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部分老牌药企直播带货:平凡食品夸大功效 护腕带成治病神器

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发表于 2024-3-15 18:38:08 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

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随着直播带货的鼓起,仁和药业、葵花药业、哈药股份等有着几十年汗青的老牌药企也沉寂出现在直播间,倾销营养增补剂、外用贴敷护腕带等产物。记者观察发现,有个别药企的直播间里存在广告倾销涉嫌卖弄宣传、刻意误导消耗者的举动,一些食品还宣称有肯定治疗功效,昭示或暗示针对某些特定人群(儿童青少年)。
别的,一些药企的主播在直播间内夸大宣传产物的各种结果,却对产物接纳的尺度、专利、本质是食品等标题避而不谈。更有甚者,一些主播还使用暗语等埋伏方式违规发布食品广告。
【拜望】
“小葵花营养食品旗舰店”直播间:
特膳食品当平凡食品卖给3岁孩子

主播称,γ-氨基丁酸综合维生素矿物质片恰当4-25岁人群。电商截屏
本年3月初,崔老师在某网络平台的“小葵花营养食品旗舰店”直播间刷到一款名为“γ-氨基丁酸综合维生素矿物质片”的产物。主播先容,该产物“(对)形状条件不满足,与同龄孩子有差距的,这种环境可以吃,或是孩子早晚睡觉不踏实不安稳,容易惊醒冒虚汗的,或是孩子挑食这不吃那不吃,身材瘦瘦的,不长肉肉的,这种环境也可以吃。小葵花γ-氨基丁酸含15种营养物质,专业检测机构查验陈诉,小葵花是葵花药业旗下的品牌”。
崔老师的女儿本年3岁,寻常饭量不小,就是瘦,身高也偏低。这个产物是着名企业旗下的品牌,他便想试试。主播保举的人群为4-15岁儿童青少年,“3岁的孩子是否能吃?”主播给予肯定复兴,并称“3-6岁是储存营养的好机遇,给孩子打好底子打好根本,等孩子上小学后上风就会显现出来,差距就会拉开了。产物含15种营养物质,吃了不消再额外增补钙铁锌、维生素等。且是食品级别,特膳资质,0添加0防腐剂0激素。”主播还先容,“γ-氨基丁酸对身材比力好,鱼油和DHA是对这儿(指脑筋)比力好的。”
崔老师正预备购买时却发现,该产物虽是宣传的食品级,现实上却是运动营养食品,主播所谓的食品级、特膳资质,是针对特定人群使用的,并不包罗儿童。
3月10日,记者在“小葵花营养食品旗舰店”“小葵花-儿童发展营养”直播间看到,这款γ-氨基丁酸综合维生素矿物质片的包装上标有小葵花、葵花药业的品牌LOGO,外包装印有特别膳食用品、运动营养食品(耐力类)字样,产物尺度代号为GB24154。生产允许证也是食品生产允许证,包装上明白写着,相宜人群为耐力类运动人群,不相宜人群为婴幼儿。
据主播先容,小葵花是24年老品牌,该产物为葵花药业生产。记者发现,该产物包装上所写的生产商为上海海维生物科技有限公司无锡医药科技分公司。资料表现,上海海维生物科技有限公司由格乐瑞(无锡)营养科技有限公司100%控股,而格乐瑞的主业为专注于“康健食品方案”的柔性筹划和生产加工,为客户提供专业的代加工(OEM)/ODM服务。
另据资料表现,γ-氨基丁酸也称作GABA,是一种克制性的氨基酸神经递质,可以使神经体系快速进入克制状态,大概对大脑的学习、影象、神经发育等有些作用。中国中医科学院广安门医院生理科主任、主任医师王健担当新京报记者采访时表现,食品中的γ-氨基丁酸与药物中的使用浓度差距很大,根本谈不上治病。
