淘宝开店有了流量没转化怎么办

catorwei

关键词：转化 流量
适用行业：不限
适用卖家规模：不限

对于我们一个淘宝店铺来说，我们好不容易去提升了关键词权重，让产品排序靠前。去优化了主图，提高了我们的点击。花了大把钱去开直通车。这么辛辛苦苦引进来的流量没有转化下单岂不是很可惜？
不知道引流的，还在担心流量问题的可以先去看看我专栏的其他文章，这篇文主要分享一个转化的问题。
大家都知道，销售额=访客*转化*客单价，首先客单价肯定是不能随便改的，除非有活动什么的时候。所以我们就要尽量去提高我们的访客或者说流量，以及我们的转化率。这样才能提高我们的销售额，让我们更有效率的赚钱。
今天也就这个话题给大家分享几点有利于提高转化率的小技巧。希望大家能有所收获。
技巧一：提高我们流量的精准性。
影响转化率的一个重要的因素是流量或者说是访客的精准程度。提升流量的精准程度，减少不必要的不精准的流量的进入可以提高转化率。
这就要求我们的标题关键词一定要与产品匹配度非常高了，不要随意去用一些人气高但是与你产品属性无关的词。比如你是短裤，就不要用九分裤这种词。
技巧二：制作一个好的主图以及详情页
我们做淘宝实际上就是卖图片，因为在网络上买家看不到，摸不到实际的商品，有关的商品信息都是靠图片来获取的，所以我们把主图，详情页做的专业、好看，突出卖点，就能提升我们的产品的吸引力，从而提高转化率。
这里建议可以参考卖的比较好的优秀同行的主图和详情页的拍摄和排版方式，模仿他们的来做出自己产品的主图和详情页。
技巧三：提高我们的DRS动态评分，消除中差评
上面说到的带图评价是好评，但是如果你有基础的带图好评还不够，还需要不能出现或者少出现中差评，中差评和飘绿的动态评分是可以直接大幅度降低宝贝的转化率的，中差评是影响单品的转化率，动态评分可以影响全店宝贝的转化率。对于中差评和动态评分可以从以下几方面来把控：
1、尽量提高我们的产品质量，这个是关系到我们的产品能不能维持好数据的因素。
2、售价不要虚高，尽量给买家一个高的性价比；
3、产品不要虚假夸大描述，避免顾客收货之后心理落差太大；
4、发货和物流速度要尽量快一些，给顾客好的物流体验；
5、提升客服服务质量，包括售前要快速准确回复顾客问题，要多一些礼貌客气用语，售后要多站在顾客的角度为顾客多着想，尽量帮顾客解决遇到的问题等；
6、遭遇中差评之后要及时去联系买家，赔礼道歉，通过给一些好处说服他们删除中差评。
技巧四：提升我们的基础销量，积累羊群效应
基础销量和评价是必须要在做推广之前要做好的，因为这对于转化率的影响是非常大的，没人会愿意买0销量和0评价的宝贝的，而销量多的就买的人也自然会多，这也是我们平常说的多的羊群效应。
所以尽量在安全和少亏本的基础上做到尽量多的基础销量和评价对于流量的转化来说是非常重要的。基础销量和评价可以通过直通车硬砸，淘宝客高佣金，或者报名一些免费试用、品销宝，天天特价等活动来做。
技巧五：做好带图评价以及问大家。
一个有图的评价是能够帮助我们更能获得买家的信任，以及让买家更加真实的认识我们的产品，而问大家的话相信大家都有所了解，是买家提问由淘宝随机向购买过产品的买家寻求回答。这个对于买家的信赖度是非常有促进作用的，我们一定要重视。
技巧六：设置好关联搭配营销
用户进入一个宝贝的详情页看了之后可能不喜欢，不会买，但是如果在详情页做了关联搭配就可以减少跳失率，还有可能成交了关联搭配的商品，这也是提升转化率的有效的方法。比较专业的关联搭配是美工做关联搭配的海报装修到详情页上去
技巧七：加入运费险和7天无理由退换货服务
网络购物都是虚拟的，没到手之前买家始终都是很担心的，而且很多买家也被一些无良商家坑过，就更对下单持更谨慎的态度了，
这时候如果买家看到你的商品是加入了7天无理由退换货和赠送运费险的，那么就可以很大一部分消除买家的后顾之忧，从而促使买家下单，提升店铺转化率。
这两项服务建议必须要加入，加入的成本也不贵。对自己产品有信心甚至可以设置15天退款，还有一些其他的订单险，公益宝贝之类的也可以酌情设置。
技巧八：设置优惠券、满减、满就送、买三免一、第二件半价等促销活动
大部分买家都会有贪小便宜的心思，设置好这些打折促销活动之后可以效果提升宝贝的转化率。
这里最常用的就是设置无门槛或者满减优惠券了，官方优惠券每个月是15元，一个季度是45元，非常优惠且实用，建议所有卖家都订购使用。
这里讲一个小知识，就是优惠券同一个订单只可以使用一张，比如一个买家同时领了一张5元无门槛优惠券和一张满100减10的优惠券，她在店里买了一件120元的商品，那么她只能使用其中的一张，默认的是优惠额度比较大的那张，即满100减10的那张优惠券。其它的大致促销具体也可以去尝试设置使用，会有不同的效果。
技巧九：设置官方买家秀
买家秀有利于维护好我们的老客户群体，从而造成很高的回购率，也可以促使关注我们的新客户尽快购买，可以说作用是非常好了的。
以上就是今天给大家分享的一个小小的思路，不知道提升流量的可以跟我私信深入交流，对淘宝运营和实操有兴趣的可以关注我的知乎，在我知乎专栏内（点我头像进入）可以找到相似的实操视频脑补、学习，相信你一定会有所改善。

我很乐意持续向大家分享关于淘宝运营的一系列思路和实操技巧。也真心希望大家能够消化，理解并灵活运用。


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