AI带货，卷不死真人主播

巫溪小哥

泉源：刺猬公社（ID：ciweigongshe），作者：陈首丞，编辑：园长
行业尚未成熟，风口还要追逐
“这个行业现在还不太成熟。”
与刺猬公社对谈的从业者，在提及AI数字人直播时，险些都是相似的表态。
天生式人工智能的风潮，让AIGC一度成为各行业寻求增量的关键因子，直播电商也并不破例。ChatGPT火爆后的数月，AI数字人席卷直播间的神话开始光速流传，“上百平的直播基地空无一人，AI主播24小时工作，低廉的资源下，直播间的订单却如雪花般飘来……”
巨头的了局，似乎也昭示着行业进入迁徙转变点。本年4月，腾讯云发布智能小样本数字人生产平台，以三分钟的建模速率和仅上千元的资源抢占市场。而早在这之前，行业头部的专业公司，也已经服务了4万多个电商带货直播间。
行业未来的蓝图似乎正在被勾勒出来：迢遥的未来，AI将正如代替其他行业的人工一样，代替这个行业的人工，AI数字人不但仅是“改造”直播间，而是统治直播间……
不外，毕竟果真云云吗？
01 AI直播盛行时
前年开始，“元宇宙”的海潮一度促使数字人成为不少行业的香饽饽，假造人制作公司将其形容为人类进入元宇宙后必备的假造手刺，而具备肯定IP属性的假造偶像，则已经开始通过IP授权和品牌代言乐成劳绩第一桶金。
天生式人工智能的爆火，则让数字人和AI的联合成为大概。不久前，有人已经通过将明星形象和AI数字人联合来定制“假造女友”劳绩了充足的留意力，而进入直播带货行业，AI数字人则似乎更为遍及。
市面上盛传着AI数字人已经统治直播间的神话，“上百平的直播基地空无一人，一排排的电脑里挂着长相各异的数字人，24小时直播不知倦怠。”在一些极度的案例中，AI数字人带来的销量，乃至比平凡真人主播还要好。

某数字人公司广告
本年4月，腾讯云发布智能小样本数字人生产平台，三分钟建模，代价仅上千元；本年5月，小冰公司公布启动“GPT克隆人操持”，只需三分钟收罗数据，就可创造AI克隆人；本年7月，《西安日报》报道，西北首家数字人直播基地落户西安市长安区，试图改造其原有的直播间。而据媒体报道，在东南亚地区，整年无休的数字人，已经“卷”走了真人主播。
这些案例似乎在昭示着“AI直播”期间的到来，不久前克劳锐发布的《2023直播电商618创新趋势研究》中还表现，智能AI正在推动直播电商行业“观看体验、直播服从、贸易代价”全面提速。
不外，毕竟真的云云吗？传统直播电商的逻辑里，人是行业中最紧张的一环之一。一个良好的主播，通常是用户下单的最大来由。将真人主播更换为“AI数字人”，还能给直播间带来销量吗？
毕竟上，早在AI加入之前，不少有“中之人”的数字人IP就已经开始实验进军直播带货，不外大部分结果并不算突出。与真人主播同样粉丝量级的数字人，通常不能到达和真人主播同样的结果。客岁3月，直播电商机构遥望科技还曾发布了数字人“孔襄”，但仅仅发布了7条视频就不再更新。刺猬公社就此事咨询了遥望科技，遥望科技则表现，假造人方面现在没有可以大概对外公布的信息。

有“中之人”的数字人，本质上仍旧是真人主播，由于这类数字人主播同样拥有真人的情绪和互动本领，除了套了层假造IP的皮之外，和真人并无区别。但只管云云，在达播的层面，大部分用户也很难对一个假造的形象产生信托感，因此无法促成高效的转化。
现在市面上更为盛行的AI数字人，则面向更为广阔的店播市场。一方面通过天生式AI的技能，直接代替中之人的位置，进一步低沉客户使用数字人举行带货的资源，另一方面则通过更加风雅的建模技能，让面向观众的形象更加拟真，通过仿真形象，进一步取得消耗者的信托感。
只不外，技能层面的限定，使得这两端都并不敷够完善。不少产物的AI互动本领并不敷完满，而仿真人的假造形象再逼真，消耗者也可以大概轻易辨别。这些都让“AI代替真人主播”的听说，显得遥不可及。
02 低价代餐
与不少媒体渲染的“AI数字人终将代替真人主播”的焦急感差别，从业者们对此有更岑寂的判断和认知。
AI数字人软件公司青萍天一CEO袁率告诉刺猬公社（ID：ciweigongshe），AI数字人软件类比真人主播，就犹如本身做视频类比雇佣专业团队，“好比说你要做一个视频，你可以在网上检索素材，本身剪辑，再用一些诸如Midjourney之类的软件，你就可以本身攒出一个一分钟的视频出来。你也可以雇佣一个团队给你做一个短视频出来。”
但两者的资源差别，服务的对象也差别，“你可以花几百块钱买套软件成为如许的一个直播间，也可以花几万块钱弄好团队，告竣的结果照旧会差别的，不能说完全就代替了。”正如现在个人使用的剪辑软件已经广泛遍及，但专业的视频团队仍有生存的空间一样。
在和刺猬公社互换的过程中，袁率反复表现，“性价比高”是他们的焦点上风之一。相比于传统的真人直播间，其公司提供的数字人定制软件，服务费用仅为600元-4000元/月，按年定制的话，代价还会更低。

