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南都曝光网购信息泄漏黑洞,专家:电商、快递或将负担责任

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发表于 2023-2-27 20:32:21 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

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日前,南都《透视》观察并报道了有黑产团伙网络网购信息和快递面单,打包转卖给非法分子开展“快递丢件”“网购退赔”等电信诈骗活动。
南都记者观察发现,在某即时通讯软件上,多名信息贩子在叫卖斲丧者的网购信息,每条低至0.25元到2元。这些信息包罗斲丧者名称、电话号码和收货所在等,连最新的双11购物数据也能买到。别的,快递面单信息也无法幸免。观察期间,有面单贩子向记者展示了数张快递面单照片,一些面单乃至是暗访当天上午刚刚发出,被非法分子照相截取后,以3元到4元一张的代价在网上举行生意业务。
非法分子拿到网购信息后,最常用的诈骗本领就是向斲丧者发送诈骗短信。记者暗访发现,在这条玄色产业链条上已经出现“分工”——有人专门提供网购诈骗短信群发业务,这些已经编辑成形的诈骗短信只要0.45元就可发出一条,双十一期间乃至出现“满量”的情况。
专家观点:

网购信息遭泄漏

电商、快递或将负担相应责任

比年来,我国法律正不停美满对于公民个人信息的掩护。浙江省公共政策研究院研究员高艳东告诉南都记者,2021年11月1日起施行的《个人信息掩护法》,便是我国首部专门针对个人信息掩护的体系性、综合性法律。高艳东以为,《个人信息掩护法》出台后,公开售卖隐私数据等活动会受到规制,“该法可以在肯定水平上办理斲丧者举证困难的标题,斲丧者如果在网购后遭遇个人信息泄漏,电商平台、快递公司应当证实自己没有不对,否则即答应担泄漏个人信息的相应责任。”
高艳东称,对于非法获取、倒卖公民个人信息的非法分子,一是应严酷依照《个人信息掩护法》和《刑法》等规定,依法追究其刑事责任。二是应修改相干法律法规,强化隐私掩护制度,加强对泄漏个人信息活动的处罚,通过进步本钱(包罗克制进入市场)的本领来有用打击侵占个人信息的犯罪活动。
对于部门电商企业、快递平台内部职员监守自盗的征象,高艳东以为应创建羁系处罚机制,创建行业自律委员会作为配套办法。在软性本领方面,可接纳强化职业培训等方法进步行业从业职员的素质。
高艳东以为,在我国,掩护公民个人信息的紧张方式是追究违法个人的刑事责任。比年来,我国司法构造通过“侵占公民个人信息罪”,打击了大量偷取、倒卖公民个人信息的个人,但较少追究企业单位的法律责任。
“在数字期间,网络空间已经成为个人的第二生存空间,个人信息就是公民的数字化存在。个人信息泄漏会侵占个人隐私与尊严,侵占个人产业权利,乃至会威胁个人生命康健权。”高艳东向南都记者表现,为从源头上遏制公民个人信息泄漏标题,我们必要镌汰个人信息网络范围、强化网络企业的管理责任。个人信息对企业而言不但意味着数据资源,更意味着法律责任,法律要警示网络企业“多网络一条个人信息,多增长一份法律责任”。
“隐私面单”服务是否可靠?

南都记者相识到,为防范快递面单泄漏用户隐私,快递行业实在已有相应办法,此中呼声较高的当属“隐私面单”服务。所谓“隐私面单”,是指快递企业利用技能本领将面单上的真实号码、所在等信息隐蔽,快递员只能通过APP或其他加密方式接洽收件人。
各快递企业的“隐私面单”功能是否还在应用?记者实测发现,顺丰速递小步调在下单时默认接纳隐私面单,打印出的面单收件人手机号码中心4位被*号取代。
韵达、中通的快递小步调则必要用户在下单时通过“增值服务”选项分别自动启用“隐私面单”或“安全号码”功能,相干功能启用后不会增长快递费用,但必要每次下单时手动选择,无法设置为默认选项。也有其他快递小步调,记者暂未看到有“隐私面单”相干设置。
有快递行业专家在继承相干媒体采访时表现,现在各大快递企业在隐私面单推广方面结果并不突出,部门企业前期在公众号令比力多的情况下一连实行了隐私面单服务,但近来一段时间,相称多的快递企业并没有继承推广该服务。该专家以为,造成这一征象的缘故起因在于接纳隐私免单的许多快递企业,包罗快递网点以为很贫困,给派送带来低沉服从的标题。快递隐私面单大多还是企业的自发活动,并没有“欺压要求”。
采写:南都《透视》栏目组

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