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淘宝发布新规:支持“仅退款”!网友沸了

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    发表于 2024-1-27 19:47:28 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

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    克日,
    淘宝发布了关于变动
    《淘宝平台争议处理处罚规则》的公示关照,
    此次规则变动于
    2023年12月26日正式见效。
    昨日,
    #淘宝将支持仅退款#
    登上微博热搜榜首。
    规则变动焦点变动点:
    1、新增淘宝基于平台自身大数据本领,辨认多维度联合,对于买家发起符合相干环境的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;
    2、针对卖家存在耽误发货、逼迫发货的且未经买家同意的环境,增补钱款处理处罚方向规则依据;
    3、新增针对支持7天无来由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签乐成的,支持退款处理处罚的条款。
    这一规定被外界解读为跟随拼多多支持“仅退款”的步调,所做出的改变步调。但据界面消息报道,淘宝并非一味模拟,而是在“仅退款”的底子上做出相应调解。淘宝规则有肯定机制筹划,会联合商品格量信息和斲丧者诚信模子,综合数据判定商品格量存在标题不适宜退货,高光荣度用户支持快速退款。
    在电贸易内,拼多多 “不退货仅退款” 的售后服务只管具有争议性,但简直为平台“拉拢了”不少斲丧者,方便的售后服务和简单的退款流程,能低沉购物门槛且取消用户的顾虑。
    此次淘宝发布的新规
    引发了网友热议,
    不少网友表现支持。
    也有网友提出了反对意见。
    原标题:《淘宝发布新规:支持“仅退款”!网友沸了》
    阅读原文

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