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一片哀嚎,电商代运营的好日子到头了

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本年被称为“史上最长的双11”已经进入收官阶段,各大电商平台已经陆连续续播报大促战报。
在已往,电商代运营商们曾与阿里、京东等举杯欢呼不绝革新的GMV记录。
公开资料表现,2019年双11全网累计GMV达4104亿元,单单是丽人丽妆、宝尊电商、若羽臣、壹网壹创、百秋这5家代运营商就贡献了176.5亿元。
2019年宝尊电商双11战报 图源:宝尊电商公众号
但增量的期间已往了,现在电商代运营好像正在陷入一片洼地,已往高调发布双11战报的代运营商们,本年却显得颇为“低调”。

期间变了,电商代运营商的日子们不好过
不绝以来,电商代运营商相当于电商平台的孪生兄弟,衔接着品牌、消耗者、平台三方,是支持电商生态运转的关键脚色。
从店肆商品上架、到营销策划、客户服务、数据分析以及物流配送等一系列环节都会涉及到代运营商。
换句话说,电商代运营就是帮品牌方在电商平台上策划开店的。因此品牌商家不必要投入大资源自建电商团队,镌汰了人力、物力和财力的投入。
在已往的十多年,代运营已经演酿成一门成熟财产,背靠着阿里等综合电商平台,电商代运营们的交易也是风生水起。
据商务部发布的《中国电子商务陈诉(2019)》,2019 年我国电商代运营市场生意业务规模达11355.1亿元,增速达18%。
在这个万亿市场中,跑出了十多家上市公司。宝尊电商2015年在美股上市,2020年在港交所二次上市。随后壹网壹创、若羽臣、丽人丽妆、凯淳股份也相继上市。
不外,代运营的好日子很快就到头了。在2019年7月,就有品牌开始准备组建电商团队,想要绕过代中心商亲手布局电商,将自家品牌旗舰店的运营权握在手中。
比如在2019年7月,在经丽人丽妆代运营8年之久,美宝莲开始收回代运营权。随即店肆策划主体由代运营商上海丽人丽妆扮装品股份有限公司变动为母公司欧莱雅团体旗下的苏州分公司。
美宝莲店肆主体变动公示
进入存量期间,行业竞争愈发剧烈的环境下,代运营商们的日子就更不好过了。
壹网壹创2024年三季度财报表现,制止9月尾,壹网壹创业务总收入8.81亿元,同比降落1.43%,归母净利润9472.83万元,同比降落16.65%。
公司第三季营收连续下滑趋势,且有所扩大,净利润有所回升,但在电商代运营的竞争趋于剧烈,以及直播电商鼓起的配景下,业务增长连续面对压力。
中报表现,公司业务总收入6.22亿元,同比增长2.03%,归母净利润6681万,下滑23.18%。此前22年和23年,公司归母净利润同比下滑45%和40%。
财报表现,丽人丽妆前三季度收入12.27亿,同比下滑36.44%,归母净利率亏损2912万;宝尊电商上半年收入43.71亿,增长3.87%,净利润卫亏损9726万;
丽人丽妆第三季度陈诉 图源:丽人丽妆财报
若羽臣上半年收入7.87亿,同比增长33%,归母净利润3894万,同比增长72.51%。
可以看出,作为头部的代运营公司,宝尊电商和丽人丽妆均出现亏损,只有若羽臣收益较好。

电商代运营们陷入内容电商之困
究竟上,代运营做的就是“中心商”的交易。从贸易逻辑来说,代运营机构实质上是一个高服从的线上经销商,资助品牌办理线上贩卖渠道的题目。
一样平常来说,电商代运营的根本模式分为署理、经销两种模式。署理仅提供服务,不涉及商品库存,利润泉源于服务费和贩卖佣金。经销则需垫资采购商品,自行贩卖,利润来自购销差价。
有的代运营公司到发展后期会走署理经销两种模式,既给品牌商提供电商运营服务,同时也在商品授权的控制与管理方面相对买断部门商品举行经销或代销、分销,以镌汰策划的不确定性。
别的大多数代运营企业都有本身善于的品类,比方,从前乐成服务了适宜本草、欧莱雅等一系列国表里着名扮装品品牌的丽人丽妆,因成百雀羚国货品牌而申明大噪的壹网壹创......
在货架电商期间,代运营商们通过署理、经销等模式敏捷扩张,但随着内容电商、直播电商鼓起,电商代运营行业的复杂性和难度渐渐加大。
举个例子来说,早期电商代运营只必要弄清晰懂天猫、京东、唯品会的流量玩法,现在则还要懂微信、快手、抖音、拼多多、小红书等多渠道的运营。
由于货架与内容的基因差别,代运营商们很难直接将货架的履历乐成复制到这些外交电商平台的生态之中。
再一个,品牌对代运营企业要求也随之进步,开始寻求更高的增值服务。最告急的是,早期电商服务商与品牌之间创建的互助关系也开始分崩离析。
有品牌在搭建好电商根本、打开线上渠道之后就开始收回品牌策划权改为自营,最经典的例子就是欧莱雅连续收回品牌策划权,并购广州百库公司转向自营。
比如头部电商代运营公司宝尊电商在2019年就与华为解约,本年还遭阿里清仓。该公司曾为飞利浦、李宁开辟过官方商城和淘宝旗舰店。业务覆盖面一度从品牌官方商城,天猫京东,外交移动商城,到线下智能门店等各个渠道的构建。

创建品牌、转向短视频渠道,代运营商们开始求变
代运营商们好像也预见了将来的行业走向,背靠着成熟的电商运营履历,电商代运营商们纷纷选择转型孵化自有品牌。
比如丽人丽妆在2021年孵化自有护肤品牌“美壹堂”“玉容初”;壹网壹创在 2020 年孵化轻食品牌 “每鲜说”;若羽臣在2020年孵化了风雅衣物照顾护士品牌 “绽家”,2022年度,绽家实现业务收入1.6亿,同比增长117.53%,在天猫、抖音等多个渠道均实现了高速增长。
2022年,中美妆品牌电商服务商悠可也与巨子生物互助,推出了科技护肤新品牌“欣苷”。
除了推出自营品牌,代运营商们也纷纷拓展新的渠道,加强运营本领。比如宝尊开始转向短视频渠道寻,探求第二增长曲线。
客岁11月,宝尊电商公布,与抖音服饰品类头部服务商杭州洛氪迅信息科技有限公司告竣战略收购意向,筹划收购其51%股权,下一步宝尊和洛氪迅还将在上海和杭州设立两大直播中心,总面积高出12500平方米。
宝尊电商22年11月收购的Gap大中华区业务,23年8月收购的Hunter品牌大中华区业务均被并入品牌管理范畴。
图源:宝尊电商公告
财报表现,该公司客岁第三季度由非天猫平台及渠道产生的GMV占总比约40.2%,而2022年同期为31.1%,可见其他渠道的GMV占比正在渐渐上升。
2023年以来,丽人丽妆开始发力以抖音为代表的新兴渠道业务,该公司新兴渠道业务营收同比大幅增长超50%,非天猫渠道业务收入占比近15%。制止2023年半年度末,抖音小店数目达46家。
随着抖音、小红书等新兴电商平台的鼓起,淘宝系的互联网红利期正渐渐消退,传统代运营商们如宝尊电商、壹网壹创等,正站在期间变动的十字路口,它们可否逆风翻盘,我们且拭目以待。
作者 | 高飞

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