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电商干货 | 直播带货脚本计划详细流程

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发表于 2024-5-8 18:40:54 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

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一场乐成的直播,绝对离不开一份逻辑精密,条理清楚的直播脚本。

许多人在准备写直播脚本的时间,每每无从动手,不懂得怎样把握要点。

本日禀享写直播脚本的实用干货,渴望对您有所资助。

01 直播团体脚本大纲
必要牢记3大阶段要点。

在撰写直播间脚本的时间,我们必要从直播环节来把握一些撰写要点。

▲团体直播大纲的撰写逻辑

02 直播带货脚本的四个核心要素
在相识直播脚本怎么写之前,起首要明白直播脚本的4个核心要素(直播脚本作用):

1. 明白直播主题
也就是搞清楚本场直播的目标是什么?是回馈粉丝?新品上市照旧大型促销运动?

明白直播主播的目标就是让粉丝明白,自己在这场直播内里能看到什么、得到什么,提前勾起粉丝爱好。

2. 把控直播节奏、梳理直播流程

一份及格的直播脚本都是详细到分钟。

3. 调治直播分工

对主播、助播、运营职员的动作、举动、话术做出引导,包罗直播加入职员的分工,比如主播负责引导观众、先容产物、表明运动规则;

助理负责现场互动、复兴题目、发送优惠信息等;背景客服负责修改产物代价、与粉丝沟通、转化订单等。

4. 控制直播预算

单场直播本钱控制,中小卖家大概预算有限,脚本中可以提前计划好能蒙受的优惠券面额大概是秒杀运动,赠品付出等。提前控制直播预算。

接下来我们将从一些带货过亿的网红大V们所用的直播策划脚本给各人举行分享!

03 直播脚本模板流程

先看一个直播脚本模板流程:

1. 运动目标

通过网红主播/明星举行直播,直打仗达消耗者端,敏捷提升店肆流量,直接动员店肆商品贩卖转化.

查验直播带货贩卖模式与传统营销模式对店肆/商品受众的转化有哪些上风.

提升店肆商品销量,进而推动公司在直播带货模式上的深度发掘.

2. 直播方式

直播情势:XX专场直播

直播场次:商家自行安排

直播时间:由商家自行安排

直播主题:品牌+产物+卖点+代价/优惠的情势来定名运动主题

3. 直播准备

4. 直播选品

1)印象款

促成直播间第一次生意业务的产物。只能有了第一次生意业务,粉丝对主播大概直播间才会留下印象,下一次再进来直播间的概率才会增大。

以是印象款的告急性不问可知。什么样的产物适当做为印象款呢?我们发起可以选择直播间中高性价比、低客单价的通例产物。

比方卖包的直播间,可以选择零钱包、钥匙包;美搭的直播间,可以选择腰带、打底衫。找个产物肯定要实用且人群覆盖面积广。

2)引流款

顾名思义,用来引流的格局肯定是你产物中最具有独特上风和卖点的款。这款产物最好要做到人无我有,人有我优。

何时推引流款?我们根据直播间的实时数据,可以在观看量到达一个峰值的时间为了促成贩卖成交推;也可以共同直播间运动,要求加关注到多少数值之后推这个爆款,以此来增长用户的在线观看时长和拉新。

3)跑量款

我们在设置引流款的时间,为了增长竞争力,通常会设一个很低的代价,不赢利以致亏本。以是跑量款,实则才是支持整场直播间贩卖额的产物。一场直播间可以设置多款跑量款,有节奏地穿插着分批推出。跑量款肯定要包管货源富足。

除此之外,直播间还可以有用来提升档次的气质款,便于设置代价梯度的评价款等。必要各人在不绝地实践中探索最适当自己直播间运动和粉丝属性的产物规划。

4)选品表格

根据店肆在售商品的数据分析效果举行选品,表格可以根据自身店肆/商品属性增长相干功能选项。

5. 直播话术脚本

我们在直播的对接过程当中,大概会存在各种各样的题目,如许就必要我们以脚本的方式举行对接。

脚本可以分为商品脚本、运动脚本、贩卖套路脚本、关注话术脚本、批评整理、控评话术脚本等。

现实也就两大类,一类是单品脚本,一类是整场脚本。

1)单品脚本

单品脚本发起各人以表格的情势写下来,如许能把我们的卖点和长处点非常清楚的体如今表格上,如许的话在对接的过程中也不会产生迷惑点和不清楚的地方。品牌先容、长处点夸大、引导转化、直播间注意点都是表格里应该有的。

