TA的每日心情 | 无聊 2019-11-23 04:32 |
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良好的运营人才身上是有两点特质的。
第一点,是严谨的逻辑性,这一点是步调化套路化的,好比表如今能不能对做一个活动方案上有完备的思索,做一个活动有哪几点因素必要关注和思量到,这点特质是每一个运营人,可以通过工作积聚徐徐练习出来的。
第二点,是发散性的头脑,这一点好坏步调化的,好比表如今能不能写出一些具有创新性的文案,大概通过另类方式感动用户和吸引用户。这一点特质则很难通过履历沉淀而得到本领的提拔。由于好的发散性创新性头脑必要交错团结别的知识,好比生理学、经济学和社会关注的热门内容,才气创造出既符合产物定位,又有创新代价的内容。纵然一个履历老道的运营总监都很难体系化地提拔本身团队成员这方面本领,更多靠成员本身探索。
在运营职员一样平常工作中,和发散头脑创意头脑关系比力密切的,就是文案写作本领了。杜蕾斯微博的文案够有创意吧,每次都能紧跟热门,引起各人朋侪圈刷屏。听说这群文案职员一个个都是月薪过3万的人才,笔者真是倾心不已。文案写作程度要提拔,是一条漫长的门路,但进步文案本领,又是每一个高级运营进阶过程中的必修课。笔者总结了以下几点本领,渴望对各人有资助。
FAB原则
FAB是市场营销学中的词汇,对应是三个英文单词:Feature、Advantage和Benefit。Feature代表产物的功能是什么,Bebefit代表产物给用户带来了什么长处,办理了用户什么样的需求和痛点,Advantage代表产物在该范畴中,和竞品比力,有什么不一样的偏重点和上风。FAB原则根本可以覆盖许多产物文案的形貌,能把上述三个要素都向用户表明清楚,那么文案最最少是及格的。
团结场景
场景头脑是产物运营人中很喜好利用的头脑方式,由于场景头脑迫使你把本身代入到产物的利用场景中,把本身想象成用户,去思索利用场景中产物是怎样资助用户办理困难的。OPPO传遍大江南北的广告词——“充电五分钟,通话两小时”,正是把充电快这个核心卖点团结打电话这个手机一样平常利用场景,让用户能敏捷记着充电快这个功能。
团结感性感情
在当下产物过剩的年代,感情营销的紧张性已经不问可知了,以致有人提出:80%的购买是基于“感性的感情”而不是“理性的逻辑”。这内里有恐惊恐惧生理,有愤怒不满生理,有贪心竞争生理,有荣幸惊喜生理,有从众跟风生理等等,以致有人把全部这些斲丧者的生理揉成一团,叫“七宗罪感情营销”。不外,我们不必要关注到底人类有多少感情,我们必要知道的是:营销的核心目标是让用户产生改变,而要产生改变,就应该思量引发人类的感情。
联公道性依据
感性很紧张,但不代表理性依据在营销中玩不转。在信息壁垒被不停减弱的互联网期间中,斲丧者越是容易查询到产物的干系信息,而不少着名产物正是通过团结实着实在的数字、究竟、参照物等客观依据,敏捷打开了市场。小米早起的手机产物都是通过不停跑分和比力手机硬件参数,敏捷得到了一大讲明重性价比的用户;香飘飘奶茶这句广告词——“一年卖出七亿多杯,杯子连起来可绕地球两圈”,团结具体数字,给予了用户非常脱销的印象。
团结热门
团结热门是营销职员最常用最惯用的本领,究竟相比本身去造出一个热门而言,蹭热门所必要泯灭的本钱低得多。蹭热门的关键要素在于快,由于任何一个热门都容易热度突降。像饿了么和滴滴打车,早期都是靠分享红包功能而敏捷低本钱获客,在占据市场份额后,也是靠红包功能不停保持用户的生动度。
从产物层面,一个红包分享功能很难再举行什么大幅度的创新,但从运营角度出发,红包分享功能的分享页面,却可以连续地举行更新及维护。如果你是一个常用饿了么分享红包功能的用户,你可以看到饿了么的红包分享页面险些天天换一套主题及主题文案,通过团结热门,不停保持功能的奇怪度及生动度。
结语
一篇文案只要满足“有核心观点+观点有说服力+内容简便过分平滑”几点要求,那就是良好的文案。良好的文案写作人才,则同时利用上述几个差别的文案本领,使文案观点的说服力大大增强。
末了,世上武功种类许多,切忌生搬硬套,全部的理论本领都必须服务于实践需求,回归到产物本身。
本文由 @外号甄嬛的夫君 原创发布于大家都是产物司理。未经允许,克制转载。
题图来自unsplash,基于CC0协议
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