淘宝调解评价规范，克制卖家以好评返现、好评免单等方式引导好评

云轩宝贝

IT之家 12 月 22 日消息，昨晚淘宝网发布关照称，《淘宝网评价规范》将对《淘宝网评价规范》的干系条款举行变动，并将于 2021 年 12 月 28 日正式收效。
变动后的规则实用于淘宝网卖家和买家，本次规则变动要点告急包罗调解评价内容及活动要求和明确评价违规处理步调。具体如下：

1、调解评价内容及活动要求：

交易业务双方发布的评价内容、图片及复兴内容不得出现法律法规、平台规则不答应的内容，包罗但不限于：
（一）包罗唾骂、走漏信息、污言秽语、广告信息、无实际意义信息、色情低俗内容或其他有违公序良俗内容的批评；
（二）盗用他人图片或未经他人同意使用他人图片并编辑后发布的内容；
（三）其他非常评价内容。
【卖家活动要求】
（一）不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;
（二）不得以物质或款项答应为条件鼓励、引导买家举行“好评”，包罗但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券；
（三）不得通过诱导买家、虚伪交易业务等不正当方式获取不真实的评价；
（四）不得自行或通过第三方故意给予偕行竞争者与究竟不符的评价。
2、明确评价违规处理步调。

（一）针对违规信息可采取屏蔽批评内容、评分不累计等步调；
（二）针对违规卖家可采取向买家赔付肯定金额、下架商品、删除商品，限定使用阿里旺旺、扣分等步调；
（三）针对违规买家可采取限定买家活动等步调。
IT之家附《淘宝网评价规范》具体规则。

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