新京报记者查询资料发现,我国规定,GABA摄入量不得高出500mg/d,使用范围仅为饮料、可可制品、巧克力及其饮料、糖果、焙烤食品和膨化食品,婴儿食品中不能添加,也未提到可用于保健食品。
“哈药优品官方旗舰店”直播间:
宣称蒸汽热敷护腕带对关节炎有效

消耗者称,被“哈药优品蒸汽热敷护腕带”烫出泡。电商截屏
除给食品“加码”功效,有的老牌药企还做起生存用品的贴牌生意业务。这些既不是药品,也不是医疗东西的产物,主播们却在宣传功效,使之摇身一酿成为能治病的神器。
3月5日,记者在哈药优品官方旗舰店、哈药甄选直播间看到,主播主打售卖一款“哈药优品蒸汽热敷护腕带”产物,并称“关节炎、腱鞘炎、鼠标手、妈妈手、有囊的、有肿的、有酸疼僵胀麻痹疼、网球肘等都可以使用,孕妈妈和哺乳期宝妈都可以用。”
据主播先容,该护腕带之以是对上述环境有效,源于一种氨糖的重要身分,氨糖是一种养护关节的告急身分。在产物的包装上,重要身分中写着“氨糖、生姜提取物、柚子”等,也有一些可发热的身分如铁粉、活性炭、盐、水、吸水树脂等。
主播称,该产物源头厂家为哈药团体三精制药有限公司,店肆也是该公司的官方旗舰店,这款产物已经贩卖9万多单。
然而,在三精制药官网的产物中央,记者并未找到该款蒸汽热敷护腕带,产物外包装上也未找到药品批号或医疗东西文号。制造商标示为上海暖友实业有限公司,委托方为哈药团体三精制药有限公司。资料表现,该企业主业务务为自发热型产物的筹划、研发、生产和贩卖,席卷美容、康健、医疗等多个行业产物,涉及OEM业务,承接自发热型热敷产物一站式定制服务。别的,记者在国家知识产权局官网查询发现,该护腕带包装上所标示的专利全称为薄片型自发热体及其制备方法和应用,专利申请人也是上海暖友实业有限公司。
当记者扣问主播“产物中氨糖的含量有多少,能汲取吗?”主播没有答复。
在该店肆批评区中,不少买家被宣传误导,以为“没一点作用,感觉就是智商税”“用了三盒,一点儿结果都没有”“没啥用,热度就是温温的”“尺寸太松不平帖,温度也不敷热,就是个贴不上的暖宝宝”,另有买家批评表现被该产物“烫出泡了,审慎购买”。
对于这些批评,商家在下方复兴称,“手腕受损是长期受损的结果,而手腕养护也并非一日之功,护腕贴可以或许促进局部热循环,对峙长期热敷才气疏通。”
毕竟氨糖可否养护关节,外敷是否有效?北京市垂杨柳医院药剂科主任张楠先容,氨糖实用于由骨关节退行性病变造成的骨关节炎引发的疼痛。对于创伤、风湿或类风湿关节炎等引起的骨痛,结果大概不明白。“这些作用仅限于将氨糖用于治疗疾病,且为通过口服药物治疗。”北京市垂杨柳医院骨二科副主任医师郭保逢表现,外用含有氨糖的产物对骨骼和关节的结果,国表里文献并没有给出明白的结论,循证学依据不敷。
“仁和DHA核桃油官方账号”直播间:
反复夸大DHA产物提升孩子影象力

消耗者收到的DHA核桃油凝胶糖果就是一种食品。电商截屏
王密斯的孩子本年10岁,近期出现学习注意力不会合、老师要求背诵的内容记不住的环境。客岁12月刷短视频时,偶然中在一个名为“仁和DHA核桃油官方账号”的直播间看到一款DHA核桃油凝胶糖果。主播先容,这款DHA产物对孩子影象本领、反应本领、自控本领、逻辑头脑本领等都有提升。
看过频频视频,王密斯就想给孩子试试。对于王密斯“吃多久才气提升?”的扣问,主播复兴说,必要8-10个月,并表明增补时间的依据:“(8-10个月)是颠末营养协会研究表明的,人体对DHA的转化时间就是必要8-10个月,肯定要给孩子拍够了盒,量变才气引起质变。”在主播不绝地保举下,王密斯决定先买一盒试试,收到货后却发现,该产物既不是药品,也不是保健食品,就是一种食品,孩子还说“太难吃了”。
