淘宝运营干货：如何提高转化率

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不少卖家上架产品，改标题、改主图、该详情页，还开了直通车，每天访客有了几百，但是订单没有几个，转化率低得很，颇为头疼。

转化率太低，系统就会认为你的产品是有多差劲呀，那么多访客都看不上你的产品，自然而然系统就会把你的产品关入“小黑屋”。

我们先来解析一下买家的购物心理吧。

买家的心理历程可能是：我想买件短袖了，上淘宝搜搜，嗯，这件不错，月销量几千+、有好评、有买家秀、哇，店铺有4.8三高，我看看还有没有同款，找找。诶，这件跟刚刚那件差不多，看看销量，月销三件，再看看价格，比之前那件贵耶，算了还是买之前那件吧。

于是我们可以发现很多时候我们的产品只是个炮灰，买家都要货比三家找出性价比最高的产品，那么我们的产品有让访客非要下单的吸引力吗？或者我们的产品的卖点和竞争优势在哪里？

虽然说转化是订单产生的最后一步，但是转化的铺垫工作应该在产品上架那一刻就开始了。

影响转化率的因素有很多：

产品的款式、功能、销量、评价、问大家、买家秀、主图、小视频、详情页、售后保障服务、服务态度、店铺的装修风格、DSR评分、品牌知名度等等。

但是我们能把这么多细节都做好吗？

其实追根究底影响转化率只用考虑两方面的因素，一方面是流量的精准度，另一方面是产品的基础建设工作。

你能指望想买东西只想着买九块九还包邮的产品的人，去买你那二十九块九、三十九块九甚至九十九块九的产品嘛。

所以说流量的精准度是提高转化率的前提条件。如果流量是什么互粉，甩链接来的，那样的流量不仅没意义，还不健康。

到底应该如何提高产品的转化率？

一、流量的相对精准性

你的进店人群的最终购物目标并不是你的产品，你的引流不精准等等，都会导致转化率偏低。

1、做好店铺定位、产品定位、人群定位

自己店铺的发展道路是怎么样的，自己店铺的目标人群是怎么样的，大致的性别、年龄、消费层级等等，自己的店铺风格是怎么样的，一定要围绕定位走。

我们需要的买家只是一部分人，知道自己需要的买家在哪里，了解他们大致的购物心理和购物需求。

2、优化宝贝标题，选好核心关键词

其实就是要让我们的关键词匹配到与产品标签相符的精准人群，

上架时：宝贝标题，实话实说，与实物相符，把宝贝自带的相关性高的属性写上，抓住卖点，做到精细，不要写无效词、重复词、敏感词、非自有品牌词等。

上架后：选择性优化

选好搜索人气较高、市场竞争力不太高、转化率不太低的关键词，不断做搜索权重，让买家准确搜索到宝贝。通过访客的浏览、收藏、加购、下单等逐渐累积，形成稳定的宝贝标签。

在关键词优化后，可以通过直通车定向推广，打标。

3、选好流量渠道

从淘宝内免费流量、淘宝外流量、付费流量几个来源着手，

现在流行在各大平台“宣传”店铺宝贝，比如小红书、抖音、贴吧等等，短期内可以引来流量，但可能会乱流涌入，打乱店铺标签、产品标签，降低权重。

你永远不能低估标签的重要性，标签一旦打乱了，后期拉回来不仅费时间，还费钱，总之就是得不偿失。

站外引流也要注意方式方法，比如可以先养号，吸引精准的粉丝，再引流到自己的淘宝店铺，又是一个比较漫长的过程，需要一步步累积。

站内流量比站外流量转化高，目前很多店铺流量大部分来自“手淘首页”，手淘首页的流量主要来自于“猜你喜欢”板块，而这个板块的流量多少，取决于店铺标签和产品标签，所以如果标签越明确，这部分流量就会越多。

可以说还是自然搜索流量更精准，不断做搜索权重吧。

直通车定向推广引流，操作得当，引流十分精准，就是有点费钱。

二、产品的内功建设

1、基础销量（羊群效应）

2、评价加晒图（增强信任感）

3、买家秀（看展示效果，增强好感度）

4、问大家（买家需求，尽量不要出现“质量不好”、“客服态度差”等字眼）

5、详情页（细节集中营，转化的重中之重）

6、卖点及竞争优势（价格、质量、款式等）

7、营销手段：赠品、优惠券、打折促销活动等等。

8、购物保障，比如说包邮、运费险、七天无理由退换等。

三、其他

或许还有某些奇葩的点阻碍着淘宝店铺转化率的提高吧。

比如说你逛了很久的淘宝，想买个华为Nova5 Pro或者荣耀V30，最后你妈妈说买小米CC9 Pro，王源代言的，不然不给你钱，最后你妥协了，想了想我可能不是亲生的，妈妈粉惹不得呀。

不可否认，很多买家心理还是有着占小便宜的心理，还有很多买家买东西只看销量前十，不过很多买家购物更看重性价比，所以在有流量的前提下，转化率就是看你产品的综合指标关不过关。