电商赝品易买难赔？平台不能当甩手掌柜

运营笑笑

泉源：工人日报
克日，山东青岛张老师在某电商平台一店肆买了一批品牌筒灯，结果发现都是赝品，要求商家“退一赔三”却遭到拒绝。记者采访发现，网购买到赝品的人不在少数，且这些赝品的商品名称、所属店肆名称通常标注着“××直销”“××品牌正品”，乃至有的店肆照旧官方认证的旗舰店。（见8月27日《法治日报》）
有媒体曾对2005名受访者观察发现，46.5%的人在网购中遭遇过赝品，护肤品、服装鞋帽、电子产物等范畴是重灾区。中消协发布的数据表现，本年“618”电商促销期间，关于“假冒伪劣”的负面信息高达21.4万余条。这些数字背后，是无数消耗者权益被陵犯、电商行业信托危急加深的实际。
针对网售赝品征象，电商平台不能当“甩手掌柜”，必须采取有用步伐，保障消耗者权益，维护电商平台的筹谋秩序。
电商平台作为毗连消耗者和商家的桥梁，负担着资质考核、监视管理的紧张职责。如果平台可以或许严酷把关，对入驻商家举行严酷的资质考核，并增强一样平常羁系，那么网售赝品的题目无疑会得到有用遏制。但遗憾的是，一些电商平台在寻求商业长处时，忽视了自身责任。这也导致了消耗者在遭遇赝品时，每每面对索赔难的逆境。比如，一些电商平台为了吸引商家入驻、进步日活量，对一些见责不怪的打法律擦边球的筹谋举动睁一只眼闭一只眼。
一些头部电商平台比年来连续推出诸如“仅退款”、先行赔付等服务模式，提升了消耗者购物体验，也对遏制赝品、震慑“小聪明”的店肆起到了积极作用。在规则的探索之外，电商平台还应增强与政府部门的相助，共同打击网络售假举动。比如，平台要通过信息共享、线索移交等方式，与职能部门形成打击假冒伪劣商品的协力。有关部门则应加大对电商平台的监视力度和引导服务。
面对赝品题目，电商平台不能仅仅停顿在外貌上应对，只有采取切实有用的步伐举行整改和防备，才气提升消耗者的信托并推动行业的康健发展。简言之，纠治网上赝品易买难赔的题目，电商平台作为关键一环，必须积极作为并负担起应有的责任。

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