流程,大家都知道,选择宝贝图片创意、拟宝贝推广标题、添加关键词、设置出价。
选词 可以根据数据魔方里面的属性分析找出什么属性比较热销
2、直通车测款操作方法
(1)高价烧词法。举例,先上一个精准词,出10元,日限额300,等他烧光,然后第二天再加其他词就质量得分高了。这个方法的前提是你经验很多,已经知道那些词有用,那些词没用。本方法适合土豪使用。风险较高。
(2)阶段上词法。先上10个词,出价到20页内,看表现好的提价到第二页,表现不好的根据具体情况查看原因,调整表现不好的关键词后留下代观察,3-7天后没救的删掉。那些表现好的可提价到第一页,根据表现再降价或提价。这样10个词调完了,再加10个词调下批。
把新品全部上车推广 10款左右
以连衣裙类目举例:“秋装、秋装新品”这种类目性不强的大词,“连衣裙、连衣裙 新款、连衣裙 秋”等搜索量大的类目词,我们都统一把他们称为热词,他们的优点是搜索量大,缺点是不够精准;像“连衣裙 秋装 韩版 雪纺”这类关键词,我们叫长尾词,其优点是足够精准,缺点就是搜索量会比较小,见效比较慢,除开热词、长尾词,其他词我们统称为中词。前期建议尽量以精准词为主,热词为辅!
3、关于新品投放我们主要观察的几个维度
(1)点击率:点击率是决定一个款是否被潜在的买家爱认可最直接的参考数据。除了本身款式的影响之外,不能刚刚开始的点击不行就完全被否定,点击率的高低的推广主图、标题和出价高低也会影响很大,还有不断跟新主图调整标题,调整出价,一般第一天上的词没有点击的可以适当调高出价,然后等到第二天数据出来再进行分析调整,女装类目来说点击率高于0.5的就可以确定这时主推款的潜力股。
经过几天的培养可以看看哪个款的点击率是比较好的,就说明这个款是比较受大众欢迎的。
(2)停留时间、跳失率不能吸引买家眼光的产品不是好产品,买家浏览一分钟甚至进来页面看个主图就走了,那么势必不能成为主打款,推这样的款也只是浪费时间浪费钱。当然也是在自身内功做到位的前提下,详情页的买哦数要突出产品卖点体现价值。
(3)单品收藏量。是否有收藏是判断买家有没有意向购买你这款产品最直接的证据。收藏量最直接反应买家想要购买的欲望,这部分的买家是有可能成为下单购买的买家,收藏越多越表示产品越受买家欢迎。
(4)有老客户积累的前期可以拉拢老客户尝新,只要老客户的关系维护好,他们会给你最中肯的信息反馈,如果都一致反馈不好建议还是进行修改或者直接放弃掉吧,再做下去也没意思,烧的还是自己的钱。
通常测款为期一周左右,我们不能在测款上花费太多时间,款式选定了然后就是要重点打造推广了,款式选择的是否正确直接关系到整个季度店铺的经营的情况,不能经过测款选出正确的适合推广的款式之后的运营推广工作也都付之流水,一个热销款的形成也不是有多牛逼的推广手段就能打成热销款的,一个合格的推广运营必须要有专业的眼光,结合专业的技术经验做好前期非常重要的测款工作。


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