3月8日,根据消耗者提供的线索,记者来到这个认证为“仁和DHA核桃油官方账号”的直播间,主播大力大举保举的便是上述仁和牌DHA核桃油凝胶糖果。根据直播间的先容,仁和是27年国货老品牌,也是上市公司,该产物累计销量已达268万单,“小到0岁、大到百岁都可以吃。”同样,在名为“仁和大康健”“仁和食品旗舰店”“仁和厂家官方账号”的直播间,主播也在不中断地推广这款DHA产物。这些直播间分别拥有99.4万、91.8万、59.5万粉丝,上述仁和DHA核桃油官方直播账号所挂产物链接,也均链接到仁和食品旗舰店。
除在各个仁和药业的账号直播贩卖,该产物另有多位网红博主为其站台,包罗王昱珩(水哥)、铁兜、张雪峰等都发过保举视频。
记者注意到,仁和各直播间中所售的“仁和DHA核桃油凝胶糖果”,外包装及瓶身并无保健食品的小蓝帽标识,外包装标注的实行尺度为SB/T10021,该尺度为凝胶糖果的国内商业行业尺度,即食品的尺度,生产允许证壹泵η食品的生产允许证,并不属于保健食品,更不是药品。记者在国家市场监视管理总局查询保健食品存案信息,并未查到该款DHA的信息。记者拨打仁和药业官网的客服电话,客服明白表现该产物为食品,并非保健食品,“如果是保健食品都是有蓝帽子的。”
对于仁和药业直播间中宣称的“仁和DHA核桃油凝胶糖果”对孩子的影象力、逻辑本领等有所资助,以致昭示或暗示增补DHA与进步孩子学习结果有关,中国农业大学食品科学与营养工程学院传授范志红以为,“贩卖方这么说不是很公道。”
DHA作为人体必须的多不饱和脂肪酸,对于婴幼儿大脑构造的创建有肯定资助,但这只是说它是一个必须的身分,并没有说如果不吃DHA增补剂,靠吃别的东西就不能更换,就肯定要吃它。
【质疑】
老牌药企背书的贴牌产物格量和宣传谁把关?
贴牌平凡来讲就是代加工(OEM),商家不自己生产,而是委托其他生产企业生产,终极产物贩卖时的品牌依然是自己的。如许既不消自己生产,又能省去巨额的研发投入,企业险些是“躺赚”。
老字号药企也看中OEM这一情势,纷纷拓展自己的产物管线,发展所谓的“大康健”财产。仁和药业早在2020年年报中就提及,OEM贴牌产物和自有产物的收入各占一半,并称自有产物是发展根本,OEM贴牌产物是有益增补。九芝堂、广药白云山、江中团体等在短视频平台,推出大量冠以几十年国货品牌的代工产物。
授权也好,代工也好,产物的质量怎样把控?售后谁来负责?这些本不应出现的功效宣传内容又由谁来把关?
多款产物涉嫌夸大、卖弄宣传,误导消耗者
把特膳食品当平凡食品卖;对身分作用卖弄宣传;既不是药品也非药械,却能治病;虚标拥有专利,却与产物无关……这些贴牌产物的贩卖过程中,无一不在打着宣传“擦边球”。
这些老牌药企的操纵也乐成误导不少消耗者。在上述小葵花产物的链接中,有买家批评称,“也是看广告宣传才买的,但是超等难吃,功效什么的先不说,至少得让孩子吃下去吧……”另有买家表现,“很差劲的东西,都不知道有什么作用,浮夸的宣传,已经被骗,发起各人审慎购买。”
为凸显产物的结果和质量,让消耗者取消疑虑,小葵花直播间还宣称自己的产物拥有发明专利及正规的检测陈诉。当记者细致查察对方所提供的检测陈诉发现,仅表现为产物符合国标GB24154-2015要求的结论。发明专利证书的名称为:一种鼠李糖乳杆菌制备的缓解脂肪肝与肥胖的后生元及其应用,与该企业和产物并无关联。
究竟上,根据广告法,保健食品广告不得含有表现功效、安全性的断言大概包管;涉及疾病防备、治疗功能;声称大概暗示广告商品为保障康健所必须;与药品、其他保健食品举行比力等。
《食品安全法》明白规定:食品、食品添加剂的标签、分析书不得涉及疾病防备、治疗功能。特别膳食用食品作为食品的一个种别,固然其产物配方筹划有明白的针对性,其目的是为目的人群提供营养支持,不具有防备疾病、治疗等功能。GB13432《食品安天下家尺度 预包装特别膳食用食品标签通则》中也明白要求,特别膳食用食品标签不应涉及疾病防备、治疗功能。
