十年回顾，长视频选错了电商方向？

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作者｜欧欧 泉源｜TopKlout克劳锐

长视频行业正站在一个十字路口。随着市场的饱和和用户需求的多样化，传统的内容生产和分发模式已经难以满意当前的市场需求。


恒久以来，长视频平台重要依赖广告收入和会员付费来维持运营。然而，随着市场竞争的加剧和用户需求的厘革，这种传统的红利模式渐渐面临挑衅。比方爱奇艺财报表现，公司2024年第二季度总营收为74亿元，同比降落5%。此中，爱奇艺公司二季度的会员服务营收达45亿元，同比下滑9%；在线广告服务收入15亿元，同比下滑2%。


十年前，当长视频开端开始探索新增长时，内容电商成为了他们对准的第一个靶向，然而随着时间的推移，各个平台却依然面临“十年之痒”，没有跑出相对乐成的案例。


按理来讲，长视频平台在内容质量与IP打造上有着得天独厚的上风，但为何始终没能捉住内容电商这根“救命稻草”？

对准电商，由来已久


长视频平台对电商的探索最早要追溯到2014 年，爱奇艺率先推出了视频电贸易务。随后，爱奇艺在建立五周年之际正式上线爱奇艺商城，用户在观看视频节目时可购买视频中出现的相干产物，为用户提供了 “边看边买” 的购物体验。这一办法将视频内容与电商举行了开端联合。同时，爱奇艺在2020年2月21日发布了斩颜App，爱奇艺开始搭建本身的内容电商平台。

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然而，APP内商品种类和品牌较少，无法满意用户多样化的购物需求，导致APP下载量和其商品销量都比力有限，以是斩颜APP未能得到广泛的市场承认。


同样在2015 年，优酷开始实行在视频点播中参加阿里电商的传统思绪，实现边看边买。


优酷在平台的直播业务中深度联合电商，推出了一系列与电商相干的直播活动和节目，利用户在观看直播视频时可以直接在界面中购买商品，通过付出宝直接付款、检察物流。

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优酷利用阿里的电商基因将直播内容举行变现，试图通过直播的互动性和娱乐性吸引用户举行购物。同时这为优酷带来了新的收入泉源。


但同样，电贸易务在优酷的团体业务布局中没有占据主导职位，还须要进一步的发展和美满。


相较之下，芒果的电贸易务，稍显突出一些。芒果超媒在2021 年1月正式上线小芒电商，定位是新潮国货内容电商平台。小芒基于芒果台的长视频内容上风，在强盛的内容资源与独特的IP影响力下，转换为有用的电商流量和销量。小芒在打造内容＋电商上形成了一个完备的贸易闭环。

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近期小芒新推出一档以 “电商雇用” 为情势的综艺。在这档节目里，小芒电商既是 “发放 offer” 的内容电商平台，也是综艺内容的共创者。在小芒APP中“光芒直播间” 表现出的吸引力和用户粘性有所提拔，直播间中人均停顿时长最高逼近 16 分钟，远超行业 2 分钟的均匀水平。


在这点上小芒的出现情势与其他长视频平台的电贸易务相比下显然更长尾和可连续。


不丢脸出通过开展电贸易务，长视频平台将用户的娱乐需求和购物需求有机联合起来，不但有了贸易上的收益而且还提拔用户的粘性和生动度。

从用户到内容，优劣势显着


按理来讲，长视频平台坐拥有着大量的用户，这些用户在观看视频的过程中，已经形成了肯定的粘性和忠诚度，可以大概为开展电贸易务打下根本保障，但是平台却并未利用好用户上风。


根据第三方数据表现，2024年第一季度中腾讯视频活用户为3.97亿，优酷为1.73亿。这类的长视频平台的用户数量都以亿计，这为它们开展电贸易务提供了广阔的市场空间。


长视频平台的用户在观看视频的过程中，很轻易对视频中出现的商品或相干IP产生爱好，如果可以大概在站内渠道直接举行购买，会在用户的购物体验上大大提拔，满意用户一站式的娱乐和购物需求。这种便捷性可以增长用户在平台上的利用频率，从而加强用户粘性。


然而，当下年轻人的消耗决议路径正在渐渐紧缩。差异于短视频，长视频平台的上风在于更恒久的创意与内容输出，这让平台用户的消耗决议过程相对较长，从打仗到商品信息到产生购买意愿，须要更多的时间和刺激。


据公开数据表现，当下凌驾60%的用户在观看长视频时会同时利用手机等其他装备。这种“第二屏幕”征象不但影响了用户对内容的专注度，也会让他们在关注长视频内容时更便捷欣赏本身风俗的电商平台，从而稀释站内购买的意愿。

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从内容上看，长视频平台拥有丰富的内容资源，可以通过内容营销的方式，将商品与内容举行深度联合，进步平台用户的购买意愿。


比方爱奇艺曾在站内上线了影视、动漫周边的“爱奇艺商城”，之后借《潮水合资人》综艺开发出FOURTRY潮水小步伐，以潮水服饰和潮玩衍生品贩卖为主，为平台带来了额外的收益。

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与其他长视频平台开展的电贸易务相比，芒果旗下的小芒APP在电贸易务方面走的更为广阔。小芒APP依托芒果台内独特的IP上风，在其首页保举设有特有IP的特色板块。


同时根据公开数据表现，芒果平台的女性用户占比曾到达 76.1% 。在用户群体上重要以年轻女性为主，她们对娱乐、时尚、等方面有较高的关注和需求。小芒也将芒果台节目中的IP举行深度融合，将其植入商品之中，同时引入品牌主理机制，着力打造艺人联名品牌等。

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电商元素的引入也可以为长视频内容创作提供更多的素材和主题，如小芒APP中会有部门视频是节目中未播出的花絮内容。这些视频用户在小芒 APP 上观看后，可以直接购买视频中同款产物，实现内容与电商的精密联合。


长视频平台再通过用户的观看举动、搜索记载等数据，对用户举行精准画像，相识用户的爱好爱好、消耗风俗等，从而为用户提供个性化的商品保举，进步电贸易务的转化率。

写在末了


归根结底，长视频用户并为养成在平台站内边看 边买的风俗。差异于短视频平台的电商，长视频平台的电贸易务中，用户每每是在观看深度内容的间隙，被经心保举的特色商品所吸引，颠末深图远虑后举行购买决议。怎样引导用户在观看视频的同时举行购物，改变用户的风俗，是长视频平台的一个大挑衅。


别的，长视频平台在保持内容输出的同时再开展电贸易务，这让平台的运营难度和本钱上有着大大的进步。传统电商平台每每完备的物流体系，包罗商品采购、库存管理、物流配送等环节，这对于长视频平台来说是一个全新的挑衅。平台须要投入大量的人力、物力和财力来搭建和管理供应链，确保商品的质量和供应的稳固性。这也须要强盛的技能支持，平台须要造就一批专业的电商技能人才和运营人才，这也会增长平台的运营本钱和管理难度。


长视频平台在购物流程的便捷性和流通性方面存在的不敷，商品搜索功能的不美满、付出方式不敷多样化、售后服务不敷专业等题目都大概影响用户的购物体验。


只管面临着诸多挑衅，但从长视频平台现有的乐成案例，比方爱奇艺的 “奇巴布商城”、腾讯视频的 “草园地” 等来看，不难发现长视频平台进军电商的趋势已然不可拦截。通过公道规划和经心运营，长视频平台有望在电商范畴开发出一片新的天地，实现内容与电商的有机融合，为用户提供更加丰富、便捷的娱乐和购物体验。


参考资料：
长视频终于向「电商」脱手了/深响



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