好惨，商家血汗钱全被薅走，羊毛党快把人逼上绝路了

运营笑笑

又一商家惨遭“羊毛党”侵袭
比年来，各大电商平台一连跟进“仅退款”，旨在保障斲丧者权益。
谁曾想到，某些别有用心之人竟然钻政策的空子，通过恶意下单、诓骗打单等方式侵害商家长处，他们被外界称为“羊毛党”。

羊毛党打单商家 图源：小红书
随着商家与“羊毛党”的抵牾愈发猛烈，各方力气终于对“仅退款”脱手了。
起首，通过拿起法律武器、组建民间构造等方式，饱受创伤的商家开始自动维权。比方，商家相助会就在4000多个案例中，实现了货品大概货款的讨回。
别的，电商平台也选择优化“仅退款”政策。以率先办法的淘宝为例，上线新政策两个月后，日均拦截不公道“仅退款”超40万笔，不公道“仅退款”征象根本得到全方位整治。
除此之外，监视机构也提供了法律保障。本年9月1日起，国家市场监视管理总局正式实行《网络反不合法竞争暂行规定》。

图源：市说新语公众号
只痛惜，欲壑难填。只管各方力气严肃打击非法分子，但仍然存在大量羊毛党，使用“网络水军”侵害商家长处，粉碎电商生态。
克日，据央视消息报道，来自浙江省龙泉市的刘密斯被迫成为“羊毛党”挑中的猎物。
让我们把视线转移到本年年初。那天，刘密斯正在运营本身的竹木家具网店，突然在短短一个半小时内，她收到了近200笔订单。
新年进账，着实是个好兆头啊，但没过多久，一盆冷水泼了下来。
险些在同一瞬间，这200笔订单的买家全部发起退款，并要求补偿，来由都是“卖家拒绝发货”。

图源：央视消息
眼前这一幕，直接让刘密斯傻眼了：店肆非但没进账，反而还几万元、几万元地赔钱。这到底是怎么回事儿？
原来，按照该网店平台的规则，卖家“拒绝发货”将自动触发补偿机制，退赔金额为商品代价的30%，上限为500元。
而近200笔订单，购买的都是店内最贵的几款家具，补偿金额都靠近500元。
就如许，在不到两小时内，可怜的刘密斯直接丧失了11万元，好几个月的收入全部打水漂了。

图源：央视消息
为了挽回丧失，刘密斯立刻向警方寻求资助。
颠末观察后，龙泉市公安局网络安全保卫大队发现，偷袭刘密斯的羊毛党，将收货地点填写为黑龙江，但账号的IP地点却分布在天下各地。
之以是会出现云云诡异的征象，是由于发起恶意退赔的羊毛党都是网络水军。
他们填写的收货地点，不外是个幌子，其真正目的是以卖家“拒绝发货”为由，触发补偿机制，非法牟利。
更可骇的是，连警方都对此感到棘手，由于他们是第一次打仗这类案件，让人不得不感慨羊毛党心思之邪恶，本领之淘气。
原来，刘密斯可巧碰上了羊毛党新开辟的“买卖经”——使用网络水军犯案。
在挑选出特定商家后，这些猜疑人通过非法获取平台账号、假造收货地点等本领，举行恶意下单，从而使用平台赔付规则弊端，骗取商家包管金。
而本年三个月里，该案的猜疑人唐某某，就使用这些鬼蜮伎俩，轻松牟利上百万元。
与此同时，这些非法分子通同作恶、横行霸道的丑态，简直怒不可遏。
在网络水军的微信群和QQ群中，我们能看到他们热衷于分享所谓的“买卖线索”“业务信息”。

图源：央视消息
乃至得意于本身的高明本领，只必要在键盘上动动手指，就能安若泰山地抢走受害者的财帛，直呼“回本了”。
种种恶行，令人胆怯。

盘货那些快被“羊毛党”薅秃的商家
比年来，与刘密斯履历相似的“薅羊毛”变乱层出不穷，有的商家因此丧失惨重，险些要到闭店的程度了。
早在2019年，农民叔侄开办的果小云旗舰店，一夜之间被薅光10万包管金，直接把东家逼到讨饶。
一对兄妹开办的意大狐天猫店，也惨遭羊毛党突袭，非但没能替母亲赚够医药费，还背上了“卖惨”的骂名。

