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运营人怎样快速打造高转化本领团队?

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发表于 2023-4-14 20:22:04 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

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编辑导语:运营职员在岗位上通常必要履历一个发展过程,而当运营人发展为组长或管理者时,便必要思考怎样才气打造一个具有高转化本领的运营团队,提升业务处置处罚服从。如果你也对怎样打造团队有所疑问的话,不妨来看看作者的总结,大概会对你有所资助。
运营人怎样让本身的团队具备高转化本领——这是近来我被问到最多的标题。碰到这个标题的,有是贩卖岗小组长的,也有是运营管理者的。
我操盘过多个千万级营收项目,曾经在1个月内快速搭建起20+人转化团队(都没有履历)完成转化。
也曾通过组建志愿者团队,让他们和我一起扛起业绩大旗,负责前端拉新转化与后端服务续报,创下400W+营收。
我越来越开始意识到,作为运营人打造一支高转化本领的团队有多么告急。
为什么呢?
如果你够积极,在工作1年后,大概实在半年内,你大概会成为小组长,成为一个最小单元的管理者(初创团队大概直接给你一块完备的工作去做,包罗本身招人带人)。
反面通过你本身的一连的突破与积极,2-3年有大概做到一个小主管,大概由于本身的专业专长必要独立带团队。实在这也是你职业生活中肯定会履历的,独自领导or组建团队,管理,拿效果。
如果你不知道怎样快速组建团队,带各人拥有高转化本领,你就会陷入如许的环境:把本身累死、效果还欠好、以为团队带不动,如许的窘境当中。
近来我再次总结整理了带团队的方法,通过【组建团队的方法】、【转化率提升的必备四要素】、【团队效能一连提升的法门】三大部门解说。
本次本日的内容,也同样得当必要带兼职的运营人。不少岗位都会动用兼职,但活动性大,按活儿拿钱,许多运营人都会以为用得不顺手,这些方法渴望可以或许资助到各人。
起首,我们进入非常告急,可以或许决定团队成败的第一步——组建团队,如许通常是运营人以为最困难的地方。

一、教你3步组建团队

1. 挑选成员原则

我必须告诉你一个暴虐的究竟,招人,是你本身的变乱,hr、hrbp只是辅助。能不能招到一个有发展的人或精兵强将,关键因素还是在你。
在招人前,你必要问本身:我招这个人的目的是什么,最低必要到达我什么要求?也就是找到本身的底线。
拆解下来可以从这三个方向去思考。
1)项目告急程度——人的专业度
最符合做这件事的人是谁?(画像)在预算内,假设我如今的项目不发急,时间富足,我可以选择不都是top级别的,一部门是有很好的发展力的。
如果我很告急,那么最好找到top级别的,大概是履历很丰富,直接可上手的。
用什么样的方式把他们选出来?
你就必要按照你要求的履积年限、大概行业年限来给到JD开端筛选,口试的时间可以来帮你进一步确认。
2)成员作用分工——怎样发展
假设你要招几个人增补大概是本身完备搭建,同样工作性子的人,是否有分工?百分之多少按照管理造就?他们各自要做什么,做到什么程度,才气支持你去完成终极的目的?
因此你要想清楚,这些差别的人,你渴望他们怎么发展,你给他们计划的发展路径是怎样的?
3)镌汰的机制——发展限期
在你选人之前想好镌汰机制,就像你买了一堆水果放在家,到什么程度你决定要扔了它,是凌驾几天?还是比及开始不奇怪,还是终极腐败才扔?
镌汰机制,不但是用来给本身的团队的尺度,给成员一个发展限期,也能让本身心田有数,我在每个阶段手里应该有多少人,如果有人不可即将被我镌汰,我又该让谁替补或继续雇用。