2)整场脚本

整场脚本是对整场直播的脚本编写,在直播过程之中,最告急的就是对我们的直播套路举行一个规划和安排,重点是逻辑和玩法的编写以及直播节奏的把控。

整场直播大概4~6个小时,中心是不会苏息的。

接下来我们会对整场直播的脚本举行一个叙述:

开播第一分钟立刻进入直播状态,签到环节,和开始来的粉丝打招呼。

第1~5分钟,近景直播,边互动边安排本场直播1~2款爆款,互动发起选择签到打卡抽奖,不绝夸大每天定点开播,等粉丝大队伍来。

第5~10分钟,剧透本日新款和主推款。

第10~20分钟,将本日全部的款全部走马观花过一遍,不做过多停顿,但潜伏爆款可以重点保举。整个剧透连续10分钟,助理跟上,服装、日化、食品等商品可以配套展示。整个过程不看粉丝批评,不跟粉丝走,按自己的节奏逐一剧透。

开播半小时后正式进入产物逐个保举。有重点地根据粉丝对于剧透需求来先容,参考直播前产物结构拍下。每个产物的五分钟直播脚本参考上文的单品脚本。

直播中,场控根据同时在线人数和每个产物的点击转化贩卖数据,引导主播举行重点演绎的调解。

末了一小时,做呼声较高产物的返场演绎。

末了非常钟,主播剧透来日诰日的新款,小助理见缝插针复兴本日商品的题目。

末了一分钟,夸大关注主播,来日诰日几点定时开播,嫡福利。

一份适当的直播脚本,是一个直播间步入正轨的须要条件,可以让你的直播变得更风趣,产物卖得更好,如果你还没有直播脚本,可以参考下联合自己的店肆商品去优化。

6. 直播环境搭建

固定机位直播:准备三脚架或支架,如果有必要展示的商品拿到镜头前展示即可。

移动机位直播:大概涉及门店边走边播大概户外直播,只管不要晃抖镜头。如果必要主播移动直播,架在云台直播。

在直播间所能看到的货架范围内(注意不要紊乱),或镜头前,可以多摆置商品。主播占比不凌驾整个画面的1/2。

7. 直播实行方案

第一阶段:预热

演练:必须把主推款宝物的详情页都欣赏一遍,而且收藏相干的链接,便于直播的时间发送链接。相识产物的材质、格局等根本信息,直播话术演练,直播过程中切忌照着纸念。

预热:提前在电商平台、微博上、微信、知乎、豆瓣、贴吧、短视频平台等外交平台上发布预告,关注并订阅提示的粉丝会收到直播预告提示。

直播预热:直播标题,直播图片要选美图、直播开场之后要用粉丝喜好的才艺(包罗但不限于唱歌、舞蹈、讲段子等)快速吸引人观看。

游戏互动:#猜产物#、#猜代价#,引导粉丝推测本日直播的产物是什么,代价多少,作为嘉奖可以猜对了点歌大概舞蹈大概再讲一个段子等,人气积聚起来之后公布福利。

每一次直播都要围绕着自己的定位,再细分出一个子类目,经心准备好内容,至少得有个内容提要,在直播的过程中,围绕提要来发挥,固然也要遵照一样寻常的直播规律,比如有粉丝进来了,你得欢迎,点一下名,粉丝互动了,你得立刻回应,直播的本领重要是三点:内容+互动+礼物,内容提供代价,互动增长感情,礼物触发生意业务。

第二阶段:导流

核心是让更多的客户进店咨询,商家客服必须跟得上。

①按照预热阶段从产物链接页面相识的信息,先容产物特性外,360°展示产物的外貌,将外特点先容清楚,并先容产物的根本信息(含质料、产地等);

