淘宝平台古迹部总裁处端：松绑仅退款，管理电商行业三大顽疾

运营笑笑

证券时报e公司讯，2024年天猫双11发布会上，阿里巴巴团体副总裁、淘宝平台古迹部总裁处端表现，本年以来，淘宝积极优化营商环境，通过松绑仅退款、升级运费险、重塑代价带竞争力，有用管理了困扰行业“三大顽疾”，资助商家摆脱内卷。

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