电商巨头相继取消“618”大促预售，超长预售曾引消耗者吐槽

秋天落叶7521

本年618大促前夕，各大电商平台纷纷官宣“取消预售”。
红星资源局注意到，先是快手电商公布“现货开卖”，随后淘天团体公布天猫618取消官方预售环节，京东也紧随厥后。取消预售正成为电商平台大促的共识。
电商大促预售由来已久，预售原来被以为是商家消耗者双赢的机制，但近几年，预售制度饱受诟病。时常有消耗者吐槽预售商品发货时间长、不退不换、无货被退款等，乃至还出现了预售代价比大促当天代价更高的环境。
618新厘革：电商巨头取消预售
继客岁“双11”京东打出“取消预售，现货开卖”的标语后，本年618大促前夕，快手、天猫也参加了取消预售的队伍。
快手是本年第一家公布取消预售的电商平台。4月27日，快手电商开启618招商，称5月20日起正式“现货开卖”。
5月6日，淘天团体公布，本年天猫618取消官方预售环节。相比往年，本年618变得更简单，5月20日晚8点将直接第一波开卖。
随后，京东也公布了618大促玩法，将于5月31日开启现货开售。

各大电商平台“取消预售”成了本年618的关注焦点。在消耗者中央，也引发了不少讨论。
5月13日，消耗者郑密斯告诉红星资源局，取消预售后，本身就不消再盘算预售和现货买谁更划算，更简单快捷。消耗者何密斯表现，取消预售收缩了购物流程和时长，对本身来说省事了不少。
红星资源局注意到，在2023年“双11”，京东打出取消预售、现货开卖的标语曾引发关注。此前，拼多多在2021年、2022年“双11”也打出了“无定金、不预售”的标语。可以说，取消预售正成为电商平台大促的共识。
超长预售曾引消耗者吐槽
电商大促预售由来已久。
据国内着名电商智库网经社，早在2011年，京东引入了双11预售的概念，提前数天开始继续订单并预留库存，以包管在双11当天有充足的货品供应。2014年12月，天猫发布的《天猫预售业务管理规范》对预售模式做出了明确的规定。
2022年1月，国家市场监督管理总局网络买卖业务监督管理司发文提到，商家通过预售情势可以提前锁定用户，提前固定市场份额，明确贩卖库存克制风险。消耗者通过预售提前下单也可享受定金翻倍、定金抵现、尾款立减、件数蹊径等优惠运动。
电商平台商家安密斯（化名）告诉红星资源局，商家采取预售，大多是为了克制库存积存风险，预售可以给商家一个销量预期，盘算一个大概的销量，首批次上现货，再根据后续环境来补单。
但近几年，预售制度饱受诟病。2022年4月，一则吐槽网红店“超长预售”的视频，引发了广泛的讨论。不少网友反映，电商平台部门服装商家预售时间太长，预售15天、30天的环境非常广泛，更有甚者长达45天。

当年4月尾，中消协也点名超长预售。根据中消协“新”消耗范畴投诉环境专题陈诉，有些网络谋划者利用不公平格式条款减免自身任务和责任、加重消耗者责任。如一些网络商家对预售商品设置超长预售期，同时设置预售商品不退换、预付金不退等不公平格式条款。
专家：取消预售利大于弊
电商大促取消预售有何影响？
网经社电子商务研究中央特约研究员、百联咨询首创人庄帅表现，随着大促规模的加大，到场预售的商家和消耗群体不停扩大，标题也开始出现：比方预售的商品不能按期发货、补差价出现涨价环境、售后服务与通例贩卖商品差别等等，乃至出现金融风险，如商家收到预售定金后“跑路”，钱款无法追回。消耗体验变差、风险上升，使得平台口碑清静台其他正常售卖商品的商家均受影响，以是京东和淘天才会不谋而合取消预售制。
庄帅还提到，现在来看，平台取消预售制利大于弊。对于消耗者来说，只要可以大概以更优惠的代价购买到符合的商品，还能更快收到货，取消预售制也没有倒霉影响。只是对于商家来说，必要提前备货，取消预售制进步了资金压力和备货资本，还必要负担贩卖推测不敷正确带来的库存风险。
网经社电子商务研究中央网络零售部主任、高级分析师莫岱青分析，取消预售制后最直观的影响就是商家库存压力增长，过往电商通过预售可以提前锁定销量，同时，通过预售数据可以更好地引导企业生产，克制存货积存。对于商家而言，可以提前回笼资金。
“从长远来看，（取消预售制）肯定是有利的，由于平台大概会通过优化购物流程、进步物流配送服从等方式来提拔用户体验，从而吸引更多消耗者。”莫岱青称。
红星消息记者 强亚铣
编辑 余冬梅
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