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赝品,小红书电商狂奔之路上的隐忧

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本日,一条“飞天茅台代价跌近2000元”的消息登上热搜榜,对于很多印象停顿在一瓶飞天茅台代价约莫3000元的人来说,无疑是一次剧烈打击。

与之密切干系的是“百亿补贴”,一个由近几年增速非常迅猛的电商平台拼多多发明的词汇。
巨额补贴也动员了其他平台纷纷跟进,成为拼多多的符号,就像此前的“双11”、“618”对于天猫淘宝、京东的意义。
而小红书也正须要一个全新的符号,来树立其电商形象。
1
小红书电商的发展势头挺好的。
2023年8月24日,小红书首席运营官柯南体现,小红书电贸易务高速发展,购买用户数较22年初翻了12倍。
1月11日,小红书初次发布的电商年度榜单的干系资料体现,已往一年小红书电商“年生意业务规模过亿的商家数同比增长500%,突破万万的商家数同比增长380%。”
停止2024年5月,小红书电商月销万万的时尚商家数同比23年增长4.5倍,月销百万时尚商家数同比23年增长4.3倍。
停止10月20日,本年双11在小红书成交破万万的商家数同比增长凌驾3.3倍,成交破500万的商家数目同比增长4.5倍,成交破百万商家数增长3.1倍。

别的,小红书还在此阶段涌现出了单场生意业务额破亿的章小蕙、董洁直播间,成为直播电商除抖快之外的最新增长极。
2
小红书曾经实验过很多种品牌运动。
比方小红书最新的“新节”——“1年1度购物狂欢”,从10月12日正式开启,一连至11月11日。小红书试图通过打造线上主题街区,营造一场年轻人的购物狂欢。

但这个名字,总能让人遐想到“双11”和“一年一度笑剧大赛”。
在户外范畴,小红书一连三年办了“外人节”,本年的第三届还联动了品牌方和100+明星博主。
在上海,小红书一连两年办了“马路生存节”,内容涵盖了音乐、艺术、照相、市级等等元素。
在冬季,小红书还举行了“雪人节”,试图围绕冰雪运动,来一连发展“冰雪经济”。
在美食范畴,小红书也借着上海“五五购物节”的势头,携手上海21家高档西餐厅发起“春日brunch一下”运动。
运动繁多,但要到达可以大概动员其他平台跟进到场,还好坏常困难的。
3
小红书电商在一起狂奔的征程中,并非一马平川,亦潜藏着多少隐忧。
此中,赝品就是小红书电商不得不面临的一个标题。
家住北京的元密斯近期在小红书上购买化装品时,就碰到了干系的烦心事。
此前,元密斯在小红书上买过一些保健食品,感觉都挺不错,“我如今挺喜幸亏小红书上买东西的,看完别人的分享,随手就下单了。”
但对于一个女孩子来说,美妆,才是刷小红书的重点。
元密斯在小红书上购买的两款香奈儿、一款CBP的扣头化装品后,却发现收到的两款香奈儿产物印刷质量较差、香味不对,扫码也扫不出来结果。
岂非小红书上能卖赝品?元密斯带着疑问向商家发出质疑,并申请退款。
令人没想到的是,商家竟然在简短沟通后,直接同意了退款,既没有申请平台到场,也没有要求元密斯退回商品。
对于商家这一运动,元密斯以为,“大概是售假心虚吧。”
元密斯的遭遇也并非个例。
在黑猫投诉平台上,搜刮“小红书 赝品”有2775条投诉、搜刮“小红书 售假”有624条投诉,涉及到护肤品、金饰、奢侈品等多个类目。


更为严肃的是,在黑猫投诉平台中搜刮“小红书 放纵”,竟也有512条干系信息,这大概意味着浩繁投诉者以为,小红书平台正在放纵商家售假。
这一印象,大概才是对小红书电商形象的最大伤害。
电商先辈京东、天猫淘宝,也都把正品保障作为一项重中之重的工作来做,抖音上被打假的小杨哥,至今直播业务都受到严峻影响。
就连代价靠近2000元的茅台,经销商门壹卞崆抱怨和责怪拼多多的代价坏了规矩和行业生态,但并没有经销商责怪拼多多的酒是赝品。
有脚疾的人走不快,有隐患的车行不远,渴望小红书电商也能消灭隐忧,康健发展。

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