23条直播带货本领！运营人 MCN 必须看

淘宝代运营

2020，随着带货直播的鼓起，直播再次成了新的风口，不但各品牌各企业纷纷“了局卖货”，连带着创意公司也未能幸免。


本次分享紧张分为内容策划和项目实行2大板块，共23条履历，4000字干货，盼望对你有所资助。


第一部门：直播内容策划



只管直播看起来并不那么必要创意，但作为创意公司总想去寻衅自己实行突破。


于是，做一场“有点创意”且带货的直播是我们此次积极的目标。


那么，“有点创意的直播”怎样做？

一、平台篇



履历01



淘宝、抖音、快手、京东、拼多多、小红书……直播平台各处着花，每个平台都有自己的“气质”，在做品牌直播时，就要根据差别平台的特质来做出选择和规划内容。

二、高朋篇




履历02：直播必要流量，高朋固然要够“红”



直播必要流量，除了选择业内着名的大主播们粗暴带货，高朋是很紧张的流量泉源。以是选择高朋的第一条标准永久是要“红”。


*这里的红着实还包罗别的一种明确，嗯，政治层面的考量也是选择高朋的因素之一。


履历03：除了流量，还要思量高朋与品牌的契合度



起首思量的是和品牌天然关联。比方格力董事长董明珠选择自己亲身直播。

尚有一个紧张的要求是：高朋是懂产物的。既然要带货种草，起主要自己相识产物，比方各大品牌选择让最懂产物的自家老板上场；京东电脑数码611直播约请的马东本人就是技能宅。


履历04：进了直播间，就要有作为主播的根本素养



一个及格的主播，精良的语言构造本领是根本要求，纵然不能比肩专业主持，最少也要字正腔圆，语言听得清，究竟直播是没字幕的。


直播无法重来，这就要求高朋和主播可以或许应对直播时的突发状态，不懵圈不冷场，这里的小发起是可优先思量找主持人/脱口秀演员/着名话多艺人 ……

履历05：要自带流量，还要有制造话题的大概



从营销层面来说，除了直播自己，我们还要思量到后续的传播角度，高朋就算不是自带话题，也最好要有创造话题的大概，比方闻名的小朱佩琦组合、罗永浩直播首秀等。

三、脚本篇



直播是一件留意临场发挥的事变，那尚有须要一五一十地写脚本吗？
答：非常有须要。（我们在脚本上栽的坑，着实是太多了。）


履历06：写脚本的详细台词之前，先有一个直播框架。



脚本不是写出来的，直播起主要有个主题，这一点天然不必说了，在动笔前要根据直播时长和产物数量，规划好每个产物的时长，搞清楚环节和流程。


暖场、高朋互动、产物先容、带货、抽奖……要留意明确内容主次，既要卡着时间，又要保持连贯有看点。

履历07：直播间里，都是人设



哪怕是街边摆摊儿吆喝，也要一唱一和，直播间里主播和高朋固然也必要明确的脚色分工了。谁带节奏？谁先容产物？谁紧张带货？谁负责夸大贩卖信息以及抽奖？高朋以使用者的角度还是斲丧者的角度来先容产物？这些都是要在脚本上注明的。


履历08：带货直播的“心机”



想要给人种草，只凭空洞的夸赞是不可的。在先容产物时，运用平实的语言，选择一个符合的角度，比方性能、性价比、使用场景、现场试用等等，能让观众马上种草的，许多时间着实只是一个小点，而不是专业却空洞的产物形貌。


想要促成购买，起主要留住观众。可以在脚本策划时预埋一些梗和亮点，别让场子冷下来，同时在写脚本和直播过程中，促销信息和抽奖信息也可以多多夸大，用最现实的长处点留住观众。