2. 选拔三大维度

在选拔的时间,我重要围绕下面本领、性格和目的解说而且配上对应的例子方便明确。
1)本领
一个人的本领可以造就,条件是:他体现出的特质,符合未来可塑造的本领。
一看过往履历,是否有履历已履历证他可以胜任。
二看就地反应,可以用现场模仿来测试对方的反应,不必要精美绝伦,有思绪即可。
三看态度,如果对于我提出的标题都认真答复、思考,乃至是在我的提示下可以或许徐徐完成思考,阐明认真、学习本领强。如许的人带起来,不会太吃力。
2)性格
做转化方向,性格不愿定都黑白常外放(线上),大概特殊强势的,性格蕴藉的人也大概在线上很好的和用户交换,洞悉用户的厘革。
重点是看你手中的人性格怎样搭配组合。
如果一个团队中都是强势的人大概都是蕴藉的人,如许通常团队会定型,走向一个固定化的效果。而性格的互补能更好的促进团队发展,也能让各人在相处和工作之中,可以或许更好地引发相互的能量,更好地进步。
从前你有留意过这点吗?如果没有,可以看看本身团队成员的性格都是什么样的,他们必要什么样的人来平衡。
许多HR会思量到这点,来完成大团队岗位的搭配,但我更渴望你能做到本身胸有定见,究竟这是你要用的人。
3)目的
看一个人有没有目的感,更根本的标题是:你为什么要来做这份工作?你以为或渴望这份工作可以或许带给本身带来什么?
这点如果他思考的非常清楚,那么业绩指标是小标题,由于他缘故因由付出相应的积极。
举个例子。
我选择搭建一个前端社群运营,偏短期快速转化的方向,则这个岗位贩卖性子强,同时必要和用户保持良好的沟通,本期转化不了,未来也仍旧有时机,并非一次性的打仗。
因此在选择方面,除了看这个人目的感,对钱的感觉是否剧烈,我还会非常关注这个人的性格、沟通本领、对变乱的敏感度。
那么很清楚了,要有目的感,性格可以是外放的,也可以稍显内敛,但是要有本身的思考,沟通本领强。可以或许快速捕获到用户的反应。
那我将会从这些方面举行观察,大概增长现场的模仿,好比我会拿一个常常碰到的标题来和他模仿:“如果我是你本期的用户,是一位家长,之前跟你说要报名,但是没报,你会从哪些方向上来做动作,促进转化我呢?”
现局面对面的看他的思考与决议,可以或许最直接地反馈出他的头脑方式和履历。
我会通过逐层深入来观察,如果对方说先问我为啥没报,我就说没想好,看对方会怎样切入我真正的想法,好比当时我给本身的人物设定是孩子不喜好这个学科,反抗很锋利,之前有过许多次给补课的想法,但孩子就是不乐意,我以为这个老师讲的不错,才想让孩子实行,我固然发急但也不想委曲孩子。
接下来,如果口试者方不绝顺着我的想法说,那么肯定会走到末了以为算了,转不动的局面。
如果直接反着说,好比,你的孩子不喜好你就放弃了balabala,会造成什么什么样的影响,那么大多数环境下用户也不吃你这一套,以是找到一个奥妙的切入点很告急。
既能表现出对如许家长担心的明确,同时也能通过正向的引导去鼓励家长让孩子来实验,而且这个标题是孩子存在已久的,但如果不绝不能直面,那这个标题就会成为孩子非常大的绊脚石。以是如果能鼓励家长,同时通过家长鼓励孩子,让家长实验如许的思绪出现,我就以为已经算是可以了,并不非要做到我心目中最美满的答案。
在整个过程中我也会观察,一个人的表达本领并不是看他语言有多快,而是他的表达是否适当,精准沟通。以是纵然是性格很外放的候选人,我也会观察他发言的逻辑,看他是不是可以或许把话说清楚。
如果是稍显内敛的人,可以通过谈天,看环境有没有改善,在模仿的时间他会用什么方式来答复用户的标题。能不可以或许精准表达,这才是对本领的观察。
假设我一组招5个人,按照我非常告急的环境,我至少要有2个人,是做过本岗位至少1年的,而且最好已经是小组长,如许才气把剩下3个人快速带上手,整组人进入战斗状态。
同时我也要想清楚,除了薪资,我还能给他们什么?学习贩卖本领?更好的发展/提升路径,还是什么?

