全面剖析电商促销体系

秋天落叶7521

编辑导语：在电商运营中，最常见的本事之一就是促销了，它的规则多样，对进步客单价和客单量有很大资助。在这篇文章里，作者对电商促销活动的目标、流程、规则三个方面举行了分析，保举想要相识促销体系的小同伴们看一下。

促销是电商运营最常见的本事，促销规则复杂多样，拥有着优惠券、限时扣头、满减送、限时特价、团购和预售等等多种情势，其对进步客单价和客单量有很大资助，以是相识促销体系对电商运营至关紧张。

一、促销活动的目标

要相识促销活动，起首我们须要相识促销活动的目标毕竟是什么。

• 拉新：促销可以吸引新用户，尤其是用户较少的新平台和新店，从而吸引用户。
  
• 去库存：通过活动，可以整理库存，低沉库存的占用本钱。
  
• 扩大品牌着名度：与广告一起举行促销可以扩大品牌着名度。
  
• 推新：不少商家鼎力大举开展新品或热销产物的推广活动，增长店肆流量，也为其他产物提供曝光时机。
  
• 与其他平台竞争：如今有很多人造购物节，比如双11、618，另有很多电商平台或企业主动或被动地举行促销活动。
  
• 进步客单价和客单量：在优惠券、满额扣头、满额赠品的催化下，用户会情不自禁地举行凑单购买，增长购买金额，产生很多额外的购买活动。
  

在举行促销活动的产物计划时，应提前对运营活动本钱举行核算，以及预估活动结果，选择最符合的促销本事。

二、促销活动的流程

促销活动的流程紧张分成五个部门，明白促销目标，选择促销方式，产出促销方案，创建促销活动，促销活动开始。如图2-1所示。
图2-1 促销活动全流程

三、促销活动的规则

促销活动设置时紧张分为五个部门：根本设置、促销规则、到场商品，促销活动管理以及到场促销的订单盘算，如图3-1所示。这五个部门是不可或缺的。

图3-1 促销活动设置

1. 根本设置

促销活动的根本设置紧张包罗活动名称、促销编码、促销时间、促销平台、促销渠道、促销用户范围、促销链接等。如图3-2所示，为有赞平台促销根本设置所示。

• 活动名称：由用户设置，可以设置副标题。
  
• 促销编码：主动天生，相当于活动的唯一代码。
  
• 促销时间：设置活动的有用时间段，前端活动标签将在此时间段内表现。如果是单一的产物促销范例，您可以选择提前表现，页面具体信息会通过特别表现（如倒计时）举行标志。
  
• 推广渠道：一样平常电商平台包罗app、H5商城、PC商城。你可以选择推广活动的渠道，比如app的专享价。
  
• 限购数量：默认不限购。如果须要设置限购数量，则应将其分为两个维度。对于单个用户，应设置单个活动商品的购买限额和起始数量；就团体活动而言，须要设置分配给该活动的商品库存数量。全部存货都到场该活动。
  
• 推广用户范围：紧张指全部用户。新用户（第一次发送购买活动）可以享受指定用户级别的活动资格。用户级别紧张由成员体系模块界说。
  
• 推广链接：活动创建后，天生专属活动和特别页面，主动天生存动链接。活动页面设置可以与活动设置分开。
  

图3-2 有赞平台促销活动根本设置

2. 促销规则

针对差别范例的促销活动有差别的活动规则，这在产物计划和订单盘算中会有所差别。以下是对差别范例促销活动的分析。
1）满减促销
满减促销紧张是推动用户凑单购买商品。紧张有两种情势：蹊径满减和循环满减。
蹊径满减是指按级别设置优惠金额，比方满100减10、满300减50、满500减80等。每层之间要增长判定逻辑，循环满减，也是分级设置优惠，不外规则较为简朴。比方设置“每满200减20”，则订单金额200元实付180元，订单金额410元实付370元。
2）满赠促销
满赠促销和赠品促销的区别在于，满赠促销是根据订单中紧张商品的代价来区分的，赠品涨价可以分阶段设置。有两种情势“满X元送某商品”和“满X元送某商品加Y元”。
3）单品促销
单品促销很简朴，可表现扣头或直接设置商品促销代价。比方表现促销商品“8折”，大概表现“原价100元、促销价80元”。促销价不能高于正常售卖价。
4）套装促销
组合商品套装出售。注意组合的是商品，而不是SKU。比方手机2000元，手机支架200元，套装购买2100元。这种情势有点类似组合SKU，只是实现方式有所区别。
5）赠品促销
购买主商品之后赠予商品。既要选择主商品，也要设置赠品。
得到赠品的条件有两种方式，从主商品中恣意购买都可以得到赠品，或从主商品中购买N件以上可得到赠品。
对于赠品，也有多种赠予方式——全部赠予大概选一件赠品。这种赠品促销的方式在现实生存中比力常见。
6）多买优惠促销
这种促销方式参考一些线下卖场的活动情势，有“M元任选N件”、“M件N折”两种优惠情势。
在设置时，选择对应范例的优惠情势，设置促销规则，比方选择“M元任选N件”情势，让用户在固定商品池中任选N件M元。当检测到到场多买优惠活动的商品在购物车中或被下单时，应主动将优惠金额盘算进订单总额中。
7）定金促销
定金促销有定金预购和定金杠杆两种常见的模式。
定金预购指全款缴纳定金，交了定金相当于就已经确认订单付出完成，只要商品到货就可以直接发货；定金杠杆，指预售期交付肯定金额的定金可以折抵更多金额，比方定金10元可抵扣30元，当商品正式卖的时间规复正常代价，而交过定金的补齐尾款就行。
定金促销的方式与其他促销方式有很大差别。
在库存方面，到场预售定金的商品分配有活动库存，不会占用总库存。货品到位后，现实库存将被正式扣除并转移至堆栈；其次，在订单上，此类订单的付款确认分为两个步调，从定金到终极付款。当商品正式售出时，应提示用户继承付款并完成订单付款。

3. 到场商品

在设置促销产物范围时，可以选择全部产物和部门产物。
对于有赠品的促销活动须要选择赠品。在筛选商品时，可以根据种别、名称、商品代码等条件选择商品。
在单品促销、套装促销、定金促销等促销情势中，须要对商品设定单独的优惠金额。

4. 促销活动管理

创建促销活动后，将对这些活动举行管理。紧张利用包罗稽核、编辑和删除以及复制。
1）稽核
创建新的促销活动后，工作流要求将在答应后见效。
2）编辑
活动发布后，总会有一些活动修改的要求，这将答应编辑活动。须要注意的是，该活动在编辑后不访问效，须要经稽核后可以发布。
修改后的活动内容存储在临时存储区，不会直接在原始内容上修改，以免在修改过程中影响在线数据。
3）删除
活动直接克制。
4）复制
可以直接复制和翻译某个活动内容，新活动须要基于原始活动修改行。
活动状态包罗开始、举行中、竣事和无效，差别状态的活动对应差别的利用。

5. 到场促销的订单盘算

促销品的盘算紧张涉及两个方面：购物车和订单盘算。
起首判定所选商品是否到场促销活动，其次判定是否满意促销条件，然后根据促销规则盘算订单金额，判定是否可以同时与其他优惠同时享用。
当产物到场各种促销活动时，如果存在辩论，通常根据优先原则主动选择最佳优惠方案举行盘算。
本文由 @兔子不吃萝卜 原创发布于各人都是产物司理。未经答应，克制转载。
题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。

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