大佬们亲身上阵，2023的电商与众差别

运营笑笑

电商大佬们，亲身带队做业务
2022年刚竣事，2023年电商行业的一大趋势，已经出现。
迩来一个多月，张勇、刘强东、马化腾接连发声，在他们的发言中既有对具体业务的不满，也有对团体战略方向的再次重申。
而在浩繁发言和内部邮件中，一个值得留意的趋势出现了：不少电商大佬开始亲身上阵，负责具体业务。

12月29日，阿里云高层举行大调解，阿里团体董事会主席兼CEO张勇将兼任阿里云智能总裁，并直接分管钉钉，而张建锋不再担当阿里云智能总裁，将继续担当达摩院院长，专注技能探索。
张勇亲身了局接受阿里云业务，一方面为阿里云客户提供安全背书，另一方面也意味着阿里云盘算业务在团体中的战略职位越来越高。
不止阿里张勇亲身上阵，快手CEO程一笑，也在统管全局之余，亲身负责快手电贸易务。
在2022第四序度的三个月中，快手接连举行了四次构造结构大调解，此中贸易生态委员会的创建是一大关键，由CEO程一笑担当主席。同时，CEO程一笑将兼任快手电商第一负责人，原负责人笑古将转战本地生存业务。
据快手人士透露，程一笑本人对电商有着浓重爱好，2021年，依附6800亿元的GMV，快手腋孚国内第五大电商平台的位置站稳脚跟。但摆在面前的，另有难以躲避的增长窘境。
除了这两位大佬之外，另有B站CEO陈睿公布亲身负责游戏业务。年初卸任CEO的刘强东，也在年末回归京东业务前台。
简单总结一下刘强东的几项大动作，分别是稳住下层员工、高层大换血和守住零售的低价上风，核心的战略是让京东在电商行业的新竞争中，把握零售的本质上风：资本、服从、服务。
站在2023年初的时间点上，大佬们亲身了局带队业务，着实让我们对2023年的电商发展，有了更多新的预期。
值得留意的是，和初创公司差别，作为大平台的CEO，专注的变乱更多是聚焦于大的战略方向或关系到公司命根子的战略级别业务，一样平常不会将精力投注到具体的产物或业务线。
《哈佛贸易品评》在2018年的一项观察表现，在近30位公司均匀年业务额131亿美元的CEO中，他们将25%的时间花在人际关系上，21%的时间用在战略上，只有4%的时间用于具体的策划筹划。
从这一点来看，张勇们亲身了局带队具体业务，意味着要把本身最宝贵的时间拿出来，同时也体现这项业务的告急意义以及发展方向上，大概碰到了困难。

张勇们在焦急什么？
大佬们的亲身了局，注定了2023年将会是电商互联网的大调解之年。而为什么张勇们会这么焦急，值得我们思索。
具体来看，如今互联网一把手们对外公布接受具体业务的告急有：张勇接受阿里云、程一笑掌管快手电商、陈睿亲身负责B站游戏业务，以及刘强东对京东零售的内部大调解等等。
先说阿里云，2022年初，阿里进一步明白了三大战略：斲丧、云盘算和环球化，此中云盘算的告急性已经被提拔至团体的第二位，业界广泛以为，阿里云将是团体增长的第二曲线。
但是迩来一段时间以来，由于互联网云盘算的需求被敏捷满足，整个云盘算市场正朝着产业云和更多传统行业进发，硬骨头不少。
作为国内领先的云厂商，阿里云面对的增长也是最大的，最新一季度同比增长仅为4%。同时，与此同时，阿里云和钉钉还面对腾讯、字节、华为等头部企业的寻衅。
值得留意的是，公布人事调解当天，张勇就以阿里云智能总裁的身份，向阿里云员工发出了第二封邮件，言辞非常剧烈。
“我们的业务范例，决定了我们必须将客户的信托视为生命。一旦信托缺失，客户可以随时离开我们”“任何以障的发生，对阿里是万分之一、百万分之一的概率，一旦发生在每个客户身上就是百分之百。”
语句里离不开对故障的零容忍，再联合不久前发生的阿里云香港服务制止变乱，业内人士广泛以为，宕机变乱是张勇发火的导火索，但在变乱背后，阿里云面对的增长困难，才是张勇亲身坐镇的关键所在。
在全员邮件中，张勇将2023年的关键词定为“进”，亲身负责云业务只是进取的第一步，摆在张勇面前的困难，一点也不轻松。
相较于阿里的新年新筹划，快手CEO程一笑掌管电贸易务已颠末去了三个多月的时间。
最新的财报数据表现，三季度快手国内业务实现策划利润 3.75 亿元、一连两个季度红利。电商贩卖额到达2225亿元、月生动买家凌驾1亿人。
而在程一笑负责之前的第二季度，包罗电贸易务在内的其他服务收入只有21亿元，仅占总收入的9.8%。上年同期其他服务收入就已靠近20亿元，其迟钝的增速可见一斑。