3. 培训让团队能打仗

人选出来了,怎么让这个团队听你的,能打仗呢?
1)去传播、任务感
我们入职一家公司,都会履历入职培训,在培训中重要是告诉你你来了一家什么样的公司,我们的任务是什么,让你快速认同公司理念,以为本身做了一件既精确又故意义的变乱,让你为这件变乱布满任务感!
2)去培训、提升快
另一方面,会对你快速举行培训,公司架构、工作干系技能,让你尽快开展工作,融入进来。
同样,你本身搭建团队,也要有这两个部门。志愿者(兼职)团队也是云云,而且必要加强。
举个例子。
我不绝深入教导行业,教导本就是一件很有任务感的事儿,我再连合本身的切身履历,告诉他们,你在做的变乱不但仅是为了得到一份不错的收入,更是有大概改变别人一生的。
资助门生做一个精确的决定,想想你当时的履历、和感受,这件变乱可以或许资助反面的同砚可以或许克制走弯路,那资助他人的同时,也能自我提升,你做的变乱有温度、有爱。
各人来自差别的行业,大概不像教导如许本身任务感极大,但你也要找到,他们做这件变乱的意义。
如果你如今已经带转化团队,叨教,你都做培训吗?如果做是什么样的培训?
如果你们会给成员做底子的贩卖侧本领培训,我以为没标题,但别忘记产物培训也很告急。
培训是快速把重点、英华内容及经典理论通报给团队成员,让他们带着被验证过的履历去工作——站在巨人的肩膀上看天下。
就似乎你家本日想吃饺子,你母亲会包,如果你让母亲教你一下,两个人一起,很快就能吃上。如果你选择本身研究,要么你母亲一个人花时间包完,要么你们包饺子的过程要一连好久才气竣事。怎么都划不来,还不如让母亲花几分钟教你一下,未来熟能生巧。
以是你在组建团队之前,想好,要做哪些内容的培训,谁来支持你一起?根据具体的职员环境、本领程度来设置,并不愿定要特殊多,但是关键内容要有。
我曾接到过如许一项任务,领导近30名应届生,做后端(班主任)方向的转化,完成暑假大战的任务。任务交到我手上时,别人已经替我招了一部门,我本身又招了不到10人。
别人招的时间思量我们是学科,以是选择的应届生还是更方向学科专业观察多,我本身招的方向贩卖运营方向本领多。他们在两个地方,以是我快速盘货了一下,哪些是必须培训的,哪些要差别化培训。
除了最初的培训期举行会合培训,反面也要固定频率举行培训。方式可以是以近来各人的经典案例分析,资助团队搭档快速进步。
对于内容也可以设置哪些是可以作为录播,直接使用听录播+稽核的情势,哪些是必须要用现场培训的情势来做。
PS:纵然是兼职,在培训中,我管帐划镌汰机制,有个人作业,有小组大作业,有互评打分,有告急感,才会认真,让他们以为这是一份来之不易的工作,别的也可以或许快速跟各人认识。
短期、快速的培训,有氛围感,也能让他们立刻上手,本身也要实时网络各人的意见,克制出现培训不到位、消化汲取难。
我实在还加入过许多培训,不是换过许多公司哈哈哈哈,有些培训就是灌入式的,你说,我听,然后就听不进去了。
培训的内容,培训的安排、环节都必要经心计划,否则你就是在浪费时间,尤其如果是现场的培训。
不管是全职还是兼职,各人可以过细地去沟通培训部门。
可以去计划故意思的互动、变更各人的爱好、如果是线下,针对差别的沟通内容摆放差别的座位方法。具体可以看:《运营人飞速发展的法门【低资本】》
就似乎你让你的用户顿悟感受到你产物的好一样,感受到这个团队的代价,让他们快速爱上!被你激活,然后留在你这,快速成为一个成熟用户。
你发现了么?运营的逻辑是相通的,生存到处是运营。

