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中东消耗者洞察
(1)消耗者人群概况。男多女少是中东生齿的特性,这一趋势在电商市场也非常显着,比方阿联酋的男性网购消耗者占69%;他们在购物时会更关注3C产 品、户外运动用品、男性服饰等产物。 中东地域生齿出现年轻化的趋势,根据checkout数据表现,凌驾50%的18-24岁年轻人会选择网购消耗。 只管中东地域女性生齿不多,但她们在家务责任上的占比远高于男性,因此女性在家具物品和日用品采购方面是紧张消耗者。
(2)消耗者网购渠道。移动装备在电子商务范畴的紧张性与日俱增,在中东及北非地域,58%的消耗者都会选择用移动装备举行网购。 根据艾媒智库数据表现,中东和北非地域,60%的互联网接入都是通过利用智能手机完成的。 在阿联酋地域,智能手机的遍及率到达99%,用户天天在智能手机上泯灭近6个半小时。随着智能手机的遍及率在中东地域灵敏上涨,对于渴望在中东市场取得乐成的卖家来说,“移动 优先”应是其营销与贩卖计谋的重中之重。 包罗将移动装备作为主要载体举行产物筹划、开辟和优化,平台必要顺应移动端消耗者的易用、 直观、快速的购物体验。同时,卖家还可以思量 加大在移动广告和应用步调推广方面的投入,以 更直接地吸引消耗者并进步品牌着名度。
(3)影响消耗者购物的因素。约50%的中东地域消耗者都风俗通过搜刮引擎研究他们所需的商品,并根据信息表现来判定是否必要购买;亚马逊和交际媒体平台也是当地消耗者研究产物的广泛方法之一; 别的,33%的消耗者还会通过商品批评,以及家人朋侪的保举来举行购物选择。行调解,优化搜刮引擎排名是主要。通过利用 关键词优化和其他干系技能,提拔本身商品在搜 索引擎中的可见性。当消耗者借助搜刮引擎相识 商品时,排名较高的产物更有大概吸引消耗者的关注 在亚马逊等电商平台美满和明了商品形貌也是至 关紧张的。提供详细而正确的商品信息,包罗该 产物的特性、功效、利用方法等,这拓展了消耗 者的相识范围,也有助于他们在比力产物时能做 出更明智的选择。
(4)消耗者喜好的广告种别。影响力的三大工具之一,占比49%;其次,34%的中东人更喜好网红或名流的广告。固然交际媒体上的广告在埃及和阿联酋被广泛 利用,但网红广告在这两个国家的年轻千禧一 代和Z世代中越来越受欢迎。 另有不少消耗者对传统电视广告感爱好这一 部分占比32%;电视节目植入广告也会感动不 少消耗者,这一部分占比29%,卖家可以根据产物特性,选择更得当本身的广 告范例,公道运用推广也会增长产物贩卖。
(5)受消耗者喜好的产物种别。时尚 --时尚品类包罗服装,鞋类和箱包及配饰。 比年来,时尚产物不绝是中东地域最受欢 迎的消耗品类。尤其是海湾国家消耗强, 客单价高,对时尚产物需求超百亿。3C电子 --电子类产物是中东电商市场的紧张部分, 由于该地域年轻生齿占比力高,广泛具备 技能本领,因此对电子产物的需求出现明 显增长趋势。 家具和电器-- 中东地域生齿年轻化,用户对于家装和电 器产物有更高的需求,尤其是那些具有科 技感的智能家电。玩具和儿童用品--得益于年轻家庭生齿增长和网购风俗的日 益遍及,母婴和儿童用品的需求在中东市 场占比也很大。在中东社会文化中,家庭 和孩子的职位非常紧张,家长们乐意为孩 子投入更多的经济资源。 美妆个护-- 美妆个护产物是表现个人风格和生存品格 的方式之一,中东地域的消耗者寻求高质 量的生存,因此也格外喜好购买这类产物。尤其是风雅的外国品牌,会更容易得到中 东年轻消耗者的青睐。
(6)消耗者营销节点--斋月。斋月是伊斯兰教中的一个紧张月份,也是电商贩卖的旺季,在中东和北非 地域仅次于白色星期五大促的第二大在线购物季。斋月一样寻常根据伊斯兰历 的月相来确定,每年移动,历时约29至30天。2024年的斋月约莫会在3月 10日或3月11日开始,然后一连到4月9日或4月10日。详细日期大概会根 据观察到的新月的时间来决定,因此大概会有所差异。 斋月期间,尤其是斋月的末了一周,人们通常会开始购买食品、礼物和家 居装饰品,为竣事斋月的庆祝节日(开斋节)做准备。很多商家会在斋月 期间推出促销运动和扣头,进一步刺激消耗者的购买需求。 由于斋月期间伊斯兰教徒必要整日禁食,因此夜晚和破晓成为人们在线购 物的紧张时间窗口。电商平台必要针对这种消耗模式举行调解,如延伸客 服在线时间、安排夜间或越日的配送服务等。
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