对比行业来看，快手电商的增速和规模，还不敷精良，程一笑要做的工作和张勇雷同，资助快手电贸易务突破增长困难。
值得留意的是，在2022年11月尾，程一笑在公司三季报电话会上自动提及接受电贸易务的变乱。他称本身带电贸易务，不是救火，而是电贸易务是公司未来增长的告急引擎之一。
另有在电商圈反复探索的B站，一把手陈睿亲身了局后，迎来了股价大涨。2022年11月初，B站董事长兼CEO陈睿公布亲身接办游戏业务，官宣以后，B 站股票一度走高，上涨了 17%。
从对电商的探索到重新器重游戏业务，摆在B站面前的困难是守住和守好业务根本盘，究竟游戏业务是B站上市的基石业务，其时其游戏业务的收入占据 B站总收入近八成比例。
决定稳住根本盘战略的另有刘强东，他强势回归业务前台的几项大动作，核心只有一点，京东要回归零售业务本质，无论是低价、供应链照旧服从，都是稳住京东零售的本质竞争上风。
综合来看，这些CEO、一把手们，亲身了局的核心点都是为了钻营增长，在这之中，有人看重第二增长曲线，有人稳固根本盘，也有人更看重未来的恒久代价。
当可以或许变更更多资源的CEO亲身上阵之后，稳住方向，是第一步。而更告急的是，这群大佬们可否拿出初创企业时的精力和竞争力，资助一线业务实现站稳脚跟后的突破性增长。
从这一点来看，亲身上阵的CEO们，面对的困难不亚于二次创业。

大佬亲身坐镇，乐成率多少？
当可以支配大量资源，并得到多种支持的CEO站在台前之际，无论是构造凝聚力照旧市场的信心，都被敏捷添补。
从舆论角度来看，这种首创人亲身上阵，然后力挽狂澜的故事，真的非常吸引人。
在刘强东回归之后的微博热搜品评中，不乏对京东未来的发展的等候和对刘强东个人的敬佩。但在当下这个时间节点，行业的竞争已经很难依靠一个人的力气来决定胜负，纵然CEO亲身挂帅也很难突出重围。
以国际巨头Facebook为例，公司一把手扎克伯格领导全公司all in元宇宙。2021年底公布公司改名以来，扎克伯格多次在公开场所为元宇宙站台，团体的投入凌驾150亿美元。
而大量的资源投入进去后，元宇宙项目却并未带来想象中的胜利。财报数据表现，2022年三季度，Meta净利润同比下滑52％至43.95亿美元，这是Meta近10年以来初次一连4个季度净利润下滑。此中元宇宙业务Reality Labs收入2.85亿美元，亏损高达36.7亿美元。
这个案例告诉我们，CEO亲身带队，简直可以变更更多资源和力气，但与此同时，大量资金投入带来的项目风险，也将会随之升高。平凡来说，就是“玩一把大的”。

行业中也并不缺乏乐成的案例，新东方俞敏洪进军直播电商，就称得上是一个典范的乐成范例。
在过往浩繁分析东方甄选直播业务的文章中，总结下来的乐成因素告急是这几个：
第一，时间节点。2021年底，直播行业处在从霸道增恒久到成熟增恒久的转型阶段，行业中对于产物质量、售后服务、直播内容的要求越来越高。尤其是2022年618期间，本来的四大头部主播接连消散，给新东方提提供了一个绝佳的流量窗口期。
第二，回归零售本质。用供应链建立、自营产物、多渠道服务等步调，在包管产物质量和资本的同时，满足斲丧者多元化的购物需求。
第三，对行业趋势的精确把握。多渠道、多矩阵的团体化作战方式，并不把影响力范围在俞敏洪、董宇辉等少数主播身上，而是作育主播团体和多平台团队，低落风险，进步服从。
固然，新东方的体量绝对没法和阿里、京东、快手举行比力的，但在亲身带队的过程中，他们面对的困难是雷同的，检验的都是对行业的明白，对趋势的把握。
综合来看，在过往CEO亲身上阵的履历中，有错估市场趋势导致失败的，也有精确把握行业脉动，二次创业乐成的。而CEO亲身带队的项目，还意味着各种动向都被聚光灯围绕。
归根结底，创业都是有风险的，张勇、程一笑们可以或许亲身了局，就已经值得我们报以等候。至于2023年究竟可否实现“更进一步”，我们须要密切关注。
作者 | 老电




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