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直播带货“货不对板”,法院:消耗诓骗,退一赔三!

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发表于 2023-3-16 22:11:24 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

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直播带货的异军突起,极大地丰富和改变了公众的消耗方式,便利了我们的生存。但由于直播带货的假造性和耽误性,也产生或放大了一些题目:“货不对板”“虚伪宣传”“挂羊头卖狗肉”。日前,上海市宝山区人民法院审结了一起信息网络交易条约纠纷案,依法讯断一贩卖蜜瓜的农产物网络店肆退一赔三。

宝山法院供图(下同)
某网络店肆主营农产物贩卖,并定期通过直播的方式贩卖店内的农产物商品。一天,消耗者李老师观看店肆直播时,发现直播间正在贩卖海南“玫珑”蜜瓜,并对该品牌蜜瓜举行了具体的先容和展示。
李老师通过直播详情确认店肆蜜瓜和线下所购的“玫珑”蜜瓜为同一品牌后,便在直播间下单两箱海南“玫珑”蜜瓜。然而,收货后李老师发现这两箱蜜瓜包装却为“禾甜”字样,不但包装粗糙而且蜜瓜品相劣质,且无产地无品种无二维溯源码,与直播间里先容的“玫珑”蜜瓜无论形状、包装还是样子均完全差别。
李老师以为,该公司的举动属于贩卖赝品,构成对消耗者的诱骗,因此将该店肆诉至法院,哀求店肆公司退还货款并付出货款的三倍赔偿金。

庭审中,被告经法院合法传唤,无合法来由拒不到庭应诉。
宝山法院审理后以为,李老师在某公司开设的店肆直播间购买了两盒海南“玫珑”蜜瓜,两边就海南“玫珑”蜜瓜订立了交易条约。店肆在直播中讲授、贩卖的均是“玫珑”品牌的蜜瓜,而实际交付产物没有“玫珑”标识,应当认定店肆公司构成诓骗。
终极,宝山法院依法讯断支持了原告的诉请。一审讯断见效。

法官点评:
如今互联网技能发达发展,网络购物、快捷付出等深刻改变着公众的消耗风俗,“直播带货”这种新型消耗模式以其买卖业务的便捷性、娱乐性、互动性等长处成为消耗者的“新宠”。但“直播带货”也因其假造性、不可控性、耽误性等特点,放大了传统买卖业务中的题目,此中最常见的就是消耗诓骗征象多发。
对此法官提示:
消耗者在通过“直播带货”购物时应当更加审慎,对商家的资质、信誉认真查察,货比三家,理性购买,切勿激动消耗。若遇到虚伪宣传、货不对板的题目,要实时生存证据,方便后续维权。
商家在享受“直播带货”带来的流量和长处时,更要牢记诚信策划,切勿举行虚伪、误导性宣传,诱骗消耗者,只有如许才气恒久保持市场竞争力,否则不但很快会被消耗者扬弃、被市场镌汰,还大概会负担处罚性赔偿的民事责任,乃至被追究行政、刑事责任。
通讯员 胡明冬 新民晚报记者 郭剑烽

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