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天猫店肆规则及处罚

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发表于 2024-5-8 18:57:22 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

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1.违规范例:
 根据严厉水平分严厉违规活动及一样平常违规活动,两者分别扣分、分别累计、分别实验。严厉违规活动,是指严厉粉碎淘宝策划秩序并涉嫌违背国家法律法规的活动。一样平常违规活动,是指除严厉违规活动外的违规活动。
2.严厉违规处置惩罚如下表,一样平常违规每扣十二分即被给予限定加入天猫营销运动七天、向天猫付出违约金一万元的处置惩罚。
天猫规则范例-严厉违规
1.第五十九条 走漏他人信息,是指未经允许发布、转达他人隐私信息,涉嫌侵占他人隐私权的活动。走漏他人信息的,每次扣六分。
2.第六十二条 假冒材质成份,是指商家对商品全部材质或成份信息的形貌与买家收到的商品完全不符的。商家初次假冒材质成份的,扣六分;再次及以上假冒材质成份的,每次扣十二分。特定类目商家假冒材质成份的,每次扣十二分。
3.第六十四条 扰乱市场秩序,是指以任何方式,刻意规避淘宝的各类规则或市场管控步调,或以不正当的方式获取、使用淘宝官方资源的活动。扰乱市场秩序的,每次扣二十四分;情节特别严厉的,每次扣四十八分。

天猫规则范例-一样平常违规
1.滥发信息(68条):商品降权、屏蔽、下架及扣1分。
2.矫饰买卖业务:通过不正当方式进步账户商品销量,妨害买家权益的活动每次扣六分。
3.耽误发货:商家在买家付款后现实未在七十二小时内发货(以快递公司体系内纪录时间为准)。商家需向买家付出该商品现实成交金额的百分之三十(金额最高不凌驾五百元)作为违约金。
4.形貌不符:商品材质、成份初次扣六分,再次扣十二分;商品瑕疵等信息未披露扣三分或六分;被抽检商品形貌不符情况特别轻微的,只删除商品信息不扣分。
5.违背允许:判责后拒不负担,参加淘宝官方运动未,按照要求提供服务的;淘宝判定商家确实应该负担七天无来由退换货售后保障责任但商家拒绝负担的扣6分。
6.竞拍不买&恶意骚扰&不当注册&未依法公开或更新业务执照信T媚课扣十二分。



7.不当使用他人权利T媚课扣两分,三天内对同一商家的投诉视为一次投诉。

免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作!




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