二、转化率提升的必备四要素

1. 拆解影响转化的真正要素

你有没有碰到过如许的环境?
团队的转化率很稳固、乃至下滑。你不知道怎么办,团队成员也不知道怎么办,当各人讨论的时间一人一句,以为似乎那边都有标题,又不知道到底应该改什么……
以社群练习营转化为例:
因此你必要找到影响转化率的真正要素。并针对要素计划相应的动作,这一点我在任何分享上都有所夸大。
方法是:
明确目的——梳理转化流程——找到流程环节之间的转化率。
终极目的是转化率x%,那么如果从用户报名的那一刻起,去梳理,整个大的环节流程有哪些?中央的漏斗就是我们要关注的关键性因素。
此处以各人都非常认识的练习营转化为例:
用户转化大环节:看到先容>报名>加挚友>入群>听课>报名。
找到每一层的漏斗:
则:转化率=报名率*挚友添加率*入群率*到课率*到课转化率。
找到真正的公式,才气够去评估相应的动作到底是否可以支持总转化率的提升。
以是不是先想动作,再去看整个转化率有没有标题。务必留意不要弄反,一旦弄反,就会出现一种环境:你不知道为什么数据是很动态的。
在团队中,你的成员也必要把握如许的头脑,运用如许的头脑去思考,产生假设,各人一起探究是否要去做实行。
没错,做实行。当我们产生相应的想法,必要去举行测试验证,证实有用,再去放大。
最开始,我肯定是抽出一部门用户往复做测试,而且反复反复验证后,再去加大力放肆度直到全部投入使用。
为什么我说你的成员也必要把握如许的头脑呢?
起首,如许的本领在运营当中是必须具备的。
当各人讨论一件变乱的时间,如果出发点差别,目的不划一的时间,许多讨论是无效的,即本文一开篇的标题,各人各说各的,会出现无效沟通,或把各人说晕的环境。
其次,你和你的团队必要共同发展。
提升团队战斗力最好的方法,就是让成员知道你是怎么思考标题的,逻辑是什么。如许可以或许保持上下划一,让他们快速发展。
职场当中,许多人都是本身做本身的,总以为本身是个螺丝钉,也没有特殊大的动力去发展,去主动学习。以是作为团队的领导者,我们可以让他们看到应该怎样发展,而且当他的想法被验证有用,也会以为特殊有用果感。
在整个过程中,也会发现本身的本领不绝提升,这是一举多得的功德情。

2. 提升关键指标优化细节

根据上面的转化率公式,你会发现,每一个大环节下尚有许多小环节,还可以去优化相应的细节。
你过细想一想,到底哪些因素影响了你的用户在每一个环节上的转化?每一步都是一个漏斗,那么越往下肯定是人越少的,我们通过什么样的方式,做什么优化,可以或许把每一步的转化率去举行提升。
好比说影响入群率的因素,都有哪些呢?对用户的关照、文案、话术、时间、重点转达,可以通过列表去分析。
各人乃至可以去多关注竞品,他们的物料是什么,为什么放这些东西?
你逛淘宝么?如果正在看文章的你刚好是女孩子比力爱逛淘宝买衣服,有观察过么?
近几年一些店肆,开始给衣服起名字了,好比我之前买的一件衣服叫【少女情怀总是诗】
如果不巧正在阅读的你是位男士,大概听到这个名字想吐,但是请你忍一忍,我以为这个例子比力好明确(偷笑)。
这家店肆,大概在2、3年前开始,给每一件衣服都起了名字,好比刚才说的【少女情怀总是诗】好比【曼哈顿女孩】你会发现,你对这件衣服是有影象点的,而不是,哦,有个店肆上了一件上衣,白的,领口蛮悦目……
无穷向下拆解并优化,这一点,被流量特种兵陈勇老师,称为超等转化率。我之前也是如许思考的,但是没有他那么过细,是我在前几年听过他现场分享后,意识到我也在向这个方向靠近,保举你偶然间务必去读一读。

3. 不绝打磨产物卖点

如果你如今以为产物卖点,是在产物售卖之前就定好的,请你思考以下几个标题:
产物卖点为什么要寻求一句话说清?
我们都见到过许多产物,列了许多卖点,大概是再对用户通报的时间,恨不得能给你列个八大特色。
可标题是能不能被用户记着呢?
如果卖点过多,用户会晕。最好的方式就是一句话说清楚,对方也记得清楚。如今许多产物都很雷同,如果在雷同的环境下,用户到底为什么选择了你呢?各人也可以看下这方面的册本,不管你是学课,看书,这个技能肯定要把握。
像我之前不绝在教培行业,不管是做K12,还是成人方向的项目,许多时间我们会发现产物很雷同,那么我们就要过细去梳理卖点。
如果你有时机亲手打造产物,可以在一开始就探求差别化的突破口。
举个例子,假设A、B机构都有针对运营人的课程。但A的课程主打图文、快速提升,可以单个模块出售,也可以多个联报。如许的优点是用户花较短的时间可以快速得到技能提升。B的课程从底子到高阶全部使用录播,如许的优点是,用户可以更加过细的获取知识,但标题是耗时长,小模块出售无服务。
以是这两个针对同一人群的产物,从一开始,卖点就差别了。
还想跟各人说非常告急的一点,产物卖点,是可以通过用户反馈来优化精确的。为什么这么说呢?
由于用户是使用者,他们所表达的大概不专业, 但是是简单直接的,无数的用户验证过的,也是真实有用的。
新国货中有一个品牌叫【食验室】他们的主打康健低脂零食,此中一个产物是薯片。
最开始有三个卖点:0油0脂0蔗糖。
第一轮迭代改为:0脂肪0食用油,突生产物的康健度。
在不绝听取用户反馈后,近来把终极的卖点确定为减脂80%。
薯片对于用户来说,由于热量高以是最怕长胖,如果对比其他马铃薯类薯片产物,那么食验室的产物减脂80%,听着黑白常安心的,因此他们开始专注一个焦点卖点,秒杀其他薯片。
而转化团队中,全部直接打仗用户的岗位,是最可以或许资助产物做卖点优化的,以是必要整个团队关注用户反馈或做大量调研,再举行会合的优化。
优化是一个动态过程,并不是一次就可以美满的。
以是要用什么样的方式去网络反馈、验证,是各人必要思考的。

