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拼多多APP首页优化发起

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发表于 2024-9-8 19:59:56 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

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一个APP产物的首页相称于它的“门面”,如果首页筹划欠好,非常的影响APP的用户体验,一个偶然的时机看到“UXD条记”公众号平台发布的关于APP首页筹划的先容推送,刚好团结拼多多APP的首页计分别析其UI界面,同时提出优化方法。
起首,欣赏市面上的大多数APP,我感觉他们更像某种“集大成”品,比如抖音和小红书开始到场电商范畴,卖起了商品,美团、高德舆图到场了打车功能,如今拼多多也做起了多多视频,想要从短视频范畴分一杯羹,那不禁思考,为什么抖音、小红书等APP的改版和UI筹划界面没有引起用户的极大反感,而拼多多APP的UI筹划就会呢?这就要从拼多多APP的首页筹划开始讲起。
一是首页的功能方面
实在归结为一句话就是,“不要为20%的需求去打搅80%的用户。”业务方总是出于贸易化和流量的思量,盼望给APP做加法,让自家的APP能一下子满足全部用户的需求,也似乎总想着“近来XX范畴很火,我也来做一下XX范畴,说不定就大火呢”。但站在用户的角度看,我们都盼望能给APP做减法,经常会听到用户的心声“这APP连这个功能都有?我之前怎么没发现?这也太碍事了吧。”因此,要想UI界面做得好,就须要站在用户的角度思量,我的用户他需不须要这个功能,须要这个功能的水平有多少,依据功能的告急水平以及人使用APP的风俗去优化布局。
那么怎么找到给页面功能做优化的发起呢,有三个方向可以思量,一是举行不定期的用户调研;二是思考业务功能之间的关联性;三是给用户举行分类。做用户调研是为了不绝的贴实用户的需求,相识用户使用APP功能的感受和频率。我们的APP是筹划给用户用的,APP的体验欠好,直接影响的使用率,这对留存和拉新都至关告急。而第二点思考业务功能之间的关联性是指A功能和B功能之间的关联度,使用A功能的斲丧者与使用B功能的斲丧者是不是同一批人,如果AB业务分别拥有各自独立的用户群,那么这一页面上任何一个无关信息都是干扰,也就是各人以是为的“鸡肋”,因此,思量业务功能之间的关联性也是重中之重。那么得到了发起的方向以及各式各类的发起之后,该选择什么样的发起呢?这就须要对用户举行分类,根据资料查询,以用户需求为出发点分类,用户可以分为预装用户、服务需求用户和内容需求用户。预装用户是指非自主下载,不相识产物功能的用户,服务需求用户是指使用相对固定的服务的用户,而内容需求是指为了获取本地或干系服务信息的用户。我以为,应该把服务需求用户的发起放在首位,由于他们是出于APP的某项功能自主下载的,与其他范例的用户相比有较强的用户粘性,采取他们的发起代价会更大,固然预装用户的发起也很告急,是APP引流中非常告急的一环,要视APP的发展阶段而定。
有了以上底子构建之后,我们来看看拼多多的首页筹划。在拼多多5.94版(现在最新版)的首页中我们可以看到最下面的主功能区有5个,分别为“首页、多多视频、分类、谈天、个人中央”,主功能区频道过多且使用率不高。在问卷观察中发现,多多视频和分类这两个功能使用率不高,近70%的用户体现从未使用此功能。可以明白拼多多最新版改版之后把多多视频放在主功能区,是想要进步其曝光度,把这一功能放在战略位置,但须要思考短视频和拼单省钱购物两个业务之间的关联性。在拼多多中,使用拼单业务的用户想要在拼多多中也体验短视频功能吗?我想这是须要进一步思考和思量的,究竟在短视频赛道,抖音、快手、西瓜视频等APP已经瓜分了泰半块蛋糕,作为业余选手的拼多多可否在这一范畴吸引到斲丧者呢?同理,可以看到固然抖音也想要进入电商范畴,而且已经增长抖音小店功能,但它并没有将其放在主功能区等曝光度较为大的地区,由于他们知道服务需求用户是他们所关注的一级用户需求,不会为了新增的电商功能而去打搅80%的用户。因此,我会发起拼多多优化其主功能区,去掉多多视频和分类这两个主功能,增长购物车这一许多用户吐槽拼多多缺乏的功能。再看到好物保举以上的金刚区,多多赚大钱、每天领现金等使用频率不高的功能放在了首页且较为前端的位置,对于服务需求用户而言,这些与主功能干系性不大的功能放在主页的位置,无疑是增长了“干扰信息”,使得用户体验不佳。因此发起拼多多在用户调研中相识金刚区中的各项功能的使用频率,给金刚区做减法。
二是首页的布局方面
拼多多APP首页的中央地区都是各种散乱的小图标,给用户的视觉效果较差,会以为其噜苏的功能繁多,布局杂乱,找不到重点。因此拼多多可以优化第一栏金刚区,把使用频率较多的功能放在前面且使用雷同的颜色以突出重点,其次把百亿补贴和多多买菜两个重要功能变化展示方式,换为瓷片区,不消小图标展示,用差异的模块展示方式显着区分各个功能,以优化UI筹划界面,淘汰由于首页布局紊乱、不雅观所带来的不良用户体验。
以上是根据APP首页筹划方法对拼多多的首页UI界面筹划提出的几点小发起,以一个平凡斲丧者的视角。

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