履历09：不要荣幸、不要荣幸、不要荣幸！



荣幸1：实行的公司会把脚本写好吧？



现实：会写，但不肯定好。

荣幸2：反正高朋不会按照本子走，本子不必太详细吧？



现实：固然高朋不会100%按本子走，但你的脚本就是他们完成直播的末了一道防线。

荣幸3：熟悉选品是主播的事吧？



现实：实行公司大概会写错选品、主播和高朋大概不熟悉选品，这时间我们自己就要富足熟悉选品。

留意：



在脚本创作过程中要相识清楚法律风险以及品牌必要规避的东西，同时也要在脚本中注明Must do & Don’t do来提示主播。

四、供应商选择篇



假如你和我们一样，是初涉直播的广告公司，这个时间，险些就是把命压在实行公司身上了，下面是我们绝地求生的一些履历：


履历10：明确直播的量级和目标



选择实行公司时，内部必要对直播项目有评估，问自己“这真的只是一场直播吗？”假如是线下活动以致是发布会量级，则更偏重线下的实行及招待。这时间更倾向选择活动公司。


假如接纳组合的方式，则必要在实行前明确两边分工，制止后期实行杂乱。

履历11：供应商的选择



· 供应商要有相干平台的案例履历，涉及到直播间线上操纵运维等环境。


· 必要供应商给到过往的直播策划案例 / 并相识清楚他们在案例中负责的内容。


· 时间答应最好比稿，紧张看对方的本领 / 资源 / 报价，同时必要对方提供以往的直播脚本、直播回放。以脚本撰写本领、园地计划本领、现场打光等为紧张考量。

履历12：提前跟供应商明确标准



对于直播等候出现的结果，除了自己要有预期，也要跟供应商同步你的预期，制止两边认知毛病。比方脚本的撰写，比方直播间的摆设……假如临时发现做的不太好，又没时间再细究，就是自己顶上的时间了。


履历13：不要把命压在一颗树上



初次互助的供应商，信任但也别过于信托。只管有一堆标准，但没到真正上阵，谁也不知道现实实行会怎样。


你大概会碰到：脚本撰写职员的本领不敷，计划难以到达要求，相干职员履历不敷，以致外包的实行方式。出现题目，赶紧和谐or换人。


以是必要我们在每个环节把控好，做好预备方案，究竟客户最直接找的还我们。

履历14：留足时间，否则后续都是泪



通例预备一场直播，两周左右的时间，但会有许多环境导致各个环节delay，脚本、园地摆设、直播间搭建……这些大概率都是必要反复修改确认的，以是最功德先提前。


尤其留意的是直播产物，请务必协商一个收品末了限期，这部门内容会非常影响脚本进度。


必要跟客户明确好物流信息和对接职员，可以创建共享文档多方实时更新产物及物流信息。


包管在直播前1-2天能全部拿到，并查抄好产物型号，如涉及现场演示的产物，提前测试制止翻车。


第二部门：直播项目实行



直播是一件没有后期的事儿，方案、选人，园地摆设、脚本、梗、提词器内容、高朋着装、网络信号、灯光、构图、突发预案……一旦开播，覆水难收。


以是在实行阶段，务须要把统统完满。


履历15：前期预备重头戏：直播间摆设



直播间的摆设关乎着观众打开直播后的第一印象，以是务须要提前勘景和预备，一是看空间，制止配景板上的元素过大或过小；二是明确直播画面比例，横屏？竖屏？主播or主播们如安在画面中站位。


要留意配景板颜色适中，制止过浅，打光容易曝光；制止过深，感观不太友好，留意制止使用亮度过亮的元素做道具（如霓虹灯）。

履历16：前期预备又一重头戏：直播间线上物料



· 直播间封面提前延展，申请直播间（京东直播提前14天），如许才气天生二维码。


· 产物贴片，确保SKU信息精确。


· 购物袋产物录入：跟客户要到SKU编码后录入购物袋，肯定要跟客户明确购物袋产物次序（一样平常是根据直播的讲品次序举行排序）。


· 广告位：即直播间banner，必要跟客户明确banner 布局以及跳转链接
。
· 救场视频：直播事故时用作备份。

履历17：留意设置直播屏蔽词



直播间控评只能开播之后才气录入，但偶然间最好提前整理，比方政治不精确的、diss品牌＆产物的、竞品相干的（假如客户在意），然后直播时再根据现实环境机动设置，制止手忙脚乱。


