直播带货，有规矩才有未来

秋天落叶7521

直播带货不是“去库存”“冲销量”的应急之举，而是发展数字经济的新办法。直播带货财产涉及主体多、链条复杂，规范发展已势在必行
日前，中国贸易团结会发布关照，要求草拟订定《视频直播购物运营和服务根本规范》和《网络购物诚佩服务体系评价指南》等两项尺度，首部天下性直播电商尺度将于7月出台实验。笔者以为，这部尺度的出台正当当时，有利于推动直播带货财产行稳致远。
时下，直播带货掀起了新型斲丧的高潮。疫情防控期间，依靠线下客源的企业和商家遭受较大打击，直播带货通过一部手机在主播和斲丧者之间架起了一座沟通的桥梁，线上线下商家开始将直播带货作为紧张运营工具，从“网红”到节目主持人，各界人士纷纷走进直播间保举特色产物、增强供销对接。直播带货创新了斲丧体验、激活了市场活力，还成为推动脱贫攻坚、助力财产发展的紧张抓手。
商务部数据体现，本年一季度，天下电商直播高出400万场。可以说，直播带货已不是“去库存”“冲销量”的应急之举，而是发展数字经济的新办法。正因云云，直播带货财产应驻足长远，在规范化蹊径上实现康健发展。
从发显现状来看，直播带货规范发展已势在必行。直播带货财产涉及主体多、链条复杂，网络主播、内容发布平台、产物供应企业等相干参加者缺乏明确的管理尺度和羁系机制。对于关键参加方主播的责任认定也存在差异观点，有些主播直接在直播间贩卖商品，有些主播通过宣传为商家引流，差异主播在贩卖过程中担当的脚色差异，必要负担的责任也不尽雷同，这些情况还需进一步梳理分类、明确界定。
中消协发布的陈诉体现，如今37.3%的斲丧者在直播购物中碰到干涉题，紧张有夸大宣传、货不对板、售后服务难以保障等，尚有一些底子服务性题目必要妥善办理。只有厘清各参加方的责任和举动规范，整个财产发展才气有据可依、有规可循，斲丧者的正当权益才气得到掩护，直播带货也才气走入正轨、良性发展。
我国斲丧升级趋势方兴未艾，斲丧者购物不再仅仅关注代价，商风致量好、服务体验优等都是人们斲丧的紧张动力，直播带货等新斲丧模式远景光明、大有可为。直播带货的各参加方应认识到，一锤子交易恒久不了，只有靠诚信策划、风致过硬才气一连较快发展。
尺度和规范的明确不是止境，而是一个新的开始。等待羁系部分根据新业态的特点创新羁系方式，既鼓励创新又分身公平；等待相干平台和主播放远眼光，诚信守规。通过各方的共同积极，促进直播带货财产康健有序发展。
《 人民日报 》( 2020年06月17日 19 版)

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