淘宝新规，这事不夺目了

淘宝代运营

泉源：江阴日报-江阴网
“好评返现”等引导买家举行“好评”的运动将受到平台规制。12月21日，淘宝网发布关于《淘宝网评价规范》规则变更公示关照，此中要求，卖家不得以物质或款子答应为条件鼓励、引导买家举行“好评”。此次规则变更将于12月28日正式见效。
记者留意到，我国法律已有明确规定，电子商务谋划者不得以捏造买卖业务、编造用户评价等方式举行虚伪大概引人误解的商业宣传，诱骗、误导消耗者。此前，曾有餐饮店因在外卖内放置“好评返现卡”，被市场羁系部门罚款1.2万元。

淘宝调解评价规范：卖家不得以好评返现等方式引导买家“好评”
记者相识到，此次规则变更有两个要点，包罗调解评价内容及运动要求以及明确评价违规处理步伐。
变更后的内容表现： 在卖家运动要求方面，淘宝网要求，不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等； 不得以物质或款子答应为条件鼓励、引导买家举行“好评”，包罗但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券； 不得通过诱导买家、虚伪买卖业务等不正当方式获取不真实的评价； 不得自行或通过第三方故意给予偕行竞争者与究竟不符的评价。
同时，在买家运动要求方面，淘宝网指出： 不得以给予中评、差评、负面批评内容等方式谋取额外财物或别的不妥优点； 不得大量发布无现实意义信息、与现实不符的信息等运动。
淘宝网指出，违背以上要求的，将根据《淘宝平台违禁信息管理规则》、《淘宝平台交互风险信息管理规则》、《淘宝网市场管理与违规处理处罚规范》等规则举行相应的处理处罚。
如： 针对违规信息可接纳屏蔽批评内容、评分不累计等步伐； 针对违规卖家可接纳向买家赔付肯定金额、下架商品、删除商品，限定使用阿里旺旺、扣分等步伐； 针对违规买家可接纳限定买家运动等步伐。
据相识，此次规则变更将于2021年12月28日正式见效。
“好评返现”违背多项规定曾有餐饮店因此被罚1.2万元
记者留意到，对于“好评返现”等误导消耗者举行评价的运动，我国相干法律已有规制。
比方，《反不正当竞争法》规定，谋划者不得对其商品的性能、功能、质量、贩卖状态、用户评价、曾获荣誉等作虚伪大概引人误解的商业宣传，诱骗、误导消耗者。别的，《电子商务法》、《消耗者权益掩护法》等法律法规均规定，电子商务谋划者不得以捏造买卖业务、编造用户评价等方式举行虚伪大概引人误解的商业宣传，诱骗、误导消耗者。
本年8月，市场羁系总局发布《克制网络不正当竞争运动规定（公开征求意见稿）》，此中明确提出，谋划者不得以返现、红包、卡券等方式诱导用户作出指定评价、点赞、转发、定向投票等互动运动。
此前，曾有餐饮店因在外卖内放置“好评返现卡”，被市场羁系部门处罚。
根据江苏省市场监视管理局披露的案件信息，2021年6月10日，扬州市江都区市场羁系局执法职员根据举报，对江都区一家饮品店现场查抄。经查，当事人在“美团外卖”从事谋划运动，为了增长顾客的好评数和洽评率，增长外卖流量，印制宣传卡片约10000张。根据宣传卡片要求，确认收货给予五星带图带字样的好评后，添加店肆微信并发送五星好评截图。经店肆微信确认后，给予消耗者返现金额2.8元、1.8元、0.8元不等的红包。
该运动违背《反不正当竞争法》相干规定，属于对商品的用户评价作虚伪的商业宣传运动。该局依据《反不正当竞争法》相干规定，给予当事人罚款12000元的行政处罚。
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