深圳市消委会发布“双十一”斲丧提示 先相识预售规则再决定怎样斲丧

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带货主播夸大宣传，商风致量甄别困难，优惠规则秘密纷繁，保价允许不兑现让民气寒。2023“双十一”购物节已拉开序幕，正值商家促销活动大热，为让广大斲丧者安心放心斲丧、阔别套路陷阱，深圳市斲丧者委员会发布2023年“双十一”网购斲丧提示，提示斲丧者量入为出，克制冲动“剁手”，科学理性斲丧。
网购商品得手后发现质量不及格，要求电商平台退货退款，却被以商品已拆封为由遭到拒绝，家住福田区的吴密斯在本年“双十一”就遇到了这类困难。投诉维权耗时耗力，至今仍无效果，吴密斯只能悔恨轻信了“无良商家”的广告宣传。
深圳市消委会相干负责人表现，根据《斲丧者权益掩护法》第44条规定：斲丧者通过网络交易业务平台购买商品大概继续服务，其合法权益受到侵害的，可以向贩卖者大概服务者要求补偿。在吴密斯的案例中，商家的活动严厉侵占了斲丧者的知情权、求偿权等合法权益。
市消委会提示广大斲丧者，要尽大概选择大型的、售后服务美满的网购平台下单，优先选择资质齐备、信誉精良的商家，不要轻信泉源不明的信息、朋侪圈“微商”、搜索引擎等推送的斲丧链接和广告，以免被骗被骗。
别的，谨防“先涨价后打折”的套路陷阱或虚伪报价揽客，明确优惠规则和促销活动的实用范围和有用限期，关注商家的预售规则，看清预购定金可否退回，克制因冲动斲丧产生不须要的纠纷；为克制后期纠纷，发起斲丧者在购买商品后生存好谈天记载、订单信息、付出信息、促销优惠截图等凭据，签收商品后过细查对产物型号和规格是否划一，留存商品的包装和标签，如发现商品有质量题目，及时与卖家或平台接洽协商办理售后题目。如无法息争，可向有关行政部门或深圳市斲丧者委员会投诉。(记者 程赞)

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