履历18：只管提前给到主播服装发起



在前期最好提前给到高朋和主播服装发起，不发起佩戴有镜片的眼镜，会反光；


同时制止和直播间配景颜色撞色的服装、颜色过浅的服装、细条纹类的服装；


制止过于浮夸的服装，发起有一些自己的特色即可，同时也要留意各人的衣服搭配。

履历19：哪怕高朋是大咖，也夺取提前有沟通会



提前沟通紧张是为了相识高朋需求、喜好、风俗，聊一场下来大概会有全新的改变。脚本贴近高朋现实环境，直播时间才会出现得更加天然。

留意1：现场的提词器和手卡是标配，但内容情势因人而异。有的高朋必要完成的台词、有的高朋大概只必要流程框架以及重点信息


留意2：条件、费用答应的话，除了提词器再要一个屏幕同步实时画面，如许高朋可以看到自己实时的体现和样子。


留意3：有些客户会有高清录屏需求，要提前跟供应商说，但做好录屏文件超大的生理预备。


履历20：开播当天！提早加入预备！



· 确认好直播间的现场置景（紧张和前期计划保持划一，不入镜细节可不必细究）。


· 再次核查产物、确认无误。


· 现场统筹职员要确认好，如有疑问实时与其沟通。


· 直播装备专业与否，一眼就能看出来！有题目早说还能救。


· 现场各地域的分别可以或许显着一些，方便工作职员各司其职，制止现场杂乱。


· 和负责人确认好现场各路走线的安全性，制止将紧张线路搁放在人流多的地方，导致现场事故发生。

履历21：提前举行直播画面测试



· 直播间的打光要适中，制止过曝，多机位确保色值出现同一。


· 就算提前确认了横竖屏，现场也必要反复测试，画面比例，主播位置（特殊是多人同时直播时，要留意好主播间的位置关系、机位关系）。


· 假竖屏的话，上下贴片可以根据打光环境调解，团体性更好。


· 确认好直播间的元素摆放题目：不挡人物、产物、不被弹出的字幕遮挡等，包管紧张元素的展示雅观（多找几台手机试试）。


· 留意品牌信息的暴露。

履历22：包管直播脚本、贴片的SKU信息精确



· 直播前常常会碰到客户临时调解SKU信息，务必包管物料和脚本的信息同步更新。


· 直播前必要查对购物袋前台价（观众看到的代价），是否跟客户给到的SKU信息完全符合，假如有差别等的环境必要尽快让客户更新/确认（越早做这件事越好）。


· 偶然间商家大概会在直播前搞活动，导致前期定好的直播价高于活动价，这个发现题目提早明确办理，客户着实也很隐讳这件事。

履历23：提前跟直播职员对流程，熟悉脚本或是流程的环境



主播必要提前到达现场，他是负责把控节奏和流程的人（假如主播是艺人，那就只能靠现场把控，提词器以及白板）。

留意1：开播前半小时别掉以轻心


开播前半小时，发起不中断测试直播间的网速及主播们Mic的收音环境。


留意2：留意提词器版本


你大概改过10稿以致更多，留意直播职员所使用的提词器务必使用最新版本。


留意3: 留意控评


直播间要安排控评职员，实时监督，克制羊毛党刷屏、diss品牌＆产物、唾骂直播职员等环境发生。


留意4：就算在现场，也要用手机看哦


手机的画面才是斲丧者的画面，实时监测。记得留意截屏留一些优质互动和末了数据。


留意5：抽奖规则、怎样截屏还是要提前教一下高朋


万一不会呢……


留意6：引流推广真的很紧张！各种渠道方式用起来


一些知心提示：



· 检察直播间是否已经在对应的保举位（如有资源的话）。


· 导演会看整场时间和节奏的把控，但我们也要时候留意有需求实时沟通，白板提示高朋。


· 提示主播和直播间的品评举行互动。


· 记得把直播间正在保举的产物前置或放在显眼的位置。


· 假如有直播间抽奖，必要明确谁来负责口播中奖职员信息，并给到用户。


ID截图镜头

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