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泉源:央视网
央视网消息:国务院消息办公室4月9日上午举行政策例行吹风会,市场羁系总局等部分先容《中华人民共和国斲丧者权益掩护法实行条例》(以下简称《条例》)有关环境,《条例》对预付式斲丧、直播带货等热门标题做出规范。
市场羁系总局表现,比年来,预付式斲丧种种乱象成为老百姓的烦心事和斲丧扩浩劫点堵点。《斲丧者权益掩护法实行条例》重点从事前、事中强化策划者任务,通过书面条约情势强化对策划者服从答应的束缚,低沉斲丧者维权时的举证难度。针对策划者低沉质量、偷工减料、服务缩水等环境,《条例》初次赋予了斲丧者条约排除权,而且策划者要退的不但是预付款余额,而是根据条约推行环境和违约环境而定。策划者出现庞大策划风险,应当克制收取预付款;策划者决定休业大概迁徙服务场所的,应当提前告知斲丧者,继续推行任务大概退还未斲丧的预付款余额。
市场羁系总局先容,近5年直播电商市场规模增长了10.5倍,而投诉举报增幅高达47.1倍。“台前幕后”主体多、“人货场”链条长、“线上线下”管理难、斲丧者举证难等导致矫饰营销、货不对板、退换困难等标题突出。针对直播特性和突出标题,《条例》通过强化信息披露、规范营销活动等方面予以规范。直播带货必须说清楚“谁在带货”“带谁的货”,明白平台、直播间、主播“大家有责”。
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