图源：天猫
随着时间流逝，羊毛党的恶行仍然屡禁不止，至今仍有商家为此付出了凄切代价。
本年2月，抖音平台上的“蜜香橙园”店肆在预备官方运动时，由于运营团队的失误，导致商品优惠与平台优惠不测叠加，原来5斤装西红柿的现实成交接价仅为1分钱。
很快，羊毛党们闻风而来，短短非常钟内，该商品成交量高达9.8万单。
据相识，这家店肆已经谋划了三年，利润仅为8%，做的是薄利多销的买卖。此次店肆丧失惨重，直接让商家几年的积极付诸东流。
别的，老板还面对着严肃的违规处罚。背景快要六七十万的资金全部被冻结不说，包管金也被扣成负十几万，已经开始扣除货款。

图源：抖音
本年7月，一家厨电店肆在参加淘宝促销运动时，工作职员发生失误，对促销代价举行了重复设置。
这使得原订价为2000元左右的五六款热销商品，原来应该设置满1000元减1000元优惠，却重复利用为近乎免费的赠送。
彼时正值半夜零点，干系职员均已放工，无人留意到这个错误。在接下来的五六个小时内，羊毛党们蜂拥而入。
他们一边在各大外交媒体平台和微信群中散播消息，一边又立刻下单抢购。尚有人在网上高调晒单，夸耀本身只花了几块钱就买到了消毒柜，或是一百来块买到了抽油烟机。

图源：小红书
就如许，四千多笔低价订单相继成交，导致商家丧失货值近两个亿，店肆包管金也全部耗光。事后，该商家还要面对一些斲丧者的退款索赔，终极只能无奈闭店。
本年9月，“小天鹅被羊毛党一夜薅走7000万”登上热搜，引发全网热议。原来，这又是一起“网店设错代价惨遭薅羊毛”变乱。
由于对平台运动规则的明确有所毛病，该店运营职员错误地设置了代价，导致全店洗衣机以进货价4到5折的代价被拍了近4万单，下单金额近4000万元，涉及货值7000多万元，店肆丧失高达3000万元。
只管店肆很快就发现了标题并举行下架处置处罚，但短短的20分钟，已经足以改变这家6人小店的运气。
变乱发生后，该店肆已经下架了全部的商品链接，并在首页公开辟布了运营职员的致歉视频。

图源：淘宝
视频中，运营职员强忍泪水，连连鞠躬致歉。还称店肆包管金已赔付了几十万不止，盼望各人可以大概同意退款步伐，否则本身真的败尽家业也赔不起。
据业内人士分析，面对云云巨大的丧失，该运营职员的职业生存根本已宣告竣事。
有一说一，上述店肆遭受巨额丧失的告急缘故原由，确实是自身的运营失误，但这也是无可非议的。
随着电商经济的发达发展，各类促销规则日趋复杂，再加上电商运营的工作较为繁杂，节奏快、强度高，稍不把稳就大概铸成大错。
然而，令人胆怯的是，大量职业“羊毛党”攻其不备，导致商家的谋划风险和纠错资源变得越来越高。
在他们灵敏且大规模的抢购下，商家短时间内就会遭受巨大的经济丧失。而对于资源和财力有限的中小商家而言，这可谓是“溺死之灾”。
由于缺乏雄厚的资金支持、库存储备，此类商家每每只能深陷泥潭，终极选择闭店自保，以减轻丧失。
雷同变乱的反复发生，既打击了商家们的谋划意愿，又侵害了电商平台的买卖业务生态，为电商行业的发展敲响了警钟。
为了淘汰这种环境，商家应该进步运营本领，强化内部管理，只管杜绝人为失误。
而广大斲丧者也要意识到，过分“薅羊毛”并不公道，乃至涉嫌违法，还大概会有感染木马病毒、泄漏隐私信息、遭受财产丧失的风险。
当前，电商行业正在朝规范化的方向发展。这更离不开多方相助，共同营造一个互信赖任、规则清楚的电商生态，终极才气促举行业的康健可一连发展。
作者 | 王小孟

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