电商售假套路多，消耗者权益该怎样维护？

运营笑笑

随着网络购物的鼓起，消耗者购买商品的线上渠道也更加多元化。只管网购带来了便利，但与此同时，电商平台繁荣之下隐患频现，生意业务赝品、非法贩卖等干系乱象也层出不穷。部门非法商家利用消耗者对电商平台的认可和信托，从中“钻空子”，为赝品披上“正品”的外套。


“赝品”摇身变“正品”，消耗者真假难辨
近期，某国际着名音频品牌一毗连到消耗者的投诉，从某电商平台的“某MALL数码产物外洋旗舰店”购买的蓝牙音箱在利用时频仍出现故障。


经品牌方授权维修站的检测，发现“某MALL数码产物外洋旗舰店”售卖的该品牌产物为赝品。由于该店肆在商品页面显着位置标注正品包管，宣称所售产物为100%外洋正品，并允许“假一赔十”，且该店肆所售赝品在包装、产物表面上都与正品极为相似，一样寻常消耗者难辨真伪。


因此，固然“某MALL数码产物外洋旗舰店”已运营高出八年，每年的贩卖额达数万万元，基于对该店肆地点电商平台的信托，许多消耗者从未猜疑过该店肆所售商品中大概存在赝品。


严打售假举动，警方重拳出击
在核实了上述干系环境后，该国际着名音频品牌数次从“某MALL数码外洋旗舰店”购买同款产物举行验证，并对购买全过程举行公证。


核验效果确认该店肆所售该品牌产物为赝品。为切实维护广大消耗者的正当权益，该品牌随后向上海警方报案。


接到报案后，上海警方敏捷创建专案组，努力开展案件侦查、深入追查店肆售假源头，乐成对涉案的深圳某科技公司举行了取缔，并对该公司的赝品库存举行依法查扣。根据警方从商家配景调取的贩卖记载体现，该店肆仅在2023年就售出涉案型号近2800台，2024年1月售出453台，总贩卖额高出270万；在店肆地点电商平台的堆栈内，还查获了近六百台尚未售出的冒充产物。


同时，安徽警方也接到另一国际品牌的报案，对前述售假公司在某电商平台的另一家店肆“某泰数码外洋专营店”举行了查处，并将进一步侦查赝品商品泉源和涉案职员。


经查，该店肆的公司主体同时关联的2家某电商平台店肆“某MALL数码外洋旗舰店”及“ 某泰数码外洋专营店 ”，均以类似套路对外贩卖音箱冒充品，从中牟取暴利。


多方在举措，努力维护消耗者正当权益
冒充伪劣产物不光严肃陵犯了品牌的知识产权，侵害了消耗者正当权益，对消耗者的人身和产业安全造成匿伏威胁，还对正品的生产、贩卖造成打击，扰乱市场秩序。


面对五花八门的售假套路，请广大消耗者在挑选产物时选择正规渠道购买，认准电商平台上的官方授权店肆，并生存好干系发票和购物根据，以更好地保障自身的正当权益。


品牌方遍布天下的授权维修网点可以大概向消耗者提供免费的赝品判定服务，积极帮助消耗者掩护自身权益；同时根据最新的电商干系法规，消耗者可以依法向售假商家地点的电商平台提出补偿。

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