袁率提供的报价图
这笔费用，和雇佣一个真人主播的费用比起来，显然根本不值一提。在雇用软件中举行简朴检索就可以发现，大部分店肆主播的月薪都在上万元。数字人定制软件和其相比有显着的代价上风。
对于AI数字人主播的结果标题，袁率也坦言，“无法直接与销量挂钩。”不外他也表现，直播电商是一个复杂的体系，必要去思考供应链、品控、投流、内容和停顿等多种标题，肯定是没有办法指望一套软件就可以大概带来高转化的。同时，很多没能办理此类标题的店肆直播间，也无法仅凭良好的真人主播就能得到销量。
在办理了以上标题之后，袁率表现，在店播上，数字人根本可以大概取得和真人主播相似的结果，此时，数字人的代价上风，就可以大概表现出来。“真正干电商直播的人，主播并不是唯一或最关键的不可更换因素。由于不是最紧张的，以是可以大概被更换。”
毕竟上，行业中广泛存在的征象，更多也是将AI数字人主播作为真人主播的辅助。
一方面，在一些天然流量缺少，转化率不高的时间段（如晚上24:00到早上九点），可以使用数字人主播让直播间包管24小时不绝转，同时也可以完成店播最根本的“产物先容”功能，让本身就有购物意愿的消耗者可以大概得到根本的“贩卖讲授”服务。
另一方面，假造人主播固然临时无法“单扛”，但可以通过做真人主播的副播，起到调治直播氛围，大概使用IP影响力给直播间带来额外贩卖额的作用。一几文化首创人宋薇告诉刺猬公社，其旗下全网粉丝数超2000万的假造人大IP伊拾七，就通过多场IP授权，资助品牌店播完成了数百万的单场销量。
03 更多挑衅
抛去“技能层面”的不成熟和直播电商体系的其他环节之外，AI数字人直播，也面对着更多挑衅。
“据我的观察，抖音的直播流量保举，是跟你的内容痛痒相干的。纯AI的直播一样寻常是会有流量，但通常点进去只有两三个人乃至没有人。偶尔间点进去看最多有几百人，但是去看转化又险些没有，各人都是在看热闹。”宋薇说。
她表现，现在看到的类似的直播间无论是人气、转化照旧收益都很低。因此在她看来，这更多是一个铺量的变乱，一些品牌可以铺10个到20个号去使用AI数字人带货，一个号仅仅投入几千块钱，以是也并不消怎么在乎收益。
卡思咨询首创人、首创人增长战略顾问李浩也向刺猬公社表现，AI数字人直播更实用于淘宝京东拼多多的平台的店肆，而不实用于抖音快手视频号。由于后者都更夸大通过优质内容获取流量，但相比于真人主播，AI数字人创造优质内容的大概性，现在显然是更低的。
毕竟上，不久前较为出圈的一场AI数字人直播，正发生在淘宝直播间“卢咪微LumiWink”，该淘宝店先是借助AI工具完成了店肆的搭建和货品的上架。随后又与数字人建模公司互助，联合其工作职员的形象打造了一个假造主播，并在618期间“上岗”，2小时内吸引16万人观看。
不外，由36氪打造的该直播间，某种水平上是一种“可行性实行”，据36氪先容，其店肆中贩卖的商品毛利润仅在20%左右，低于行业匀称水平。同时，36氪也告诉刺猬公社，这个由AI打造的直播间，未来将会移交给公司其他部分。
在店肆场景之外，AI数字人还可以大概发挥多大能量，从业者们表现猜疑。而更多的实验者通常也带着一种“尝鲜”的态度，“一个月就几百块，试一下又怎么样呢”。
政策层面也是AI数字人要面对的挑衅之一，本年5月9号，抖音发布《抖音关于人工智能天生内容的平台规范暨行业倡议》，规范表现，假造人主播必要举行实名注册，同时必要标明“假造人直播”，这意味着，试图无穷靠近真人的仿生人主播，依然要面对观众的直接审视。
未来，技能的进一步升级和环境的渐渐变革，是否会让AI代替真人主播成为现实？
袁率又举了个例子，“Photoshop这款软件，着实它是一个跨期间的软件，当时出来的时间也很牛。似乎以后各人不必要请计划师，用PhotoShop就能做了。但到现在，又有多少商家说，我不必要请计划师呢？
软件本身办理的是服从的标题，当各人都开始用的时间，服从又都被拉平了。末了用的人越多，别人也不得不消。”
对此，百联咨询首创人、着名电商专家庄帅表现：“随着资源的降落，数字人数目会指数级增长，末了人反而更加具有竞争力。”
在回顾直播电商为什么能取得云云大的突破时，庄帅曾告诉刺猬公社：“人是不甘寂寥的，直播电商让人在购物时可以有被陪同的感觉。这是这个行业取得巨大突破的缘故起因。”认真人的陪同被换成冷冰冰的AI数字人，这种感觉还能存在吗？
技能的进步可否填平情绪的沟壑？这个场景大概只能发生在迢遥的未来。
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