“物流服务”更换“发货速率”：淘宝天猫店肆评分项指标调解

秋天落叶7521

天猫客服克日通过官方微博发布公告，公布天猫评价相干规定变更于昨天（7月29日）起正式收效，告急调解在于店肆评分项指标由四项调解为三项，将“发货速率”调解为“物流服务”，并删除“物流速率”选项，提示各人在评价时注意衡量。
此番调解之前，天猫店肆评分尺度共有四项：形貌符合、服务态度、发货速率、物流速率；规则变更后，现评分尺度有三项：形貌符合、服务态度、物流服务。别的，淘宝店肆的评分指标也举行了雷同的调解，原有PC端原评价项中和物流相干的“卖家发货的速率、物流发货的速率、送件职员的态度”三项评价连续整合为“物流的服务质量”一项。
别的，在《天猫2016年度各类目续签考核尺度一览表》中，考核项亦调解为以上所提三项。

免责声明：如果侵犯了您的权益，请联系站长，我们会及时删除侵权内容，谢谢合作！