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整年最低价?全网最低价?双11直播间咋有这么多“最低价”?

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发表于 2023-10-24 07:07:11 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

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极目消息记者 周丹
迩来,带货主播的谈天群里,讨论最多的就是双11直播。为了卖出更多的货,他们纷纷使出尽力。云云一来,多个直播间里,除了主播们认真地吆喝,出现频次最高的语句之一就是“这是整年最低价”。
有经常看直播的斲丧者不由发问:“有这么多整年最低价吗?这么多主播卖的都是最低价?”
状师继承极目消息记者采访时表现,各种“最低价”等极限词汇的利用,原来就存在题目,显着涉嫌违背广告法和斲丧者权益掩护法有关规定,涉嫌卖弄夸大宣传,斲丧者下单前可以录屏、生存谈天记载等,方便日后维权。
129元和119.99元咋都是最低价?
“美眉们,一年一度的‘双11’又来咯!”“宝子们,这款商品我给你们要到了有史以来最低价”“只有我们直播间的粉丝才有这个福利,你们抓紧抢呀”……11月11日上午,极目消息记者欣赏多个平台直播间发现,类似的先容语句反复出现。
此中一款美妆粉饼,一个主播称“129元一个,整年最低”,另一个直播间,同款商品却号称“119.99元,全网最低”。
记者将119.99元的商品截图发给按129元售卖的商家客服,客服表现:“我们的129元赠品多一个洗面奶小样,而且我们说的最低,是我们店肆的整年最低价,不是全网比价哦亲。”
也就是说,“整年”、“全网”等字样,大概只是商家的促销套路。
既然套路多多,为何许多主播的带货结果却不绝革新?
“感觉直播间代价比寻常的代价低许多,尤其是几个大主播,在直播间各种大跌价。直播间的人特殊多,如果我不守着点,大概就被抢光了。”有“剁手族”表现,特殊是看着主播喊“3、2、1,上架”,感觉再不赶紧买就被别人抢了。
简直,双11期间,多个直播间带货氛围火爆。从粉丝量数万万的头部主播到浩繁新晋小主播,以及不少明星、网红等,相继到场电商直播的大潮,贩卖额也不绝创新高。
有斲丧者在观看带货直播
有多位主播称,双11直播就是“日不落”。
所谓“日不落”,指的是一个直播间一连直播18-24个小时,主播们轮番上阵,彻夜卖货。许多主播形容:这是一个“嗓子冒烟的双11”。
多个直播间有类似“最低”表述
11日,极目消息记者多次观看带货直播后发现,不少主播乃至喜好用“地板价”“宇宙最低”“跌破底价”等字眼,突出渲染商品代价优惠。“末了一场破价直播,逾期不补”“错过本日,至少再等一年才有这个好价”等话语更是频仍出现,“洗脑式”敦促斲丧者下单。
须要留意的是,主播打出所谓低价的同时,通常伴随着大量“囤货套装”,比方某款面膜须要买10盒才华享受优惠价;某款洗面奶如果仅买一支清静常代价差异不大,但买3支就会大幅贬价。一些直播间还会推出“额外福利”,如“前10单付款返现50元”“前1000名下单额外加赠”等等。
有武汉斲丧者告诉记者,此前本身就多次冲动斲丧后,又以为痛恨,只有退货,还得本身负担运费。“有的时间大概不须要那么多东西,但是囤货套装的代价要比单独购买划算许多,以是纵然大概用不完还是会选择购买。”她说,而前多少名下单有福利的运动,也让品德外容易冲动下单,“但实在前多少名都是商家说了算,我们又看不到数据,公布的时间大概都过了7天无来由退换时限,感觉还是套路多。”
别的,直播间的热生过后,不少斲丧者岑寂下来发现了更低价,大概收到商品后痛恨,又直呼“下头”。
记者在某第三方投诉平台检索“双11”“直播间”等关键词发现,存在大量斲丧者投诉的内容,“先提价再涨价”、“代价不是最低”等等是重要题目。
状师提示斲丧者应留意生存证据
资生堂回应截图
迩来,有媒体报道称,某头部主播直播间曾出售一款资生堂的悦薇水乳套装,各种优惠后得手价为1240元,但在11月4日破晓,资生堂同店肆的同款产物只需888元就能买到,差价达300余元。资生堂旗舰店复兴称是体系故障,为非常订单。在多名直播间下单的斲丧者要求保价后,资生堂下架了该商品链接。现在资生堂给出的办理方案是,针对代价非常的订单同一做退款处置惩罚,并给以恰当补偿。
对此,不少网友质疑:“如果直播间不是最低价,我为什么要在直播间分秒必争地抢购?”
毕竟上,各种“最低价”等极限词汇的利用,原来就存在题目。
湖北好律状师变乱所陈亮状师表现,广告法中明确规定,克制利用“最高级”“最好”等极限词。直播带货本质是为了倾销产物,实用广告法干系条款。别的,斲丧者权益掩护法规定,策划者向斲丧者提供有关商品大概服务的信息应认真实、全面,不得作卖弄大概引人误解的宣传。直播间宣传“全网最低”的运动,显着涉嫌违背广告法和斲丧者权益掩护法有关规定,涉嫌卖弄夸大宣传,侵害了斲丧者的知情权和选择权。
“别的,‘整年最低’简直可以表明为只针对本身的店肆,但‘全网最低’就不一样了,应该是全平台。”陈亮状师提示,因带货主播多是口头先容,斲丧者下单前可以录屏、生存谈天记载等,作为证据,方便日后有纠纷时维权。
那么,带货主播是否须要为本身的先容负担责任?
陈亮状师先容,直播间主播身份较为复杂,是否要负担责任、负担什么责任须要分环境而论。如果主播自产自销,斲丧者主张自身权益时,主播要负担退货、补偿丧失等民事责任,还大概负担处罚性补偿责任。如果主播与商家是劳动条约关系,斲丧者主张自身权益一样寻常由商家来负担相应的责任。如果主播与商家是委托条约关系,那么主播大概分身广告策划者、广告发布者乃至广告代言人的脚色。
(泉源:极目消息)
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