4. 职员调治与工作同步

在带团队的时间有没有碰到下面的标题:
手中的职员活动,大概流量的小发作,导致有些工作必要人手变更的时间你发现没人用?大概公布了一个告急关照,但尚有许多人不知道。
这就阐明团队的调治规划和信息同步必要优化,为什么要说到这个环境呢?这是对转化率影响非常大的一个因素。
尤其是当你的团队在搭建中,好比本周进来一批用户,下周进来一批用户。你必要沟通好进来的用户数,不要有大发作,连合你的预估去分配流量。
你必要时可关注雇用、培训和上岗速率,成员的发展速率。
当我们必要同步某一项工作的时间,我们一样平常环境下只是发一个关照,大概开会转达。标题是你无法确定对方的继续度是多少。
如果是告急事项,发起就地提问测试,如果碰到大的运动,发起各人可以用做测评。把告急环节做进去。
对于具体工作的实行,要有稽核尺度和实举措作,如许才气包管各人既器重又能清楚地知道本身的目的是什么。

三、团队效能一连提升的法门

1. 可视的工作代价

许多人把工作视为赢利的工具,没有标题,但如果在工作当中不能找到代价,那就是在完成任务,当工作上手了就轻易懒惰,乃至是开始厌倦。
除了在最开始招人的时间告诉各人,你们将会得到什么,得到什么样的进步,稽核尺度是什么,在过程中也应该不绝提示。
起首,可以把权衡尺度打印下来,大概用其他方式,让各人常常能看到。在他还差点的时间,去鼓励他。不管是得到钱、还是升值还是其他荣誉都是一种刺激。
其次,当你他们发展了,可以让他们来分享履历,负担培训内容。大概你不必要多nb的企业内训师,让你团队成员来分享他们的乐成案例,本身的履历,也是很好的代价认可。
这一点通常被许多人忽略,大概还会有人说,小团队不得当培训,我同意小团队大概初创团队不得当巨大要系的培训。但底子内容总是要教的,分享总是可以的。如果没有快速的提升,整个团队的气力都会被拉垮。
大概还会有人以为,教会徒弟饿死师傅。实在不会,在传授的过程中,你还能发现本身那边是不敷的,那边是可以沉淀出方法论,这都是属于你的,被人偷不走。

2. 发展路径与提升计划

发展路径是什么呢?
差别的人,有差别的性格,差别的专长,把人才放到符合的位置上,做变乱,用差别的情势让他们去发展。

  • 有的人得当放手,让他去做;
  • 有的人,得当管一管,看着;
  • 有的人,得当在须要的时间举行引导,乃至可以放权。
这些各人都要去观察,不绝调解。
举个例子。
我在刚入行的时间我的领导对我举行放养,常常说,晗晗,你如今替我下楼去开个会。然后我就去开一个根本不知道是啥的会,接下一个告急任务。乃至大概某个软件都还不会用,第二天就要交框架图。
但如许让我非常快速的发展, 短期内我学会了许多,把握了这个工作的上卑鄙是什么,认识了许多公司里工作有交集的搭档,也清楚本身的岗位在团队中饰演了什么样的脚色。
与我差别的是,之前我的团队里也有个小朋侪,她办事很踏实、很诚实,但是胆子比力小,不敢轻易实验。
我造就她的方法是部署任务。好比我给她一个主题,让她找干系的竞品内容去做拆解,然后给我一个计划方案,如果我这里过了她直接负责剩下的变乱,她来主导。
颠末一段时间的练习,她越来越自大,开始主动提出本身的方案,想法,而且可以或许领导团队去做好,达标。这就是发展的路径。她如今也在一个大厂的焦点业务线上的焦点岗位,对于她的发展我很替她开心。
对于提升,许多时间我们会以为,最快也要半年一评估啊!没错,但我们必要不绝的去想,而且向成员转达,这个阶段,我/公司最必要什么样的人显现什么样的品格完成什么样的目的。
针对他们的环境,和他们1V1访谈,引导。这简直会斲丧管理者比力大的心力,但只有他们真正发展了,各人才可以一起去欢迎更大的挑衅,成为更好的人。