别的,我国广告法第十二条还规定,广告中涉及专利产物大概专利方法的,应当标明专利号和专利种类。未取得专利权的,不得在广告中谎称取得专利权。克制使用未授予专利权的专利申请和已经停止、取消、无效的专利做广告。
对宣传、质量等标题,相干企业无回应
针对小葵花多个直播间所售产物的宣传内容、质量、实用人群及生产厂商等标题,记者致电葵花药业官网表现的总部电话,工作职员表现要咨询小葵花,记者扣问标示生产企业上海海维是否为其下属公司,工作职员表现不肯定,要咨询小葵花药业。
葵花药业另一证券变乱部工作职员称,要咨询贩卖部分并给出接洽方式。记者多次拨打该号码,始终无人接听。随后,记者再次接洽证券变乱部工作职员反映上述标题,对方称将采访标题发送至公司对外的邮箱,会有专人复兴。克制发稿时,记者也未收到任何邮件。
记者致电小葵花,客服称,公司在外交平台授权的直播间有小葵花营养膳食旗舰店、小葵花官方旗舰店、小葵花旗舰店、小葵花婴童生存旗舰店、小葵花保健食品旗舰店,上述提到的两个直播间并没有登记。“大概是贩卖部分授权,而客服这里未登记,可向店肆客服索要授权证明,也可以告知客服产物名称查询是否为小葵花正品。”客服向记者确认,上述产物为葵花药业产物,并表现4-6岁孩子可以服用。
对于贴牌产物的质量标题,仁和药业曾在年报中多次提及,非常器重对于OEM贴牌产物的管理工作,对OEM贴牌产物包装筹划、质量考核、生产监控、制品检测、售后服务等环节,全部纳入公司内控体系;对OEM贴牌产物的互助厂家都派有驻厂质检职员,负责贴牌产物的现场质量管理及监视。全部委托生产的产物,都必须颠末公司专业的质检团队验收及格后,方可授权生产和贩卖,而且不定期对互助工厂举行查抄,对其质料、生产纪录等举行抽查,终极包管产物格量。
贴牌产物云云宣传,仁和药业到底有没有监视?针对直播间售卖食品宣称功效、贴牌产物宣传把控等标题,新京报记者多次致电仁和药业董秘办公室,并将采访提要发至董秘办,克制发稿暂无回应。
哈药股份称“直播羁系弱,主播讲得稍多些”
记者就相干标题又致电哈药股份,董秘办一位王姓工作职员称,已将记者的标题纪录并反馈相干部分。随后,自称哈药股份上海分公司贩卖负责人李军回应称,哈药优品确实为哈药股份旗下哈药三精制药的品牌,上述直播间为哈药的一家署理公司所开,“另有一些直播间大概是通过二级经销商拿到该产物”。
对于主播宣称产物功效的标题,李军以为,“直播在网上的羁系大概还略弱一些,以是有些主播会讲得轻微多一点。宣传属于经销商、二级经销商的举动。上市公司对于品牌宣传(的管理)是比力严的,不允许突破全部规范。尤其是直播间的平台,如果违规,也会关掉他的店。”“我可以关注一下,然后让他们(经销商)改变这种方式。”李军表现。
直播间的产物格量怎样把控?李军称,哈药对产物的质量有着严格要求,“是颠末ISO9001体系审过的。”
别的,哈药股份在与代工厂互助授权之初,会在协议中对产物格量、产物售后责任举行约定,通常消耗者在直播间购买,如果产物出现标题,岂论是哪个品牌,起首会找到直播间及平台,而平台自然会找到策划的厂家。“我们售后这块做得还是没标题的,好比必要就医或查抄的,都会第一时间处置惩罚,对消耗者好比退一赔三,这都是最通例的做法。造成的丧失或更严厉一点,如致人伤害,都是要经销商来赔付的。”
3月11日晚,哈药优品直播间未开播,但店肆内的蒸汽热敷护腕带、蒸汽热敷暖胸宝等产物仍在正常贩卖,护腕带的销量已超10万件。3月12日上午,该直播正常开播,主推另一款蒸汽热敷暖胸宝。
新京报记者 王鹿


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