荆楚网发布网购平台形象指数排行榜 淘宝京东天猫居前三

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荆楚网消息（记者 陈柯希）3月14日，由荆楚网制作的网购平台网络形象指数排行榜面世。根据荆楚网大数据舆情体系体现，2017年1月1日至2017年12月31日，网购平台形象指数排行榜前三名分别是淘宝、京东和天猫。本次形象指数排行榜，荆楚网共挑选了18家着名度高和网民使用率高的网购平台，通过运用荆楚网大数据舆情体系盘算，终极评比出了形象指数最优的前十位。入围前十的尚有当当、亚马逊、考拉、唯品会、小红书、聚美优品、蘑菇街。

淘宝形象指数排名第一

淘宝形象指数高达90.64，通过对2017年“淘宝网”的网络信息网络分析，中国消息网发布报道“农村淘宝年贩卖超千亿 电商扶贫助力墟落振兴”、“网店售假酒 淘宝维权得胜”，干系信息流传量达4200余条，淘宝多次得到网民歌颂，其网络形象得到有效提升。“2017胡润品牌榜:淘宝蝉联最具代价中国品牌”也引发广泛转载。别的，消息报道“阿里和饿了么的这个‘姻缘’让吃货激动了 刷淘宝点外卖体现力挺”、“山核桃淘宝东家开网店十年 面包车换成了宝马车”引舆论关注。淘宝网诚信、活泼、快速的网络买卖业务赢得舆论的同等好评。

京东入围前三甲 投诉变乱引网友吐槽

2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，京东排名第四位。“京东金融或融资130亿元 估值将超1650亿元”、“唱响中国品牌强音 飞鹤携手京东开启国货奶粉超等盛典”、“京东牵头百家企业团结反腐，开学堂办练习营格式多”吸引多家主流媒体报道，干系活动推进了京东向社会公众宣传和推广企业品牌的力度。然而，因作家六六发文称其在京东买到了赝品，消息报道“诉变乱影响 京东早盘下跌至3%”、“京东回应作家六六：承认商家发货失误 指出其文章有多处不实”等报道引发部分网民吐槽。

天猫遭曝光 形象受损伤

新华社发布报道“中国零售业新格局引领将来商业模式 天猫无人超市概念店表态” 干系信息流传量达2600余条，别的，“天猫超市1小时达覆盖上万‘天猫小区’已开进这五城”、“商务部再点赞天猫新零售 双11引发天下实体消耗一连回暖”、“天猫构造架构再度调解全方位聚力新零售”等报道也受到广泛流传，为其形象指数提升助力。值得关注的是，中国网财经曝光“食药监总局：5批次食品抽检不合格 涉天猫旗舰店等”，干系报道被汹涌消息、网易、凤凰网、搜狐网、等主流网站转载，引发外界诸多推测，对天猫网络形象造成影响。

排行榜规则分析：

1、依托荆楚网大数据舆情体系，对正面数据泉源及负面信息总量、消息总量、媒体品级、网帖总量等关键数据举行科学排行。

2、现在纳入统计的数据量为：新浪微博、百度贴吧全量数据、网站10万多个、微博大V账号510多万个、微信公众号400多万个、国内论坛2万多个。

3、到场度由负面信息总量构成，是荆楚网大数据舆情体系通过差别关键词搜索到的信息，包罗消息、微博、微信、论坛及外洋等全部涉及信息。

4、波及度由负面消息总量、媒体品级、网帖总量、发酵时间四个指标构成。

5、评价度由回应速率、回应次数、次生舆情触发量、美誉度损伤值四个指标构成。

6、美誉度损伤值根据舆情处置惩罚的结果，由专业舆情分析师打分，取均匀值。

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