3. 一连赋能的2大方法

1)由繁化简
团队全部的变乱只管公开透明、不管是岗位职能计划还是对接流程都只管简化。最告急的是,让各人形成一种好风俗,找到变乱的重点,然后会合气力时间资源去做。
许多团队开会的时间,一开2-3小时,但实在各人都没什么想法,末了也很累,没有可实行的效果讨论出来。我的做法是,提前说主题、说标题、然后各人提想法,讨论,列todo。
只要不是焦点秘密大概动荡团队心思的内容,都会实时同步下来。
让各人在精确的方向上积极。在集会中我会明确指出,我们下一期的目的转化率是什么,拆解到重点指标,各人要完成到什么环境才OK。
2)创建并不绝加强团队间信托感
许多人以为,职场是竞争关系。没错,但如果我们除了竞争外,不能互信托任,就会出现各做各的,无法很好地沟通对接,乃至协作也会出现标题。
由于各人头脑里想的不是怎样把这件变乱做成,而是,哪些功劳是我的,哪些任务不是我的我不要。
增长团队成员中央的信托与默契,会在关键时候引发各人的能量。我给各人讲个小故事。
有一次做低价课转小班直播高价,由TMK团队承接,电话沟通和学员对接,然后加微信引导上用户开权限、使用软件课。
说来人生真奥妙,那天我在HK愉快地逛着街,忽然被反馈TMK团队没有动作,乃至被用户投诉了。于是我立刻变更了我的兼职转化团队,在10分钟内摆设好任务,当晚我们承接下了近400名用户。
如果我的兼职团队第一反应是开始算账,每个人接多少人,转化多少,拿多少钱,我想时间就走了,用户就凉了。而不是立刻相应!
由于他们信托我,相互之间也信托,以是非常快速的把新的路径买通,而且能相互资助(当天我在HK信号不太好)。
全职团队也是云云,当后端转化团队碰到不测危急,有人站出来主动提出办理方案,资助其他搭档稳固用户,我想这些,都是各人特殊渴望看到的。
给各人几个我用过比力好的小方法。
1)大胆团建
除了一样平常的团建出去一起玩,大概做一些挑衅快速增长感情,也可以问一些至心话,在某个场景下激活各人的心田,消除误会,哪怕是一起多吃几顿饭。
2)师徒机制
这是一种很特殊的机制,你的师傅不愿定是你的直属领导,但是会对你负责,资助你在短期内快速提升。同时你对师傅的感情也是不一样的,作为新成员可以快速融入团队。
3)授予权利
每一个人都有做决议的权利,而不但仅是提出意见的权利。当各人工作一段时间后,你可以实验,让差别的成员去做一次决议,而且为效果负责。
他能在这个过程中转化视角,把本身从一个实行者视角,变成更上一层管理者视角,相识整个项目是怎么运转的,本身为什么要做如许的决议,不管是对业务认识度,还是头脑本领,都有很大的提升。
4)周报反馈
看到这里你大概会希奇,周报怎么能加强团队成员之间的信托感呢?
各人工作都要写周报,周报不但仅是为了报告这一周做了什么,也必要提出本身的思考和标题。
如果领导者可以认真阅读并点评给出发起,成员之间也给出发起,是不是会更加信托对方——你是为我好,我也为你好呢?
末了留个小思考,你在带团队中碰到过最大的标题是什么呢?
本文由 @学姐晗晗 原创发布于大家都是产物司理,未经允许,克制转载。
题图来自 Pexels,基于 CC0 协议

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