②试用,展示详细的产物细节,产物的材质、巨细、手感等(多用形容词,另有对比,先容详细一些),将产物卖点和特点分泌进去;

③先容一下调养、干净的方法;

④先容一些简朴小知识;

⑤根据粉丝的批评互动,解答疑问,同时提示福利。

全程直播口播内容及安排:

直播开始插入品牌口播 1 次,福利 1 次

保举第 3 款产物过程中插入品牌口播第二次,福利第二次

保举第 6 款产物过程中插入品牌口播第三次,福利第三次

保举第 9 款产物过程中插入品牌口播第四次,福利第四次

在与粉丝互动时插入品牌口播第五次,福利第五次

直播竣事前插入品牌口播第六次播,福利第六次

8. 福利发放和吸粉本领

专门制作一个吸粉道具,由于,你直播在直播时是不方便贴上二维码的,但是可以写在道具上,设置一个小游戏或小题目,答对的请加我微信个人号拿红包,没答对的也免费送福利。道具可以是一块白板,在上面写微信号直播时可以或许看清楚即可。

保举最优的福利情势——红包。

直播时裂变流传方法许多,比如,让场控前期就策划好,在直播时让一些大咖转发,在直播时发多少红包(提前预告),在直播末了有抽奖环节等等。

末了,直播产生的视频肯定要下载下来,举行后期剪辑,这时就可以放上片头片尾,举行广告宣传了,你想卖货,就放运动促销运动内容,你想卖某些服务,比如提供1000万老板粉解決方案,就放方案内容。然后上传到网络上全部的视频平台,举行推广流传。

第三阶段:客服承接

直播加挚友多客服沟通服从,聚合管理员工微信,1人维护数万客户,将多个客服的微信号聚合到客户管理体系背景,管理者可在管理端看到员工和客户沟通的详细环境,谈天记载和金额往来背景备份,随时可查。

谈天功能支持:支持图文消息、笔墨、图片、语音、视频、营销应用及外部链接等。

员工微信的客户资料背景全生存,把客户资源牢牢把握在企业手中,纵然有员工离职,也带不走一个客户。

多客服加微信挚友,主动问候、主动复兴。

一场直播下来,如果有几千几万人加挚友,那客服的工作量但是巨大的,怎样同时让几十上百个微信号,主动问候、主动复兴内容呢?

答案是可以的,可以通过软件背景,设置主动问候/主动复兴的内容,支持图文消息、笔墨、图片、语音、视频、营销应用及外部链接等。

第四阶段:收尾

此时观看人数已经很高了,这个时间必要主播做末了的产物推广和导流。

产物的再优惠力度、卖点再次先容,时间允许下可以挑直播过程中粉丝最喜悦目的产物再做一遍展示。

连续不绝地重复店肆的品牌故事,连续不绝的让对福利有题目标粉丝抓紧时间接洽客服咨询,进一步导流。

连续不绝地重复末了的压轴大奖,增长点赞、批评。

连续不绝地引发粉丝点赞,分享直播链接等,到了肯定的点赞数给予才艺方面的嘉奖。

第五阶段:连续吸粉

许多直播卖货的情势,大概是基于淘宝、天猫、京东、拼多多等平台,那么我们提供了连续吸粉的功能——批量导入加挚友和主动加订单挚友。

连续吸粉的目标是讲对于主播有认知的粉丝,从公域平台转化成私域流量池粉丝。私域流量粉丝池的作用多多,这里不做赘述,最直接的长处是主
播开播预告、主播一样寻常互动等。

9. 直播运动预算

详细根据运动现实实行来测算:

10. 运动总结复盘

统计整场运动各项数据,分析对比,做好分析陈诉,复盘总结履历。运动复盘的目标不是罗列出我们做到了什么,而是更应关注背后的故事,做好了由于什么,没做好又是什么缘故起因。

通过运动的不绝实行和迭代,我们就会渐渐形成适当自己产物的运动运营本领,为后续的运营提供更多参考质料。

末了,给各人看几份直播脚本模板:

泉源:网络
编辑:玉田电商



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